Hace 1 mes | Por jra a cadenaser.com
Publicado hace 1 mes por jra a cadenaser.com

Consumo multa con 150 millones de euros a cuatro compañías por cobrar el equipaje de cabina y por obligar a imprimir el billete

Comentarios

Yo__

#17 Pero tenemos claro que hablamos de una compañia Low Cost?

Es que pagas lo minimo de lo minimo y luego si quieres algo a pagar.

Yo defiendo hasta cierto punto las low cost por que las veo como un autobus con alas, subo me llevas de A a B y no pago ni un extra ni leches.

Si vuelas con tu hijo y la compañia dice que el asiento es aleatorio (que aparece en todo momento en el proceso de la compra de ese servicio), pagas el suplemento para sentarse juntos y listo.

Pero repito, al resto no nos cobres el puñetero asiento y dejame pagar lo minimo por volar.

#19

Tienes la opcion de no ir al cine, verdad? Al igual que tienes la opcion de no volar con Volotea, rayaianr y todos estos... es que se quiere tener todo.

Vuelo tirado de precio por que barato bien, pero todo como si fuera una compañia normal. No amigo no... pagas una mierda, por un vuelo cutre y punto.

Yo no vuelo con Ryanair por que estan todo el vuelo con el altavoz dando por culo con sus mierdas, con Volotea no pasa y tan contento.

Si quiero servicio premium pues me voy con Iberia, que son muy majos y me cobran 3 veces más y me sentare donde quiera.

Ejemplo:
Asturias - Valencia

Volotea : 89€
Iberia : 308€

Julio del 3 al 17

e

#20 defiendes lo indefendible.

Te deja a la misma altura que ellos que no entiendo a santo de que los defiendes, puro egoísmo.

Seguro que si te cobrasen por ir al baño no te parecería bien.

Cuando te afecta te quejas y si no te afecta que se jodan los demás.

Así nos va.

Además que algunos volamos con ellos porque son la única alternativa desde nuestra ciudad.

Yo__

#27 No, lo que pasa es que yo soy consciente de que vuelo con un compañia Low Cost de mierda, con servicios minimos y sin ningun privilegio y por esa misma razon pago una mierda.

Si quereis tener todos los privilegios, vuelas con otra compañia, punto.

Que lo curioso es que nadie os obliga a volar con ellas

borre

#29 Por favor, ofrecen el servicio, y lo ofrecen bien, y sin problemas para el volumen que tienen, no les llames Low Cost de mierda.

Yo__

#33 No, si para mi el servicio es cojonudo y perfecto (menos Ryanair que dan por culo en el viaje mogollon)

Pero tienes a los pijetes que buscan un Iberia/Air France/Qtar Airline en un Ryanair/Volotea... y se tiene que reconocer que no es lo mismo (que no es algo malo en sí).

Yo uso Volotea y para mi de momento mejor que Iberia, que pa una vez que vole con ellos me perdieron la maleta 1 mes lol

ContinuumST

#29 Ah, entonces también incluirá pilotos low cost, ¿no? Siguiendo tu lógica.

i

#29 acompañar a un menor o una persona dependiente no es un privilegio.

La aleatoriedad de los asientos es un problema creado para obtener beneficios, por tanto es abusivo

eldarel

#29 ¿sabes lo que han hecho las compañías tradicionales?

Copiar las mismas prácticas que las lowcost.

e

#29 parece que te gusta que te den por culo y encima les lames la mierda del cipote....

Pues saborea y disfruta

torkato

#29 No se trata de volar con privilegios, se trata de cumplir la regulación.

Un menor o una persona dependiente debe estar siempre acompañado. Ninguna aerolínea te puede cobrar por ello.

Ahora, si no te gustan los asientos asignados Siempre puedes pagar un extra y cambiarlo. Pero no os pueden separar.

T

#20 Que yo sepa Iberia no hace Asturias Valencia directo. Estás comparando el doble de vuelos. Además Volotea tiene su base en Asturias es como volar desde Dublin con Ryanair.

f

#20 Que un menor vaya acompañado de su padre/madre no es un servicio premium

maria1988

#32 #17 Tiene que estar uno de los padres al lado, no necesariamente ambos. Además, son dos niños por adulto máximo, por lo que si viajas con tu pareja y tus dos hijos, os pueden separar y poner a los dos niños con uno de los padres.
CC. #25
#20 No, que pongan a un niño separado es ilegal, tiene que estar con uno de sus padres y si no quieres pagar te lo tienen que asignar así. En concreto, en Ryanair el sistema de asignación aleatoria está tan mal hecho que muchas veces sientan niños solos en la fila de emergencia (no se permiten menores ahí) y luego el embarque se retrasa porque el personal de cabina tiene que mover a la gente de su sitio para reorganizar todo.

d

#20 Me importa un bledo si es una low-cost o no, las leyes están para cumplirse. Y PUNTO.

nemesisreptante

#5 no me parece nada floja y menos teniendo en cuenta que todos los países europeos deberían hacer lo mismo

sieteymedio

Lo de siempre: la multa cubre las ganancias? Porque si no, lo van a seguir haciendo.

