GuiaOpenSource apuesta por la asistencia remota como servicio e invita a todos los usuarios registrados a obtener este servicio para sus equipos de forma totalmente gratuita durante el periodo de prueba, especialmente diseñado para quienes no tengan extensos conocimientos informáticos para optimizar su equipo o simplemente no tengan tiempo para realizar este tipo de tareas, para solicitar el servicio solo hay que registrarse en la web y enviar un correo electrónico a la dirección indicada en la web de la noticia.
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