La Agencia Española de Protección de Datos ha sancionado con 3.000 € por una infracción grave a Pepephone. La operadora cumplió su promesa de denunciarse a si misma ante las autoridades de protección de datos al incluir por error el correo de los destinatarios en un mailing que anunciaba una mejora de tarifa. La satisfacción de anunciar una mejora gratuita de la capacidad del bono de datos a los clientes de su tarifa ForoCoches se tornó en pesadilla al comprobar que se incluyó en el cuerpo del mensaje las miles de direcciones de los clientes.
Comentarios
#3 Es una política de empresa y es marketing a la vez. Han detectado que hay un enorme nicho de negocio entre los usuarios maltratados y exprimidos por las telecos grandes, solo hacen lo necesario para atraer y retener a esos clientes. Y si lo necesario es tratarlos bien, no timarlos y ser coherente... a mi me parece bien (de momento, mientras no cambien).
#5 Si y no. Por supuesto que funciona como marketing y como tal lo habrán pensado. Pero cuanto estas dentro te aseguro que no es por el nicho de negocio. Siendo un poco exagerado, el trato es como estar en casa con los colegas, y creo que eso transciende la simple publicidad de la filosofía.
#4 Totalmente de acuerdo. Que sí, que al final también estas pagando indirectamente a las grandes operadoras, pero es otra historia totalmente diferente.
#5 Yo he tenido pepephone más de dos años y me acabé cambiando a Orange... Nunca me lo hubiera creido pero la verdad es que ahora de móvil pago 2,40 euros, por tener el adsl de casa con ellos, y antes con pepephone pagaba una media de 15 euros. Si me quitan la oferta no dudaré en volver a pepephone pero de momento no me renta.
#35 Joder, 15 euros con Pepephone, pues sí que hablas...
#45 Sólo con el establecimiento de llamada son tres
minutosllamadas al día. Si eso te parece mucho...15/0.18 = 83.33 llamadas / 30 = 2.77 llamadas día.
#49 Sí, 80 llamadas al mes me parecen muchas, aunque sea una media diaria de menos de 3. Para ciertos días 3 llamadas son pocas, pero para TODOS los días, muchas.
#51 Pues muy poco hablas y en realidad ni siquiera son tres llamadas al día sino dos porque sólo con el establecimiento sale a 2.7 (menos de tres) y a eso hay que sumarle los minutos. Si una media de dos o tres llamadas al día te parece mucho...
#60 Porque las empresas o empresuchas normalmente consumen mucho más y dan más beneficio.
#49
Nunca he entendido muy bien por qué hay tanta diferencia entre los precios de empresas pequeñas (15 lineas) y los de los particulares, a cualquier empresucha le ofrecen llamas a 0.05 € (establecimineto y minuto).
No se como no hay una especie de asociación que traslade esas ofertas a empresas a los particulares.
#49 No tienes por que tener tarifas con establecimiento de llamada en pepephone: http://www.pepephone.com/tarifamovilonia9/ (o esta otra si no tienes datos: http://www.pepephone.com/tarifamovilonia/ )
#95 Entonces son 8.35 de Internet más 78.51 minutos a 8.47 céntimos minuto que vienen a ser 2.61 minutos al día. Yo no considero que hablar 2.61 minutos al día sea llamar mucho.
O con la segunda, dado que a partir del min 3.30 sale más barato, pongamos una media de 10 céntimos minuto porque las llamadas suelen ser inferiores a tres minutos. Nos sale que con 15€ podemos hablar 150min o 5 minutos día. Tampoco es exagerado.
Pepephone es una buena compañía que tiene precios baratos y buena atención pero 15€ de consumo tampoco son algo imposible de conseguir.
#3 Como usuario de Pepephone te puedo asegurar que su política de empresa es puro marketing, buscan la forma de maximizar sus beneficios, en este caso atrayendo a los clientes descontentos de otras compañias como dice #5.
