#5 crees que tiran la web a propósito para recibir más llamadas? Ni puta idea oiga.
Digamos que conozco muy bien a un responsable de un servicio de atención al cliente con un 902. Los costes de operar el callcenter son aproximadamente 20 veces más de lo que se recauda por el 902, con cada llamada "pierdes" unos 6 o 7 euros... (Llamada media de 3 minutos)
O vueling tiene un número que recauda 20 veces más que un 902, o no es rentable que te llamen.
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Y la página web va mal continuamente. A veces está estropeada y a la hora de abonar el billete no te lo permite, pero en ningún caso te advierte que no va bien. Solo te lo dicen cuando llamas, ahí está el negocio...