[...]tiene un cupón descuento y vamos al “Cañas y Tapas“. En el cupón, del tamaño de una tarjeta de visita, se podía leer “Insisto, hoy invito yo” por un lado y por el otro algo así como “Por la compra de un plato, tu acompañante se llevará gratis otro de igual o menor valor. No acumulable a otras ofertas. Las bebidas y los menús no están incluidos en la oferta.”[...]
#2, Hasta aquí bien, preguntamos al camarero si era válido el cupón y nos comentó lo mismo, sólo platos, menús y bebidas no. Nos sentamos y decidimos pedir dos 54 o sea dos parrilladas de solomillo, chorizo, entrecot, morcilla y panceta.
Sí que preguntaron, y fue el camarero el que se acordó de que ese plato no entraba en la oferta solo a la hora de pagar.
Pues francamente, si el carrefour tuvo que apoquinar no se cuantos lectores dvd a precio ridículo (no recuerdo exacto pero la errata era burra, 5€ el dvd en vez de 50 algo así) por no especificar que la oferta era válida salvo error tipográfico, estos señores tendrían que haberte pagado el plato como prometían salvo que la parrillada no estuviese en carta junto a los otros platos o estuviese explícitamente excluída.
¿En algún sitio especificaba 'Oferta válida para todos los platos salvo parrillada'? Entonces tienes tú razón. El problema, del camarero, que se le olvidó.
Tendría que especificar en el folleto o en la carta si entra en la promoción o no, si en la carta no especifica nada y en el folleto tampoco, yo les hubiera montado una denuncia a la OMIC de inmediato.
En estos casos lo mínimo que deberíamos hacer es pedir y rellenar una hoja de reclamación. Al menos de esta forma dejamos constancia ante el organismo competente de las malas prácticas del lugar y contribuimos a evitar que sigan haciendolo.
Comentarios
...ante cualquier promoción en un restaurante lo mejor es dejarlo claro al pedir Y NO AL PAGAR¡¡
Pues más tonto de haber pagado sin rechistar soy yo y les monto un pollo, les pido la hoja de reclamaciones, y les denuncio a consumo.
#2, Hasta aquí bien, preguntamos al camarero si era válido el cupón y nos comentó lo mismo, sólo platos, menús y bebidas no. Nos sentamos y decidimos pedir dos 54 o sea dos parrilladas de solomillo, chorizo, entrecot, morcilla y panceta.
Sí que preguntaron, y fue el camarero el que se acordó de que ese plato no entraba en la oferta solo a la hora de pagar.
Pues francamente, si el carrefour tuvo que apoquinar no se cuantos lectores dvd a precio ridículo (no recuerdo exacto pero la errata era burra, 5€ el dvd en vez de 50 algo así) por no especificar que la oferta era válida salvo error tipográfico, estos señores tendrían que haberte pagado el plato como prometían salvo que la parrillada no estuviese en carta junto a los otros platos o estuviese explícitamente excluída.
¿En algún sitio especificaba 'Oferta válida para todos los platos salvo parrillada'? Entonces tienes tú razón. El problema, del camarero, que se le olvidó.
Comparto opinión. En estos casos se pregunta antes ¿la parrillada es dos por uno? y listo, hubiérais salido de dudas.
Yo lo tengo claro, denunciad, intentad recuperar vuestro dinero. Si hacen oídos sordos, deberiais reclamar (si todavía podéis)
En todo caso,ojalá mis problemas fueran todos de ese tipo.
Tendría que especificar en el folleto o en la carta si entra en la promoción o no, si en la carta no especifica nada y en el folleto tampoco, yo les hubiera montado una denuncia a la OMIC de inmediato.
estoy de acuerdo con #2 , teníais que haber preguntado antes de pedir...
En estos casos lo mínimo que deberíamos hacer es pedir y rellenar una hoja de reclamación. Al menos de esta forma dejamos constancia ante el organismo competente de las malas prácticas del lugar y contribuimos a evitar que sigan haciendolo.
Me da que nos quiere timar a nosotros...