#24 150 millones no es moco de pavo. La cuestión es cuanto acabaran pagado realmente. Si acaban pagandolo, si continua siempre puedes meterles 300 millones el año que viene.

cromax

Habida cuenta de lo que facturan estas compañías, el propio periodista de laser reconocía que la multa no era ni el 5% de los beneficios. wall

militar

#10 en verdad no tienen un beneficio tan alto, si alguien quiere hacerse rico que monte un banco en vez de una aerolinea

es como el overbooking... esta mal, es un win-win, los que hacen el no-show al final tambien hacen que a nosotros viajar nos salga mas barato

sobre las practicas de estas empresas, pues eso, como todas el servcio que ofrecen es el peor que pueden ofrecer, una mierda que la gente tiene que aceptar, y en cierto modo viajar en una compañia de mierda sale mucho mas barato que en una que respete todos los derechos de los consumidores

iñakiss

Entiendo que ya crea jurisprudencia de modo que facilite el recurso a quien quiera denunciar estas prácticas o que directamente deberían incluir el equipaje de mano por ejemplo a partir de este momento no? Mira que me he cogido tarifa básica para Atenas por ahora de Vueling e ir viendo si baja la maleta de cabina que está ahora a 45 euros trayecto por 15kg.

yocaminoapata

#3 hay link por favó? Aunque sea solo para saber como se hace, independientemente si es ese foro u otro.

Gracias.

black_spider

#21 no puedo poner link. Meneame me lo censura.

Pero si pones en google:
site:foroxxxxxx.com vueling

Es el primer resultado.

Morrison

#3 Eso lo hizo varias veces Rubén Sanchez de Facua



cc #21

yocaminoapata

#38 Gracias

j

#3 lo leí y lo tengo en favoritos por si las moscas. El foroinnombrable siempre tiene un par de hilos que lo salvan

Tumbadito

#3 Lo puse muchas veces, trabajo en el aeropuerto y estoy en un sindicato.

El que se tome el tiempo para denunciar si hace bien las cosas debe cobrar

El importe pagado por la maleta x 2 (devolución más indización)

El importe pagado por el pasaje x 2
(Devolución + indemnización)

El problema es que nadie denuncia

K

#46 y qué deberíamos poner en esa denuncia para que se considere que está bien y cobres lo que propones?
Hemos comprado con Ryanair (única manera de llegar donde vamos) y hemos pagado por la maleta de 10kg para evitar movidas en el embarque

Tumbadito

#58 No es poner. Es declarar que por resolución de la UE está prohibido cobrar el equipaje de mano (ellos se inventaron un tamaño nuevo) presentar el ticket de pago de la maleta y del pasaje y si es posible realizar la denuncia ante la policía del aeropuerto por cobro indebido y estafa (si no es posible tampoco cambia mucho)

Después ir a defensa al consumidor con todos los papeles y efectuar el reclamo ante defensa al consumidor (si hacés la denuncia ante la guardia civil -que la misma compañía va a llamar si te niegas a pagar y quieres embarcar- automáticamente se abre una causa, te llamará el fiscal.

¿Mi caso? Hay resoluciones en internet donde es ilegal el cobro de la maleta según la UE, las llevo impresas, cuando me quieren cobrar las muestro (a los empleados poco les importa) entonces solicito la presencia de la guardia civil por estafa, pero no culpo a la aerolínea, pido que la denuncia sea contra los empleados y la aerolínea la nombró como responsable solidaria.

Con esto (obviamente todo grabado) al principio de pusieron chulos pero me dejaron pasar sin problemas aunque con mala cara.

Vidiana

#1 En Aegean entra la maleta . El verano pasado fuimos por el mismo precio que Vueling sin pagar el complemento.

iñakiss

#6 en aegean ya se pero vamos con Vueling, y se pasan cuatro pueblos con el dilema de que llevar para siete días

HeilHynkel

#8

Algo parecido he visto con gente haciendo el Camino de Santiago. Les llevan el equipaje desde un alojamiento al siguiente.

u_1cualquiera

#9 pillan un taxi entre alojamiento y alojamiento?

ulipulido

#41 hay empresas que se dedican a eso, van por los pueblos del camino, de X ciudad a X ciudad llevando los equipajes

k

#9 #42 mi hermana contrató el transporte entre etapas con Correos el año pasado para diez días y les salió muy barato comparado con otras empresas que dan el mismo servicio.

ulipulido

#65 correos ha aprovechado bastante bien el Camino en los últimos años, con el transporte de equipajes y especialmente el envío de bicis, que hace años era carísimo con Seur o MRW

montag

#9 peregrinos light

g

#8 En Alemania he visto que varias empresas hacen eso. Incluído Deutsche Post. Te sale más barato que pagar a Ryanair, y te quitas un peso de encima.

borre

#22 Nunca mejor dicho

C

#8 Yo conozco un par de personas que suelen viajar a menudo, y hacen eso: envían el equipaje con Seur y con Correos Exprés (ojo, NO Correos normal), y se lo guardan en el hotel de destino hasta su llegada.
De hecho me parece que me dijeron que había una tarifa específica de "maleta".

maria1988

#8 #34 #44 La gente que conozco que viaja a menudo (yo incluida) suele ir sin equipaje.

fidelo

#8 Yo suelo hacerlo cuando voy a ver a la familia en vacaciones, son dos maletas ida y vuelta que suman más de 100€. Con correos no llega a 25€ una caja envío 24/48 horas. Ahorras y vuelas más ligero.