Si ser "buenos" no diera beneficios ya verías lo pronto que cambiaban su política de empresa.
#37 ¿que tiene que ver el precio del tocino con la velocidad del gorrino en llano? El objetivo de cualquier empresa privada es la obtención del mayor beneficio posible. Si ser "buenos" no diera beneficio ya se hubieran ido del negocio. La diferencia es que si solo hubiera sido marketing, hay decisiones que estoy seguro que no hubieran tomado ni de coña.
#53 Te puedo asegurar que cualquier especialista en marketing se hubiera tirado de los pelos con algunas decisiones que ha tomado la compañía. Por supuesto que ni soy cliente especial, y desde luego me la suda muy mucho su política de marketing.
Por supuesto mi opinión es mía, y esto puede estar estrechamente ligado a los chemtrails. Quien sabe...
#58 Yo no creo que sea estrategia de marketing pero como usuario de pepephone lo único que conozco de las tripas de la empresa son sus tarifas. Conmigo al menos no comparten más información que los correos que le mandan a todo el mundo.
#61 Pues si estamos de acuerdo, ¿porque discutimos?
#62 Ninguna, puesto que todas se pueden explicar como marketing. Sin embargo, con un estudio de marketing, por lo menos de la manera tradicional, jamas la hubieran tomado. Por ejemplo, cuando tuvieron un problema con las antenas y no pudieron acotar las lineas que tuvieron el problema, abrieron indemnización vía web para todos los clientes que los solicitaran. Como ejercicio de transparencia es la polla, el empuje en publicidad sublime, pero en una acción que te juegas unas perdidas brutales, que la tomes por marketing me parece cuanto menos difícil de creer.
Sigo pensando, y voy a cerrar ya la discusión, porque me parece bastante chorra, que Pepephone no se mueve por marketing, mas que nada por los tiempos de respuesta de las acciones que realiza, ya que un estudio de marketing conllevaría mas tiempo.
Pero que si no, me da igual. Me encanta Pepe. El marketing ya se lo hago yo de free. Y si eso lo hago por el marketing que ellos hacen, pues conforme.
Besicos
#64 Sin embargo, con un estudio de marketing, por lo menos de la manera tradicional, jamas la hubieran tomado. Por ejemplo, cuando tuvieron un problema con las antenas y no pudieron acotar las lineas que tuvieron el problema, abrieron indemnización vía web para todos los clientes que los solicitaran. Como ejercicio de transparencia es la polla, el empuje en publicidad sublime, pero en una acción que te juegas unas perdidas brutales, que la tomes por marketing me parece cuanto menos difícil de creer.
Obviamente que se tomó por marketing, es su estrategia, ser "buenos", se la jugaron y les ha salido bien (Y ojo, me parece que como consumidores hay que favorecer esas estrategias). Es una empresa privada, su política de empresa está basada puramente en conseguir beneficios = marketing.
#64 Si pepephone no se moviera por marketing no mantendría la velocidad de la conexión una vez superados los megas pero cobrando por MB excedido alegando que lo hacen para, he aquí marketing y buen rollismo: "no llevarte a los tiempos primitivos con velocidades ridículas" sino que harían como la mayoría y te bajarían la velocidad pero sin cobrarte más. Lo hacen así porque así tú tienes más velocidad... y de paso ellos cobran más y aún por encima quedan de molones no llevándote a "los tiempos primitivos" cuando para la mayoría sería mejor una bajada de velocidad sin cobrarte porque en un móvil esa poca velocidad te sirve.
Si pepephone no se moviera por marketing no sacaría esa panfletada de las "cinco verdades muy largas sobre el ADSL" diciendo cosas tan ridículas como: Hay mucha tontería con lo de los megas de velocidad [..] Desde que se superaron los 4 Megas (allá por 2005) es prácticamente imposible diferenciar un velocidad de otra si no se usan medidores o herramientas específicas para ello porque sólo navegando, descargando archivos o viendo vídeos, no nos engañemos, no llegan a ser claves. [Y un huevo. Sí se nota.]
