La operadora azul acaba de lanzar un nuevo contrato hace unas semanas, pero tiene una incidencia desde hace una semana que impide incluir los números de teléfono sobre los que se aplican los descuentos. Para colmo, los clientes no pueden regresar al contrato que tenían anteriormente, con lo que han perdido los planes de ahorro que tuvieran contratados. Además, desde hace un mes tampoco se pueden domiciliar las facturas.
Soy cliente de Movistar desde hace 8 años y me estoy planteando migrarme a alguna operadora virtual como Yoigo o Carr.Movil. Lo de Movistar no tiene perdón de Dios. Las nuevas tarifas son escandalosamente caras y los planes de precios, si llamas a un número distinto a Movistar, te clavan el minuto como si llamaras al extranjero, tanto FIJO como en móviles de otras compañías. Es de vergüenza y es una pena, porque yo por lo menos he sido muy fiel a esta compañía y veo que trata a los clientes como idiotas con esos insultantes planes de "descuento". Que sigan así que de los 23 millones de clientes que tienen se van a quedar con cinco.
En concreto yo me pase a contrato hace un mes y desde entonces no he podido incluir los números sobre los que se me debe aplicar la tarifa reducida. Y !que coincidencia! los que no he podido introducir son los correspondientes a otras compañias.
Por cierto me están facturando las llamadas a estos números a 30 cts, cuando tenía que ser a 3cts, es una estafa?
Comentarios
también adicto a movilonia
La burbuja moviliaria se nos pincha!!!
Y todabía hay gente que se fia de la publicidad mentirosa de esa compañía?
Soy cliente de Movistar desde hace 8 años y me estoy planteando migrarme a alguna operadora virtual como Yoigo o Carr.Movil. Lo de Movistar no tiene perdón de Dios. Las nuevas tarifas son escandalosamente caras y los planes de precios, si llamas a un número distinto a Movistar, te clavan el minuto como si llamaras al extranjero, tanto FIJO como en móviles de otras compañías. Es de vergüenza y es una pena, porque yo por lo menos he sido muy fiel a esta compañía y veo que trata a los clientes como idiotas con esos insultantes planes de "descuento". Que sigan así que de los 23 millones de clientes que tienen se van a quedar con cinco.
En concreto yo me pase a contrato hace un mes y desde entonces no he podido incluir los números sobre los que se me debe aplicar la tarifa reducida. Y !que coincidencia! los que no he podido introducir son los correspondientes a otras compañias.
Por cierto me están facturando las llamadas a estos números a 30 cts, cuando tenía que ser a 3cts, es una estafa?