Publicado hace 10 años por sergio_escalona a elconfidencial.com

"Me metieron en la lista de morosos y logré que multaran a Telefónica con 50.000€" Según la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), incluir a los clientes en ficheros de morosos se está convirtiendo, cada vez más, en una práctica habitual

Comentarios

o

#3 les sale rentable, puesto son menos de un 2% los que denuncian (no encuentro el documento donde salía este dato, era un estudio de marketing americano). Echa cuentas, así a grosso modo de lo que les reportará el otro 98% frente a esos 50.000 euros de multa

aneolf

#2 Es lo que tiene reclamar derechos fundamentales en este país, que realmente no son fundamentales. No son nada más que unas frases que tenían que aparecer en la Constitución de 78 para dar tintes de democracia a la continuación del régimen, y que suponen una pequeña molestia cuando encuentras a alguien que se cree lo que pone dicho panfleto.

D

Esto es muy sencillo. Tratar con Movistar, Orange, Vodafone u ONO es un riesgo. Yo no me apliqué mi norma, caí en un engaño de Orange, y ahora estoy en un proceso de reclamaciones, lista de morosos y demás, sometido a una tortura psicológica. Culpa mía por meterme con la mafia. ORANGE HIJOS DE LA GRAN PUTA.

E

Jamas uséis servicios del tipo de #11

Las empresas que mantienen los principales ficheros de morosidad están obligadas por la LOPD a facilitar información del tipo: si estáis en el fichero, quién os ha metido, quién os ha consultado...

Se puede contactar con ellos directamente sin intermediarios.

Para ASNEF en www.equifax.es

Para BADEXCUG en www.experian.es

Eversmann

Pues yo estoy por 3,63 euros en alguna lista... la que se han gastado en cartas...

D

#5 efectivamente, ya rula

D

#0 la página da error o no está disponible

ann_pe

#4 A mi me funciona. Habrá sido algo temporal.

D

A mi me da miedo llamar a Ono cada vez que tengo que resolver un problema. En lugar de arreglarlo, te lo multiplica por 3.

e

#7 Joder, pues yo llamé el sábado pasado a ONO a las 22:00 porque llevaba 30' sin internet y vinieron el domingo a las 12 de la mañana, en 10 minutos problema resuelto... no se puede pedir más.

D

#19 No me refiero al servicio técnico, sino a las llamadas en las que por ejemplo vas a resolver una duda, y te hacen un cambio sin tú pedirlo. La mayoría de los que atienden el teléfono son extranjeros mal pagados que no se enteran de nada.

D

No solo te meten en el asnef, es que encima luego venden el presunto impago con un buen descuento a un despacho de abogados o de esos recuperadores de morosos que no paran de mandarte cartitas.

U5u4r10

Uno de los comentarios del artículo. Doy fe de ello, pues a mi amigo le hicieron lo que dicen: cobrarle servicios que no había contratado:


Conozco a un teleoperador que trabaja para Vomistar en la plataforma de Atento en León y su recomendación no puede ser más clara: "huye de Timofónica como de la peste".

Mensajes premium y conexiones a internet que no eres consciente haber hecho, pero que te facturan (y por un pico).

Después las reclamaciones nunca son procedentes y se desestiman a los 10 días (para tenerte distraído mientras tanto).

Servicios dados de alta que nunca contrataste (y que desconocías tener contratados)... Servicio integral de mantenimiento, conferencia a tres, antivirus, desvío inmediato, etc,..

Factura electrónica, para que no puedas consultarla tan fácilmente y no veas lo que te cobran realmente por lo que no contrataste.

Promociones "fantasma": "si te vienes, te regalamos un teléfono o te hacemos un descuento de XXX euros sobre tal otro" y después... "si te ví, no me acuerdo"

Penalizaciones por compromisos de permanencia no informados.

Tiendas que te derivan al 1004 y el 1004 te deriva a tiendas... nadie sabe decirte qué pasa con tu línea.

