Hace 14 años | Por Tazarte a informativos.net
Publicado hace 14 años por Tazarte a informativos.net

Audea Seguridad de la Información nos comunica que este 2010 ha comenzado con la entrada en vigor de una ley que, con la intención de proteger a los consumidores y usuarios, modifica varias normas que afectan al mercado y a la publicidad. En concreto, se modifican las siguientes leyes: Rel: Las llamadas comerciales no se podrán hacer desde un número oculto
Hace 14 años | Por Matroski a elpais.com
Publicado hace 14 años por Matroski
a elpais.com

El Grupo Catalán (CiU) del Congreso introdujo ayer una enmienda en la ley de competencia desleal (of [...]

Comentarios

mundakas

#1 después de que me llamasen 3 veces al día durante dos semanas, les cogí. Directamente les amenacé con denunciarlos por acoso ( 1485 es un nº comercial de telefónica).

Nunca más me han llamado

D

#1 durante 10 dias me llamaron varias veces al dia del 1485 y no les cogí ni una, de hecho siempre que podía les colgaba. Hace 3 dias que no me llaman

Al-Khwarizmi

Estoy con #7 y #9, no me gusta la ley porque ahora no podré distinguir las llamadas comerciales de las otras y tendré que cogerlas. Un coñazo.

D

Alabado sea el Spaghetti Monster.

tocameroque

Ley absurda para la galería: Telefónica ya está llamando a las 11.00 de la noche desde un reboot con prefijo de Guadalajara, pero de un callcenter centroamericano...hecha la ley, hecha la trampa.

z

#22 Por supuesto. ¿La solución? Hay muchas, pero no hay cojones.

P

Esto no arregla nada. Deben prohibir el SPAM telefónico y punto.

bradbury9

Yo lo que pienso hacer es:

1- Tener accesible el contenido del BOE (en el articulo lo enlazan http://www.boe.es/boe/dias/2009/12/31/pdfs/BOE-A-2009-21162.pdf) o buscare el contenido de la ley para ver que tipo de informacion se puede solicitar de la oferta, cual estan obligados a facilitar y demas.
2- Pedir toda la informacion obligatoria (no me vale que digan 'le llamamos de Jazztel/Telefonica/la-que-sea'). En caso de ver que sea un callcenter u otro intermediario tienen obligacion de identificar su empresa y la empresa que ofrece el servicio que pretenden vender.
3- Pedir toda la informacion adicional del servicio correspondiente, a ver si encuentro algo que no se corresponda con la realidad (me vienen a la mente comerciales que venden TV+internet y aseguran que la TV no consume ancho de banda), informacion parcial,...
4- Les digo que no me interesa.

Si al de un tiempo veo que siguen tocando las narices les indicare que estoy en una lista Robinson (cosa que es cierta) y les solicitare que me excluyan de todas las campañas publicitarias.

D

#44 Yo positivo te llevaste, gran lógica en tu argumentación, yo también estoy en la Lista Robinson.
Recibía constantemente mensajitos al móvil. Cansado ya, les llame (estoy con vodafone), les comuniqué el asunto, que me bloqueasen cualquier tipo de mensaje procedente de empresas, argumentandoles el tema de la lista robinson, que están obligados a revisarla cada cierto tiempo y mano de santo, lol
Creo que también están obligadas las empresas a en caso de petición por tu parte en no volverte a llamar ofreciéndote servicios que vendan (corregirme si me equivoco, que este tema me interesa mucho).

D

Y lo de dejar de recibir llamadas no deseadas, aun cuando estas se identifican, para cuando?

f

y para mostrar el numero por la pantalla , telefónica nos cobra una tarifa a parte, antes era un servicio gratuito

Kabuche

Lo que tendria que prohibirse son LAS LLAMADAS A TU NÚMERO DE TELÉFONO PRIVADO.
Yo llevo 3 dias seguidos recibiendo llamadas del departamento de marketing de Timofónica a todas horas, ya sea por la mañana temprano, por la siesta o por la noche. Vaya hijos de puta.

Pakipallá
Avantasia

Para los que se quejan por ahi arriva de movistar y sus llamadas que te joden la siesta (yo tambien las padecia), despues de investigar un poco, y pese a que llamando no te ofrecen ninguna solución, encontré esta web

https://www.protecciondatos.movistar.es

Te das de baja de todos los servicios, esperas unos dias para que actualicen las bases de datos, y fin de las llamadas!

Viva la LOPD!

israsturcan

Pues es verdad, ahora no se va a saber cuando es la llamada de acoso/comercial por que está claro, si sale número privado lo coge rita la cantaora. Lo que tienen que prohibir son esas llamadas de acoso/comercial directamente por que yo creo que si estás interesado por un producto te buscas tu la vida para conseguirlo y no necesitas que te estén dando la bara los teleoperadores a diario acosándote y encima lo peor, es que tampoco te puedes desahogar y mandarlo a tomar por culo como es debido ya que los teleoperadores son currantes y la mayoría en precario, si me diesen el teléfono de algún directivo de todas estas compañías acosadoras se iban a enterar de lo que es acoso.

dagreek

No sirve de nada. Ese tipo de llamadas ahora se identifican, pero no son números operativos a los que puedas devolver la llamada para conocer su origen. La norma ha quedado vacía de contenido por el simple hecho de no prever además que el número que identifica ese tipo de llamada sea real, operativo, y comunique en los dos sentidos con la empresa de procedencia de la llamada.