Pepephone no garantiza (como todas) los "hasta 20megas" de su ADSL. Según ellos "en la mayoría de los casos será menos de la mitad"... si a mi me dicen "hasta 20megas" y me llegan menos de diez me mosqueo. Esto está mal, el problema es que lo hacen todas, vale, pero pepephone en vez de arreglarlo (que lo tiene difícil) o hacer lo más lógico que es ofrecer distintas velocidades en función de lo más aproximado a la velocidad real, pues va y pretende quedar de molona con una larga panfletada. Anda, no jodas, esto es marketing. No hacer marketing sería ofrecer distintas velocidades pero "hasta 20 megas" queda más bonito que "hasta 10 megas" aunque a ti te lleguen 8, así que decimos "hasta 20 megas" y luego ya soltaremos una panfletada.
Y así con muchas cosas. Pepephone es puro marketing por las cuatro esquinas, lo de auto-denunciarse es una campaña de marketing tremenda y bien calculada, de sobra sabían lo que les podía pasar.
Aún así, buen servicio sí que ofrecen pero todo en él es marketing, el marketing del buen rollismo, de somos tus amigo y nos fustigamos si nos equivocamos... pero cada latigazo está de sobra bien medido para no lastimarnos. Y la gente traga, cree que se fustigan de verdad y con dolor.
#58 Dime una sola decisión que hayan tomado que no se pueda explicar como marketing.
#37 Ojalá las demás pensasen en utilizar la misma "política de empresa" como "Marketing". Aunque sea en beneficio propio, ya se agradece que alguien lo haga.
El director de marketing es un genio: una campaña baratita con muchos impactos...
#1 Como usuario de Pepephone te puedo asegurar que esto no responde a ninguna campaña publicitaria si no a una política de empresa. Aunque no se puede negar que como publicidad les viene de perlas.
#3 ¿Cómo lo puedes asegurar? yo también soy usuario de pepephone y no me dieron aún información sobre su política de marketing, no sé si tu eres otro tipo de cliente con el que comparten información sensible de la empresa
#3 La política de empresa de Pepephone incluye este tipo de Marketing en su concepción. La idea es no usar el marketing tradicional, ahorrándose una pasta, para hacer acciones innovadoras como empresa que tendrán repercusión. Estas acciones innovadoras tienen coste, como lo tendría una campaña de márketing tradicional (bueno, en realidad son más baratas), pero ellos esperan que tengan más impacto.
Por el momento, creo que han elegido el camino correcto. Hacen sentir contenta a mucha gente y eso les da más clientes.
#3 Sí, así es... su comunicación con el cliente, su honestidad, la atención que dan en todos los sentidos... No parece una empresa española, y eso lo dice todo. A mí ya me han ganado hace tiempo. Es la operadora más barata (aún no me ha llegado una factura que llegue a 20€), pero si fueran la opción más cara también seguiría con ellos. Sus felices clientes son su mejor activo.
Ante un error es lo primero que se debe hacer: transparencia y asumir responsabilidades. Lo malo es que no es una actitud generalizada.
#1 es una pena que estas actitudes no sean habituales y llamen la atención. Si puede ser considerado campaña de márketing es por defecto de los demás, no por virtudes propias.
#1 ¿Baratita? La sanción correspondiente podría haber llegado a 300.000 €
#1 Si a ser una empresa ejemplar en el trato de a los clientes le llamas marketing... pues vale. La verdad es que es una acción que hace que tengas más clientes, pero hasta ahora ninguna empresa lo había intentado por este lado.
#1: No es sólo márketing: es que cumplen (de momento) con todo lo que prometen. ¡Quiero al presi de Pepephone de presidente del gobierno!
El que prueba una OMV jamás vuelve a Vomistar, o Robafone.
