Son palabras de un diputado miembro de la Comisión de Cuentas Públicas, que, junto a otras voces críticas, acusa al gobierno británico de dar demasiado poder a Microsoft y negar otras alternativas de menor costo. Actualmente se está llevando a cabo un debate para explorar alternativas a la utilización de software de Microsoft, incluyendo el código abierto, pero la respuesta del gobierno es que “Mientras el código abierto puede parecer barato, hay costes adicionales en capacitación y apoyo que puede que no sea siempre la solución más económica”.
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