Telefónica creará un departamento de soporte en matería de derecho y telecomunicaciones a los clientes que por la vía normal no han podido resolver su queja o incidencia. Nota del que escribe estás líneas: ¿Será verdad o están vendiendo humo? Habrá que esperar a ver que acontece.
Es muy curioso pero les puede funcionar, porque la competencia está haciendo mucha oferta fraudulenta sobre todo en ADSL. Sería una forma de desmarcarse de la competencia y un cambio de política radical, porque telefónica nunca se caracterizó por su lealtad a su clientela. De todas formas habrá que verlo para creerlo. Puede quedarse en un tipo de engaño diferente al que usa la competencia.
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Es muy curioso pero les puede funcionar, porque la competencia está haciendo mucha oferta fraudulenta sobre todo en ADSL. Sería una forma de desmarcarse de la competencia y un cambio de política radical, porque telefónica nunca se caracterizó por su lealtad a su clientela. De todas formas habrá que verlo para creerlo. Puede quedarse en un tipo de engaño diferente al que usa la competencia.
¿Que el propio lobo defienda a las ovejas? No gracias.
timofónica preocupada por sus clientes? No se lo creen ni ellos
saludos