#4 Precisamente me voy a dar de baja de robafone y mi primera opción es pepephone. ¿Me la recomiendan?
#16 sin duda. No es perfecta, pero es un sueño en comparación con las otras
#20 #23 #25 #38 #46 Muchas gracias.
#16 Sí. Me cambié de robafone hace ya. En cuanto se le acabó la permanencia a mi mujer, también se pasó conmigo a pepephone.
#16 En mi casa éramos prepago de Robafone (gastamos poco, la verdad) y nos pasamos en julio de este año a Pepe. ¡Y encantados de la vida!
Ya nos han subido los megas de datos y nos han "casi regalado" las llamadas. Sólo 18 céntimos (IVA inc.) del establecimiento de llamada.
#16 Y simyo también la recomiendo. Además desde ayer bajando tarifas, eso sí, no esperes un teléfono "gratis".
#38 Ninguna empresa da teléfonos gratis. Es más, las que ofrecen teléfonos los cobran a precio de oro, entre dos y tres veces su valor.
#56 ¿Te dicen algo las comillas que le he puesto? Pues a eso me refería.
#16 Yo también te los recomiendo. Llevo desde enero con ellos y son unos fenómenos.Mientras no cambien su forma de trabajar, seguiré con ellos. Te diría que incluso no me importaría pagar un poco más que en otras operadoras por los mismos servicios. Es todo un plus que ni te engañen ni te toreen.
#16
Llevo un par de años con ellos y absolutamente perfecto todo. Un gustazo. En mi entorno se han pasado ya varias personas. Solo puedo hablar bien, la verdad. Acabé más que harto de Orange, y ahora, todo OK.
#4 Me pasé a Simyo hace unos meses y estoy muy contento
Aquí me quedo
Total, para la mierda de sanciones que ponen.
#2 Te parece poca sancion, porque debería el estado poner sanciones en algo que no es asunto suyo? joder, cuanto facha suelto pidiendo rodar cabezas. el estado sanciona para robar los politicos y llevarselo calentito a suiza, y luego los tontos aplaudiendo con las orejas.
en este pais no cabe un bobo mas.
#27 Que una empresa se autodenuncie no es algo que veas todos los días. Es más, probablemente no vuelvas a verlo en toda tu vida.
#14 El márketing no implica necesariamente engañar. Precisamente las OMV más conocidas basan su márketing en los precios, el servicio y la atención al cliente. Y les da muy buen resultado.
#10 ¿Churras? ¿Merinas? ¿"Amargao" a la vista?
#28 es que estoy un poco hasta los huevos de tanto tonto util al servicio de la casta y sus multas y sus sanciones, capiscas?
#29 Pues échale cojones y deja de pagar impuestos, bocazas.
Ah, no, que entonces te juegas TU culo. Y a ti lo único que te interesa es gritarle a los demás lo tontos que son para autoconvencerte de que tú no lo eres.
#30 Revolucionarios del me gusta; tenemos para exportar.
#34 Tan burros que ni siquiera son conscientes de que la inacción que denuncian es justamente su más notoria y visible cualidad.
#30 No es dejar de pagar impuestos ni nada, es DEJAR DE HACERLE LA OLA A LA CASTA.
demencial.!!!
Seguro que los mismos que pedis sanciones sois los mismos que saliais en el 15M en contra de la casta...
deberiais pedir que se suprimiera todo el chiringuito castil de la AEPD, eso para empezar.
#48 Resumiendo, que eres un "giñao" incapaz de actuar de forma coherente con tus palabras.
![:lol: lol](https://cdn.mnmstatic.net/v_149/img/menemojis/36/lol.gif)
Por cierto, es en parte gracias a la AEPD que puedes hacer el payaso bocazas de forma anónima como estás haciendo. Si nadie velase por garantizar tu anonimato no tendrías huevos de hacerlo.
