La compañía de telecomunicaciones ha comenzado a prestar atención a sus clientes, en el sentido más literal de la expresión. Después de años grabando conversaciones para “mejorar la calidad del servicio ofrecido”, parece que se han decido por fin a escucharlas.
Esperemos amplíen la oferta a más empresas, ahora acudir a un banco, a una panadería o al ambulatorio requiere paciencia y andar de sobra con el tiempo, también que no haya mal tiempo ( meteorológico) mientras esperas.
Ojála fuera verdad y se tomarán en serio el dar buen trato a los clientes en lugar de estar siempre a la caza de los de la competencia.
Que les den, a ellos y a todos lo que han subcontratado por cuatro perras ese tipo un servicio negasto a un call center de ultramar. Una vez tuve que pedir una grúa a Mapfre y a la persona que me atendió le tuve que deletrear HUESCA porque no le aparecía como provincia de España, indignante e insultante.
Comentarios
Esperemos amplíen la oferta a más empresas, ahora acudir a un banco, a una panadería o al ambulatorio requiere paciencia y andar de sobra con el tiempo, también que no haya mal tiempo ( meteorológico) mientras esperas.
Vodafone ni con un palo
Ojála fuera verdad y se tomarán en serio el dar buen trato a los clientes en lugar de estar siempre a la caza de los de la competencia.
Que les den, a ellos y a todos lo que han subcontratado por cuatro perras ese tipo un servicio negasto a un call center de ultramar. Una vez tuve que pedir una grúa a Mapfre y a la persona que me atendió le tuve que deletrear HUESCA porque no le aparecía como provincia de España, indignante e insultante.