Las empresas prefieren los SMS antes que otras aplicaciones de mensajería

Las aplicaciones de mensajería tipo WhatsApp o Facebook Messenger han enamorado a millones de usuarios en todo el mundo, pero no han sido capaz de sobrepasar a los SMS como medio más usado en mensajería empresarial. El SMS sigue siendo el medio preferido de las empresas. La alta segmentación del mercado de terminales móviles, la madurez tecnológica de los usuarios y el bajo coste del medio, hacen que las empresas sigan confiando en las soluciones de mensajería móvil como el canal óptimo para potenciar las comunicaciones con sus clientes.

[#1 BillyTheKid]

Es que los SMS 1) tienen una tasa de entrega superior al 99,999%
2) es mucho mas dificil piratear los SMS, es decir que el mensjwe lo recibe el destinatario correcto y SOLO el

[#10 Cartman]

#1 A parte, depende del servicio, es más sencillo por las apis que hay para enviar los SMS.

#2 Depende como lo uses (como todo), yo lo utilizo como notificación a empleados y/o clientes.

[#15 BillyTheKid]

#10 tiens razon, el standard SMS es público y no privado, ademasde multi sistema operativo, así que no te quedas "prisionero" de la voluntad del propietario de wasapp

[#16 Cartman]

#15 Ante todo me arrepiento, pero expliqué como hacer SPAM por whatsapp y ¿sabes que? Funciono.

Fue un espameo de unos 1500 con un rango de 30% efectivo. Lo bueno del SMS es que no tiene respuesta.

[#11 anxosan]

Yo también defiendo los SMS.

Todo el mundo recibe SMS (no todo el mundo tiene Whatsapp y menos aún Facebook o Telegram).
El SMS le llega a todo el mundo (no se pierde por el camino).
El SMS obliga a ser conciso y concreto.
El SMS es barato, pero cuesta lo justo para que la gente no se dedique a inundarte con chorradas.
No contravienes las condiciones de uso de los otros servicios ni te expones a darles tus datos.

Si algo no cabe en un SMS, se puede enviar un correo electrónico (desde el mismo móvil, adjuntando imágenes, vídeos, archivos o lo que haga falta) y avisar mediante un SMS.

[#13 igorymi]

#11 sólo hay un problema. El precio. Yo aguante hasta el final, pero la gente no quería contestarlos "porque le costaba dinero".
Al final, me rendí.

[#14 anxosan]

#13 Para mi es un valor adicional. Si la gente contesta es porque hay algo que decir que merece los seis céntimos del coste de la contestación. Te libra de mucha basura.
Enviar un correo tampoco les cuesta, pero les resulta más incómodo y también se lo piensan.

Para mi sirve como un filtro que elimina lo superfluo. Un filtro muy barato.

[#6 Desactivado]

Normal, muchas empresas están ancladas en el pasado...

[#3 pip]

También está el "pequeño" detalle de que los SMS son automatizables y el Whatsapp no lo es.

[#4 Aokromes]

#3 eso es por que no conocen el telegram

http://i.imgur.com/92NywiQ.png

[#5 Ferran]

#3 Se pueden crear bots para Whatsapp.

[#8 pip]

#5 va contra las condiciones de uso, en cualquier momento lo pueden banear. No es viable para un uso "serio".

[#9 Ferran]

#8 Eso también es cierto.

[#2 Ferran]

Yo prefiero el correo elecrónico.

El SMS es sólo para SPAM.

[#7 Poseido_returns]

Nos ha jodido, porque la condiciones que firmas con whatsap limitan el uso a lo que una persona podría escribir ; si comunicas a nivel de empresa con whatsap superas ese límite.
Además no hay aplicaciones para los ven populares con integración de whatsap.

[#17 Poseido_returns]

#7 ven = CRM
Perdón por no revisar el autocorrector

[#12 Ithilwen2]

Todo el mundo puede recibir SMS. No todo el mundo tiene whatsapp