¿Y quién dices que salía con los panolis del 15M? ¿Sufres de paranoia esquizoide? Sorpréndete, chiquillo, algunos no somos como tú y actuamos.
#50 Lo que dices no sólo es falso (y lo sé de primera mano), es el argumento de un docudrama conspiranoico digno de Iker Jiménez.
#52 ¿En serio estás diciendo que si una empresa viola la ley "pelillos a la mar, que un fallo lo tiene cualquiera"? ¿Si se tratase de Movistar dirías lo mismo, payaso? ¿Quién demonios te crees que es "la casta" con la que continuamente te llenas la bocaza, sino justamente las empresas que se creen por encima de la ley?
Madre mía, qué "nivelazo". Tú no sabes ni quién es ni dónde está el enemigo, niño.
#55 El enemigo está arriba, en genova, ferraz, en la bahia de santander, en las sedes de los grandes complejos empresariales de madrid, en la bolsa de madrid y en muchos mas sitios, pero no es una operadorita como pepephone creeme.
#75 O sea, que sólo son "la casta" quienes digas tú.
Pues nada, oye, cuando quieras publicas la lista, que te seguiremos ignorando olímpicamente como mereces, mientras tú sigues haciendo exactamente aquello de lo que estúpidamente acusas a los demás.
Para todo lo demás, ya te he quitado la careta en #30, boquerón. Mientras la calle esté llena de fanfarrias bocazas como tú nada va a cambiar, porque berreáis como criajos consentidos pero a la hora de mojaros el culo no movéis ni un puñetero dedo para cambiar nada.
#76 Te mojas tu aque si... se puede saber a quien votas? Espera, seguro que eres de esos abstencionistas que estan esperando a que haya una abstencion masiva y la casta se rinda
#87 Vamos, que me asocias a los abstencionistas porque es la única forma de oposición que A TI se te ocurre.
Sin duda eres tan imbécil e inútil como ellos. Con la diferencia de que tú te has creado una realidad alternativa en la cual los culpables de la catástrofe son "malotes" o no según el grado en que a ti te mole su propaganda. Más tonto no se puede ser.
#28 Pues a mi me parece que están encantados con la multa y que le estemos dando este eco a la noticia. No me cabe ninguna duda que 3.000 euros por este tipo de publicidad es un dinero muy bien invertido. Un saludo.
#28
#39
Vale. Corrijo. El márketing es """""engañar""""". Cuando me venden un coche hablándome de emociones me están timando. Cuando bajan el precio y lo ponen al que debería ser y no tan caro, me están timando. Cuando me ofertan la fibra óptica y me dicen que me saldrá a cuenta en mi factura y me insisten en que saldré ganando, me están timando.
El márketing es en un 90% """"engañar""""" dentro de la legalidad.
Si ofreces un buen servicio a buenos precios, estás haciendo lo que simplemente debería ser lo normal...
#78 Yo no he negado que haya campañas publicitarias que engañan, es obvio que las hay. Sólo he negado tu premisa expuesta en #14, donde dices que "el márketing es básicamente engañar mediante falacias". Lo creas o no, básicamente NO es eso.
#10 MUchas empresas estarian dispuestas a aceptar pagar mas de 3000 euros por esa informacion asi q si la muta es pequeña
#31 Y porque tienen que pagar una multa? Que yo sepa si has contratado pepephone será porque confiabas en ellos, si por gravisimo error han dado tu cuenta de correo a otros clientes (horror, menudo dato mas personal!!), un fallo lo tiene cualquiera, pues que no se vuelva a repetir, y sino te vas a otra compañia y en paz.
Es asunto solamente tuyo y de pepephone.
Sin multas es mas facil todo.
#52 Por la LOPD. Los datos de empresas no hay problema, de particulares si. Pero se inflinge de forma común, abre tu buzón busca entre la publicidad y fíjate en aquellas empresas que no sabes por que tienen tus datos, donde han obtenido tu dirección, no hablo de buzoneo eso es legal, sino cuando se dirigen a ti por tu nombre.