El programa de puntos de Vomistar, que ahora pasa a llamarse "Por ser de Vomistar" que supone la tercera depreciacion del valor de los puntos de los clientes en pocos meses. Cada vez te dan menos por tus puntos, pero eso no te lo explican.


Tres ofrecimientos a los clientes en cada llamada al 1004, para aburrirle con la fibra óptica, el infumable imagenio y animarle a que porte todas sus lineas moviles con ellos.

Por muy malas que sean las demás compañías, por lo menos no son tan caras como Timofónica cuyo lema debe ser "prometer, lo prometo, hasta que te la meto... y cuando te la he metido, me olvido de lo prometido".

Peter_Feinmann

La AEPD multa a las empresas de telecomunicaciones con más de un millón de euros en el mes de marzo
http://www.inword.es/?p=499

EauDeMeLancomes

Pobrecitos, les ha tenido que dejar tiritando en la indigencia perder esa barbaridad de dinero en una multa...

- Telefónica vende su filial en Irlanda a Hutchison Whampoa por 850 millones ( http://goo.gl/6r0pXs )
- Telefónica reconoce conversaciones con el grupo PPF para vender su negocio en la República Checa por 2.650 millones de euros ( http://goo.gl/3CKIoK )
- Telefónica compra Vivo a Portugal Telecom por 7.500 millones ( http://goo.gl/mlb3Kr )

Y eso sin mencionar que casi la compra este verano AT&T por unos 70.000.000.000 de Euros de nada ( http://goo.gl/ZsazH1 )

Esta noche alguien del departamento Legal de telefónica podrá fumarse un huevo de fabergé menos... que catástrofe!

R

Darse de baja de telefónica rápidamente:
1º paso: Dar orden al banco de no pasar pagar más recibos.
Fin.

N

Para los oligopolios todo son facilidades, sin embargo para el que han jodido con su falta de servicio o demás se las ve putas y se tiene que gastar un pastón en abogados, juicios y ve a llevar un papel aquí u otro aquí, todo para que multen con 50.000 míseros euros a una operadora de telefonía que se limpia el culo con ese dinero.

Se ve que aquí solo se legisla para defender al poderoso, al de abajo, que le den.

Wakkatela

Siempre he tenido la duda de como saber si estoy en lista de Morosos y quién me metió ahí.

vicenfox2

#9

* PASO 1 * RELLENAR EL FORMULARIO

* PASO 2 * IDENTIFICACIÓN PERSONAL Y ACTIVACIÓN DE SU TICKET_ID

- Llame al teléfono de Atención al Ciudadano 807 57 57 57 *
- Facilite su número de TICKET_ID.

Recuerde que la gestión es gratuita para particulares.
Solo debe abonar la llamada (duración media aprox. 7 minutos).

* PASO 3 * RECEPCIÓN DE SU INFORME

Reciba el informe oficial en su email o domicilio particular con la información solicitada.



Va a ser que no...

mojopicon.net

#11 no le han cambiado ni el favicon del Plesk a la web, qué mal rollo da lol

vicenfox2

#8 Pregunta en tu banco. Ellos te lo pueden mirar en un segundo y decirte si tienes algo.

specialKeratine

Lo que parece que los lumbreras de Telefónica y demás empresas habituadas a estas prácticas junto con sus servicios jurídicos no han entendido, es, que mientras mas masifiquen estos ficheros-listas (y por ende mas intoxiquen la información contenida allí) menos fiabilidad, valor y relevancia tienen.

Si yo tengo una empresa que se dedica a la cobranza y que compra información de estas listas, no me interesan las personas con deudas insignificantemente absurdas. Llegados al punto donde un archivo de estos se compone en su mayoría de este tipo de casos (y al paso que han ido con su prácticas, ya es así), directamente no me interesa la lista.

E

#16 los bancos ven no sólo si estás apuntado, también por quién, el importe de la deuda, el motivo (hipoteca, tarjeta de crédito, préstamo al consumo) y con eso decidir.

Ya la mayoría ignora toda deuda de telecomunicaciones de menos de 300 €