Les pagamos por legislar y hacen que legislan. Pero no hacen nada.

israsturcan

¡Menos mal! la verdad que el acoso al que te somenten los teleoperadores diariamente llamándote a cualquier hora no tenía nombre.

I

El que quiera venderme algo que primero se identifique y ya decidire yo si acepto la llamada o no.

s

YO creo que es peor... porque ahora no las podemos identificar jajajaaj llamarán desde distintos números

D

Recomento: Deberían obligar a que en las pantallitas de nuestros telefonos, apareciese un mensaje del que llama, no solo el número... Debería aparecer algo así como "Publicidad"... O algo así.

hootie

Estoy con los que piensan que va a ser peor. Ahora no sabrás cuándo descolgar y cuándo no.

Eso sí, si me llaman de Ono, ya tendré el número al que devolver la llamada sin pasar por su 902.

Monesvol

#16 mirate esto y deja de gastar la pasta:

http://wiki.nomasnumeros900.com/ONO

Abohemiada

Yo directamente descolgaba y colgaba automáticamente. A veces soy mala persona.

NickEdwards

Lo que Hay que hacer es DESCOLGAR y No contestar. O sea, despreocuparte de ellos y que vayan hablando. (El móvil ya se colgará solo)

¿Porque?
Porque les haremos perder TIEMPO Y DINERO.

Si todo el mundo hiciera eso, entonces dejarían de llamar a la gente que no contesta, puesto que perderían mucho dinero.

P

Esas llamadas tenian que estar prohibidas, alguien sabe de donde sacan los chicos por ejemplo de Orange, Jazztel y compañia mi numero para joderme la siesta para ver si me cambio a su operadora?

jotape

#11 se lo vende tu compañía actual.

RamonMercader

Esto acabará con la bonita tradición de descolgar e insultar a los números ocultos.

D

No coger no sirve. He llegado a contar mas de cien en una semana de vodafone ofreciendo la linea fija. Hasta que llame a atencion al cliente amenazando con dar de baja la linea y denunciarles a Consumo.

Mano de santo.

D

Menos mal...

Don_Gato

Os equivocais con lo de descolgar y no contestar, los comerciales tienen una media de tiempo los cuales tienen que estar hablando con alguien. Si les dejais que digan la cháchara, considerarán su objetivo cumplido y eso solo hará que prosperen.

Lo que hay que hacer es cortar enseguida y decir "no me interesa y según la LPD tiene usted la obligación de borrarme de su archivo comercial si yo se lo pido y eso es lo que hago ahora, llámeme otra vez y los denunciaré".

n

Pero y como sabemos si es publicidad o no, entiendo que sea con número visible es para poder quejarse si te llaman demasiado. Aunque como dicen el 1485 tiene el record, tienen una máquina de esas que usaba Homer para hable telemarketing.

D

Yo le había pillado el truquillo: no contesto ninguna llamada con número oculto.

Hammerhand

Ahh, lo leí y me emocioné, pero unos minutos después... llamada con número oculto (jazztel -> cuelgo)

D

Pues ahora sí estamos jodidos: basta con que vayan rotando el número (o directamente se lo inventen ¿no comentaban por aquí que había gente a la que le salía su propio número como origen? Eso es que pueden poner el que quieran).

D

Ole, ole, ole y ole!!!

silencer

A mi me llaman desde el 900101010 (Movistar) practciamente 2 ó 3 veces por semana.

Ya les he explicado por activa y por pasiva q el mío es movil de empresa, q no me interesa...Pero nada, siguen erre que erre.

Me entra una ira cada vez q veo la llamadita de marras q en cualquier momento me dará "un día de furia" e iré a arreglarles el garito, aunq los del garito no tengan culpa de nada

D

si no lo coges te abruman con su insistencia...!bien y bravo por la prohibicion!

D

Menos mal, por que os juro que yo empezaba a estar angustiado con las 2 y hasta 3 llamadas diarias de unos sudamericanos de vodafone con número oculto intentando venderme algo incomprensible...

D

en inglaterra ya existe la opción para bloquear todas las llamadas de número oculto, aunque no sean comerciales.

elbascula

Buenos días le llamamos de Ono. Esta vds. llamando a una tienda de telefónica. Perdone claccccccccc

R

Pues hoy llevo 3 llamadas comerciales con nº oculto...así que ya me dirás.

sinKA

DESCORCHAD EL CAVAAAAAAAAAA!!!!!

F

¡ya era hora!

vitichenko

Yo desde que me compré un móvil Symbian no he vuelto a tener estos problemas, es un lujo poder bloquear al 1485 y números ocultos que llaman a la hora de comer o antes de despertarte

rixuls

Se van a enterar cuando me llamen lol

w

Ahora sólo queda comprarse un teléfono que te permita bloquear automáticamente los números que quieras y poco a poco ir bloqueándolos todos.

¿Me equivoco?

Geriatric

#29 Depende de la cantidad de números de que dispongan las distintas operadoras para realizar sus llamadas y de si los renuevan periodicamente.

mdotg

Seguro que la ley tiene trampa, no me fio..

JoeCricket

Se tenía que prohibir el nº oculto en cualquier caso.