#10 ¿Y de quien es asunto velar porque las compañías no hagan públicos datos personales de sus clientes? Por curiosidad.
#32 La AEPD no vela por nada, simplemente aprovecha para multar, los primeros en dar tus datos son las propias administarciones, y no solo en dartelos SINO EN EXIGIRTELOS sin tu permiso. Sabes si han multado o despedido muchos funcionarios por historiales medicos encontrados en vertederos de montones de pacientes de la SS? O de los listados con nombres de personas en el BOE?
Lo ideal sería que tu fueras el unico dueño de tus datos, las compañias no necesitan tus datos para nada, no tendriasn tampoco que tener la obligacion de darles nada mas alla de un numero de cuenta donde descontar el cargo y punto redondo. Pero es la pescadilla que se muerde la cola, la casta en su afan por controlarlo todo, exige a las empresas que te saquen todos tus datos personales a su vez. Las lineas de telefono anonimas no estan permitidas por la casta en este pais (en otros si).
#2 3000€ mas que a la NSA por saber bastante mas que una dirección de correo.
¿WTF? ¿Tarifa forocoches?
#13 Tienen tarifas especiales para mogollón de foros; entre ellos forocoches.
#13 además esas tarifas, que son dos, tienen unos nombres acordes al foro: Tarifa Shurperro y Tarifa Caballo Loco...
#13 Exigimos tarifas Menéame ya!!
Yo quiero la tarifa Ban Day
#41 Qué maestro
no se me hubiese ocurrido mejor nombre para una tarifa meneantil
#44 Y qué tal la tarifa "buaaambulancia"? O la tarifa "puesmontatupropiaempresa"? También definen bastante a este lugar, jejeje.
#93 Más bien la tarifa "lider el en sector" otro meme meneantil
#41 Solo es cuestión de que alguien se organice y consiga apoyos, se ha hecho en varias webs y foros, yo si me mejoran la shurperro me cambio a la ban day
#13 Yo tengo tarifa shurperro.
#15 Eso pasa cada vez que banda ancha no es la primera en el mundo en publicar sobre un tema
Esto no es márketing.
Es como ir a un restaurante, comer bien, ser atendido correctamente y decir: ¡huy, qué bien se publicitan los del restaurante!
El márketing es básicamente engañar mediante falacias para que les compres un producto.
#14 marketing no es engañar, de hecho si engañas en un delito. Te ánimo a denunciar cualquier campaña q veas donde haya engaño. Por favor.
Lo delas direcciones es una cagada muy grande y dudo que sea a posta. De hecho si ha habido denuncia a protección de datos y multa, durante el proceso se le tuvo q caer el culo de miedo al encargado del envío.
Así q no conspiréis con q es una campaña porque aunque la multa no sea grande no implica q no sea un tachón en la privacidad de Pepephone. Es algo más negativo q positivo hacia el usuario.
yo esuve en pepephone...ahora ya no porque no tienen internet+fijo, que si no me hubiera quedado...recomiendo esa empresa la verdad, son lo que dicen ser
Sólo falta otro twit que demuestren que no se les cayó el pelo a los informáticos del error del mailing y lo clavan.
No tienen para teléfono e internet fijo ¿no?
Edito: Vale, ahora he visto que sí pero no tienen cobertura donde vivo
la noticia no creo sea tanto lo que ha ocurrido con la multa sino el caso de que alguien se autodenuncie
pero que??...!
Ya que todo el mundo hace publicidad gratis a Pepephone, voy a hacersela yo a Jazztel, porque es una compañóa que desde que me cambié (hará unos 6 años) solo me ha dado satisfacciones. Al final siempre pagas menos y tienen exactamente lo que necesito. Y la atención telefónica ante las pocas incidencias que he tenido, siempre perfecta.
