Según una encuesta de la OCU la mayoría de clientes no ha cambiado nunca la tarifa de su móvil, aunque las facturas sean un motivo de reclamación muy recurrente. Según la OCU, que ha comparado los resultados con su ahorrador telefónico, los españoles podrían ahorrar 5.200 millones de euros al año si cambiaran su tarifa a otra más barata manteniendo el consumo. De los 4 países en los que la OCU realizó esta encuesta, España ha sido el país que tiene ha mostrado la mayor falta de satisfacción con los operadores de telefonía móvil.
Comentarios
Recuerdo cuando llamé a mi operador de telfonía y adsl para decirles que había encontrado una oferta mejor : mismo ancho de banda y llamadas a fijos incluídas por mucho menos de lo que ellos me cobraban...como yo estaba satisfecho con el servicio solicité el asesoramiento de un comercial para encontrar una tarifa similar a la que me ofrecía la competencia y así seguir con mi proveedor de toda la vida. La única solución que me ofreció era subirme el ancho de banda a 10 Megas pagando el mismo precio que tenía ahora e incluirme en el paquete la oferta de televisión durante 6 meses..pasado ese tiempo pasaría a pagar 10 o 12 euros más al mes...Con toda mi paciencia le dije que no había entendido mis necesidades y que yo no estaba pidiendo ni más ancho de banda ni tv de pago yo simplemente quería pagar menos por mi factura de teléfono...
Lo que viene a ser unos 120€ al año por español, chispa más o menos.
Con Yoigo vengo a pagar unos 100€ al año (lo se, hablo muy poco), por lo que supongo que si cambio de compañía ¿Ganaré 20€ al año?
Y eso que tenemos las tarifas mas caras de toda Europa:
http://www.elpais.com/articulo/economia/Espana/pais/UE/tarifas/moviles/caras/elpepueco/20070407elpepueco_1/Tes
http://blog.dosyogures.es/comparativa-entre-tarifas-de-espana-y-reino-unido/
Hombre...yo desde que me marche de timostar ahorro una media de 300 euros anuales...y cuando cambie de operador de adsl por otro que no es de color azul..otros 300 euros...
Garrafonnnnnn!en 3 meses 3 lineas que vas a dejar de tener