El método de señalamiento y verbalización ('shisa kanko'), un elemento de la seguridad ferroviaria en Japón

Uno de los pilares de la seguridad ferroviaria en Japón es el shisa kanko, un procedimiento basado en señalar y verbalizar acciones clave para evitar errores. Surgido en los inicios del ferrocarril, hoy se aplica también en fábricas, obras y otros entornos laborales. En los últimos años ha despertado interés internacional y se ha introducido en otros países como “Pointing and Calling”, donde es valorado por su sólido respaldo científico y su eficacia para reforzar la seguridad.

[#5 DORO.C]

Densha de GO!!!

[#6 celyo]

El operario observa un determinado punto, lo señala, dice su nombre en voz alta y confirma lo que le dice su propia voz. Gracias a este “protocolo”, su mente se concentra en dicho punto y es posible mantener un alto estándar de calidad en todas esas pequeñas acciones de verificación. En las tareas repetitivas es fácil distraerse, pues tendemos a confiarnos en exceso ante lo que consideramos familiar.

Pues tienen razón

[#2 insulabarataria]

Yo he usado esa técnica y funciona. No es infalible, pero se nota cuando quieres recordarlo.

[#4 reivaj01]

#2 Cuando hay muchos puntos de atención (ejemplo en la cabina de un avión al despegar) es más seguro utilizar un check list pero en situaciones simples, indudablemente, aumenta la concentración y evita errores.

[#7 celyo]

#2 yo lo uso a la hora de hacer ciertas tareas, aunque parezco más bien un loco hablando conmigo mismo, haciendo un doble chequeo de lo que hago.

Pero funciona, la verdad.