Historial de una reclamación de una indemnización de 250€ por un retraso en un vuelo, después de realizar todos los trámites legales que corresponden y a pesar de obtener la confirmación de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea de mi derecho a la indemnización y a pesar de esto, la compañía aérea Iberia continúa negándome la indemnización. ¿Por qué Iberia se niega a pagar una indemnización, a pesar de que la Agencia Estatal de Seguridad me ha dado la razón?
Comentarios
Por que es lo que ocurre en España.
Te ponen en la tesitura de valorar si te renta acudir al juzgado y gastarte 1000€ en reclamar judicialmente o perder los 250€.
A mi, Easyjet me devolvió 500€ (250€ por pasajero), no sin un "le compensamos porque nos apetece, no por que la Agencia Británica nos lo haya ordenado". Pero devolvieron la pasta.
Por lo visto la agencia británica tiene capacidad para sancionar a la compañía.
Parece que los ingleses les dan más miedo que los españoles.
Estoy convencido que si hubiera tenido que reclamar en territorio español no habría sacado nada más que perder el tiempo.
Probablemente porque son poderosos y se sienten impunes. Gómez de la Serna diría que las compañías aéreas son las telefónicas del cielo.
porqué por qué
#0 Porque ¿ Desde cuando los subordinados ordenan al jefe ?
Un pequeño esquema de la jerarquía mundial, para que no te lies.
CORPORACIONES -> BANQUEROS (o viceversa) -> JUECES Y POLITICOS -> POLI -> TU.
Es que por desgracia, las reclamaciones que una persona ante la administración como es AESA solo sirven para sancionar a Iberia con una multa o algo parecido, pero no para obligarla a pagarte una indemnización.
Pero a la hora de presentar una demanda puede servir como prueba de que la compañía ha infringido las normas.
Lo que me parece increíble es que Iberia se salte así a la torera lo que estipula la ley, y no se pueda hacer nada para obligarle a que pague. Demencial...
Según CEACCU (Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios)
Se debe cumplimentar un modelo de demanda por cada afectado y se podrá presentar directamente la demanda en el Juzgado, sin necesidad de letrado ni procurador y por tanto sin incurrir en ningún gasto, siempre que el importe reclamado sea igual o inferior a 900 euros que es límite que fijala Ley para este tipo de procedimientos. Es importante advertir que, en caso de desestimación íntegra de la demanda, cuando la compañía aérea demandada no tenga representante legal en la ciudad donde se haya desarrollado el procedimiento, el usuario puede estar obligado a abonar los gastos de los profesionales contrarios (que nunca podrán ser superiores por ley a la tercera parte de la cuantía del litigio)
por que no denuncias y dejas de hacer preguntas en blogs?
#3 Denunciaré, pero además intento ayudar a quienes estén en mi misma situación.