Hasta ahora, teníamos dos líneas con Jazztel. La primera (que va con el bono ADSL) pagaba 10€ por 300min y 500MB. Tenemos una segunda con 600min y 1GB por 19,95€.
Hoy nos ha llegado una carta diciendonos que, sin aumentar el precio, ahora las dos líneas tenían llamadas ilimitadas y 1GB. Además, en Jazztel si te pasas del 1GB baja la velocidad, pero no pagas más. Y si quieres máximod de velocidad, siempre puedes comprar un bono adicional.
Yo desde que estoy con Pepephone estoy en la gloria, ni un problema, y cuando se me acabe la permanencia del adsl tambien lo pondré con ellos
Qué curioso lo de Bandaancha !!
Miren lo que publicó otra web hace dos días: http://delere.es/blog.php?e=16 . En esa noticia está en enlace a la resolución de la AEPD.
La noticia de Bandaancha es de hace unas horas y en ella se recogen textos de la resolución. Si Bandaancha se ha servido de la otra web o la han conocido a través de ella lo desconozco, pero si es así no perderían nada en citarla.
#8 Sí es muy curioso que la noticia se haya propagado tras aparecer en una web de noticias con más de 10 años y mil veces más trafico que otra que no conoce ni el tato. Que Pepephone la haya mentado en un twit seguro que tampoco tiene nada que ver... http://goo.gl/8RW9ns
#11 A ver. Una web hace un artículo. A los dos días BandaAncha publica sobre el mismo tema
veo una gran carencia de comments exigiendo Tarifa Meneante
Cual es al noticia? es una multa simbólica, no me parece nada del otro mundo, una mala tarde la tiene cualquiera...
No entiendo el significado de auto en el titular: ¿es automóvil, auto de fe, auto judicial? Bueno sí lo entiendo, pero está mal escrito
Y sí, autodenunciarse tampoco está en el diccionario, pero es lo que deberían escribir o si quieren usar un castellano más correcto, "denunciarse a sí misma".
algo me dice que si en lugar de 3.000 euros de sancion fueran 3 millones no lo hubieran hecho
#9 En la noticia ya pone, que la multa para una infracción grave es de 40.000 a 300.000 euros; pero que consideraron como atenuante la "ausencia de intencionalidad acreditada" y por ello pagaron 3.000
#9 3000€ de sanción, y 3 millones en tasas judiciales. Es el trolleo de Gallardón
wow..
Yo soy cliente de Pepephone,
podría haberme ido, porque hay tarifas iguales o más baratas en la competencia,
pero una compañía que tiene los santos cojones de anunciarme una reducción con una poesía (en verso libre)
no sólo se merece mi dinero, también se merece mi respeto y fidelidad.
El mundo sería un lugar mucho mejor, si hubiera más poesía y menos dinero.
publicidad aparte, me parece que muchas empresas dejarían que pasase la marea.
Asumir las consecuencias de lo que haces da imagen.
Siempre que el error inicial fuera fortuito y no provocado.
Pepephone no es una empresa española, ¿verdad?
#47 http://es.wikipedia.org/wiki/Pepephone
#57 thank you
Pues con Pepephone descartado nos queda hablar por el fijo o darnos una vuelta por donde se mueven nuestros amigos y esperar coincidir.
1.- Una empresa hace públicas adrede las direcciones de email de sus clientes en un simpático accidente sabiendo de antemano que la posible multa no es cuantiosa
2.- Se autodenuncia por el error
3.- Le cae una multa insignificante de parte del organo sancionador.
4.- Sus clientes les terminan aplaudiendo con las orejas.
#66 se te olvida el contexto. El contexto es lo que da sentido a las acciones, y Pepephone se porta de puta madre el 99% de las ocasiones. Otra cosa es que la acabes de conocer y la juzgues con ojos curtidos de cinismo a fuerza de sufrir a movistar, vodafone y/o a orange