[c&p] La innovación no surge por generación espontánea. Detrás de ella hay directivos que potencian la colaboración y la comunicación. Por el contrario, según el profesor visitante del MIT Irving Wladawsky-Berger, la indiferencia por parte de la dirección, así como el aislamiento entre personas o departamentos, son dos de los grandes obstáculos para que una nueva idea acabe convirtiéndose en algo tangible. La colaboración proporciona, además, el apoyo emocional necesario para sacar adelante esa idea sobre todo en sus primeras etapas. (*)
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