La aplaudida contestación de un chiringuito de Cabanas a una mala crítica en Google: «Un timo descarado»

Plataformas como TripAdvisor o las recomendaciones que facilita Google se han convertido, en ocasiones, en un auténtico tira y afloja entre clientes y hosteleros que no acaban de ponerse de acuerdo con algunas de las críticas formuladas. En este caso, los que han contestado a una de las críticas recibidas han sido los responsables del Chiringuito Los Pinares, en Cabanas, uno de los locales de referencia en la playa de A Madalena. Allí fue a parar esta Semana Santa una mujer que no dudó en comentar su experiencia en Google.

[#5 ElTioPaco]

A mí personalmente me parece lo de las reseñas una mierda.

Una empresa se lucra almacenando críticas tanto positivas como negativas de tu negocio, sin tu permiso.

Además las críticas no tienen ningún filtro que pruebe que realmente eres un cliente y no un Hatter tirando mierda por cualquier chorrada personal contra el dueño.

Mi padre tiene un restaurante y llegué a interiorizar mucho cuando un puñado de subnormales intentaron desprestigiar el bar de Dani Mateo, y acabaron poniendo a parir a un bar que se llamaba parecido, y mucho más moderno, un restaurante de comida rusa en Madrid, poniéndolos a parir por ser rusos, cuando los dueños son de hecho.... Ucranianos.

Le pasa a gente anónima, hasta que un día le puede pasar al restaurante de tu padre o al bar de tu amigo, y joderles la vida.

Es monetizar odio y miseria, y una indefensión completa para el negocio.

[#6 ChadMendez]

#5 puedes elegir no estar en google. No lloréis

[#8 Iori]

#5 Si le molestan las críticas, no abra un local al público.

[#10 domadordeboquerones]

#5 Bueno, cuando hay muchas críticas puedes deducir el nivel del restaurante, estadística pura, yo me fío más que si alguien me lo recomiende, llámame loco.

[#11 triste_realidad]

#5 En caso de boicot claro, los de Google te restauran las críticas a los días.
Lo que no te puedo decir es donde está la línea que separa para ellos un boicot claro.

[#1 Desactivado]

A mí las reseñas me sirven mucho. Evidentemente no me paro a tomarme una idea solamente con aquella negativa. Simplemente de todo el mogollón de reseñas, si en general son positivas, pues es que el sitio no está mal, y al o la que sea, pues le ha tocado la mala suerte de la semana.

Alguna vez en cambio, me he encontrado con todo reseñas positivas, y a mi parecerme una mierda. Como un Balneario al que fui hace algo más de un mes. Las reseñas positivas, pero yo pasé frío, las saunas ni se podían regular, y en general mal servicio. Pero luego caí que el precio estaba tirado. Así que por ese precio, a la gente realmente el sitio le estaba bien. Era yo el que me equivoqué. Y esto pasa muchas veces.

[#2 thorpedo]

#1 yo no me creo ni los que son todas malas o todas buenas. Intento leer y ver si son comunes las reseñas.

[#3 Pixmac]

#1 En todo buen negocio siempre puede haber algún mal día pero si lo habitual son reseñas positivas el lugar debería ser de confianza.

Si los precios están a la vista no te puedes quejar de que sea un lugar caro. Lo importante es que el precio sea acorde a lo ofrecido, no que sea un chiringuito o un restaurante "de alto copete". He comido en lugares a los que van personas de dinero y es más apariencia que buena comida.

[#4 jonolulu]

#1 También hay negocios que compran packs de reseñas

[#7 tusitala]

#1 A mi me gusta leer las malas, porque a veces el que las escribe es idiota profundo. Una vez leí una en la que una turista inglesa puso una estrella porque había pedido cocido madrileño y le habían traído un puchero con garbanzos con carne de distintos tipos y le pareció asqueroso.

[#9 ccguy]

#1 Ese es el problema de las reseñas, las útiles son las de gente como tú... puede ver reseñas buenas de hoteles de 2 estrellas y malas de uno de 5, y no es que el de 5 sea peor sino que las expectativas son muy diferentes.

Esto Google en concreto lo debería ser capaz de afinar mucho más.