El argumento esgrimido por la empresa para no cancelar los recibos es que ha verificado que las llamadas se hicieron desde su número con "un sistema de comprobación altamente tecnológico con una fiabilidad del 100%". Heiko Kraft, un alemán residente en Barcelona, es uno de lo más de 1.000 afectados por el fraude de las llamadas falsas a teléfonos de concursos.
#4:
#1Es otro caso distinto. El de Facua se refiere a un tal Heiko Kraft con ONO. La otra es de un tal Juan Javier con Vodafone. Igual de chorizos. Si esas empresas de telefonía e internet quieren crecer lo único que tendrían que hacer es no ser tan chorizas. Yo no tengo en casa adsl y me niego a contratarlo hasta que dejan de pasar cosas como estas.
Es posible que esto sea una vuelta de los clásicos dialers que llamaban a los 906 en los tiempos del modem si los servicios de VoIP que están empezando a utilizar muchos operadores para competir con Telefónica tienen algún agujero.
Por ejemplo podría perfectamente existir un dialer que afecte solo a clientes de VoIP y que les robe la configuración del router (nadie cambia la contraseña por defecto) y que luego se dedique a realizar llamadas a través de esa misma línea a un 905 desde el propio ordenador.
Otra opción es que el servicio de VoIP de una determinada compañía no valide la IP desde la que se realiza la llamada.
Ejemplo2:
-llaman a un 905, le piden datos personales: nombre, dni etc.
-al día siguiente le llaman haciéndose pasar por un comercial de telefonía y averiguan su compañía de teléfono.
- Si es de la compañía adecuada, llamo al servicio de atención al cliente pidiendo la configuración VoIP para, por ejemplo, configurar un nuevo router o un teléfono IP.
- Pongo a un ordenador a llamar al 905 cada 15 segundos durante 2h al día mientras cuele.
#1Es otro caso distinto. El de Facua se refiere a un tal Heiko Kraft con ONO. La otra es de un tal Juan Javier con Vodafone. Igual de chorizos. Si esas empresas de telefonía e internet quieren crecer lo único que tendrían que hacer es no ser tan chorizas. Yo no tengo en casa adsl y me niego a contratarlo hasta que dejan de pasar cosas como estas.
Es posible que esto sea una vuelta de los clásicos dialers que llamaban a los 906 en los tiempos del modem si los servicios de VoIP que están empezando a utilizar muchos operadores para competir con Telefónica tienen algún agujero.
Por ejemplo podría perfectamente existir un dialer que afecte solo a clientes de VoIP y que les robe la configuración del router (nadie cambia la contraseña por defecto) y que luego se dedique a realizar llamadas a través de esa misma línea a un 905 desde el propio ordenador.
Otra opción es que el servicio de VoIP de una determinada compañía no valide la IP desde la que se realiza la llamada.
Ejemplo2:
-llaman a un 905, le piden datos personales: nombre, dni etc.
-al día siguiente le llaman haciéndose pasar por un comercial de telefonía y averiguan su compañía de teléfono.
- Si es de la compañía adecuada, llamo al servicio de atención al cliente pidiendo la configuración VoIP para, por ejemplo, configurar un nuevo router o un teléfono IP.
- Pongo a un ordenador a llamar al 905 cada 15 segundos durante 2h al día mientras cuele.
En cualquier caso, no creo que lo puedan embargar. En caso de disputa, creo que podía pagar la factura telefónica "normal" y dejar de pagar la de los 905, internet, TV o cualquier servicio adicional. La operadora podría dejar de prestarle esos servicios, pero no reclamar embargos.
ONO factura al mes, no como telefonica que lo hace cada dos, 18.000 llamadas en un mes son 600 diarias dividido entre 24 horas salen 25 llamadas, no me imagino a nadie haciendo 25 llamadas a la hora durante 30 días y los de ONO no tienen vergüenza si quieren colar eso, si tienen problemas de conexiones que las arreglen, pero que no hagan pagar el pato a nadie.
Comentarios
#1 Es otro caso distinto. El de Facua se refiere a un tal Heiko Kraft con ONO. La otra es de un tal Juan Javier con Vodafone. Igual de chorizos. Si esas empresas de telefonía e internet quieren crecer lo único que tendrían que hacer es no ser tan chorizas. Yo no tengo en casa adsl y me niego a contratarlo hasta que dejan de pasar cosas como estas.
¿El teléfono de ONO funciona por VoIP?
Es posible que esto sea una vuelta de los clásicos dialers que llamaban a los 906 en los tiempos del modem si los servicios de VoIP que están empezando a utilizar muchos operadores para competir con Telefónica tienen algún agujero.
Por ejemplo podría perfectamente existir un dialer que afecte solo a clientes de VoIP y que les robe la configuración del router (nadie cambia la contraseña por defecto) y que luego se dedique a realizar llamadas a través de esa misma línea a un 905 desde el propio ordenador.
Otra opción es que el servicio de VoIP de una determinada compañía no valide la IP desde la que se realiza la llamada.
Ejemplo2:
-llaman a un 905, le piden datos personales: nombre, dni etc.
-al día siguiente le llaman haciéndose pasar por un comercial de telefonía y averiguan su compañía de teléfono.
- Si es de la compañía adecuada, llamo al servicio de atención al cliente pidiendo la configuración VoIP para, por ejemplo, configurar un nuevo router o un teléfono IP.
- Pongo a un ordenador a llamar al 905 cada 15 segundos durante 2h al día mientras cuele.
Yo no tengo en casa adsl y me niego a contratarlo hasta que dejan de pasar cosas como estas.
No te queda nada entonces...
En cualquier caso, no creo que lo puedan embargar. En caso de disputa, creo que podía pagar la factura telefónica "normal" y dejar de pagar la de los 905, internet, TV o cualquier servicio adicional. La operadora podría dejar de prestarle esos servicios, pero no reclamar embargos.
Y lo de Ono, no tiene nombre...
Me temo que: "Me facturaron 378 llamadas a un número 905 y sólo hice dos"
"Me facturaron 378 llamadas a un número 905 y...
adn.esLos embargos solo lo pueden hacer la AEAT, el juzgado, o la Seguridad Social. Lo que ONO hace es una amenaza de demanda judicial.
Y adivinad porque no quiero a ONO ni en pintura.
ONO factura al mes, no como telefonica que lo hace cada dos, 18.000 llamadas en un mes son 600 diarias dividido entre 24 horas salen 25 llamadas, no me imagino a nadie haciendo 25 llamadas a la hora durante 30 días y los de ONO no tienen vergüenza si quieren colar eso, si tienen problemas de conexiones que las arreglen, pero que no hagan pagar el pato a nadie.
pero no todas estas historias seran fraude no? alguna tiene que haber de verdad.
yo creo que mucha gente esta intentando escurrir el bulto ...
#1 En este caso lo grave es la actitud de Ono, que sabiendo que es una estafa quiere cobrar
Podrian haber echo como yoigo, que te corta el servicio si gastas demasiado
http://www.cabreados.org/yoigo-te-corta-el-servicio-por-ser-buen-cliente/
Ahora entiendo el cierre de Kraft... oh, wait!