Tumbadito

#8 Mira, te voy a regalar un truco con Vueling y otras aerolíneas... Pide asistencia en el aeropuerto.

Maleta de 10 kg sin cargo

Manolitro

#1 La jurisprudencia sólo se crea cuando el tribunal supremo resuelve algún asunto de la misma manera más de una vez. Para estas cosas, las compañías se cuidan mucho de no recurrir al supremo, precisamente para evitar que se cree jurisprudencia

En cualquier caso, tampoco entiendo qué interés tienen las asociaciones de consumidores en que las compañías suban todos sus billetes 20 o 30 euros y que ofrezcan llevar las maletas "gratis". Ahora, el que no necesita maleta tiene opción de ahorrárselo.

porquiño

#25 mi mujer me obliga a pagarlos también, pero no hace falta. Me explico, cuando llegas lo dices y empiezan a mover a peña para que no esté un niñ@ pequeño sin su padre o madre al lado. Lo hacen por su bien ya que se puede liar pero mucho, ya no porque la ley les obliga que también pero imagina alguien pequeño a gritos y llorando todo el rato.

e

#32 lo hice una vez porque la anterior no lo hice y fue un buen jaleo andar a buscar sitio. Y las azafatas depende, yo nunca lo he visto. Solo he visto a padres angustiados por ver cómo hacer para que no viajarán solos.

j

#11 las empresas no recurren, devuelven lo cobrado antes de ir a juicio

k

#11 La historia es que la maleta de cabina era gratis, y de un día para otro, pasaron a cobrarla (y sin bajar el precio). 

Pepeolobo

#43 Ya, yo tampoco recuerdo que bajasen los billetes 40€ cuando empezaron a cobrar el equipaje de mano.
Alguien malpensado podría pensar que lo hacen para aumentar sus beneficios y no para cubrir costes...

Sir

#15 ¿Opcional? Repito que el asunto se centra en personas vulnerables, donde no es opcional que una persona sea dependiente o que un menor precise compañia. No se denuncia el cobrar la separación de asientos de personas no vulnerables, aunque no sea bien visto.

Según ese planteamiento, el día que te cobren suplemento en cines o conciertos por tener asientos contiguos, te parecería bien. Y aún así el ejemplo no es comparable porque aquí hablamos de transporte público, donde el pasajero tiene derechos. Entre ellos que no haya decisiones que causen perjucio a personas vulnerables, como cobrarles un extra por ser vulnerables.

Yo__

El cobro por selección de asiento cuando uno viaja con personas dependientes. Por ejemplo, esas aerolíneas asignan asientos separados a padres e hijos pequeños y te cobran un recargo si uno escoge que tu hijo o un dependiente vuele a tu lado. Literalmente, la sanción dice que eso puede resultar en un “perjuicio a personas vulnerables” que pueden quedar en “situación de desamparo”.


Osease viajas en una compañía Low Cost que tiene como suplemento seleccionar donde te quieres sentar y te quejas? Para eso vete con Iberia o Air France.

Yo compre el otro dia para volar a Lisboa 120€ dos personas con Volotea, el asiento eran 33€ persona, te crees que vuelo con volotea por su calidad o por sus prestaciones? No, vuelo por que pago 120€ y no 400€ con Iberia.

Prefiero que cobren por el asiento a que nos lo cobren a todos los que viajamos, si quieres volar con tu hijo, paga el asiento y apañado, al resto que nos siga saliendo como ahora el precio.

Yo__

#14 Avaricia porque? Yo entiendo la aleatoriedad para cobrar por un servicio, que es opcional.

Puedes pagarlo o no, si vas con la familia y quereís ir juntos pues pagas la asignación de asientos o vuelas con otra compañia que os pongan juntitos.

Pasa lo mismo con lo de cobrar por entrar al avion de forma preferente, la gente lo paga y es una gilipollez como un templo subir el primero, como si el vuelo saliera si o si... es algo opcional? Si, pues si no quieres no lo pagas.

maria1988

#15 No es opcional, es ilegal. Los menores no pueden viajar solos, y si la aerolínea les asigna un asiento separado de sus padres luego a la entrada del avión están obligados a sentarte junto a ellos. Lo que pasa es que muchos viajeros no lo saben y pagan el extra.
CC. #14

g

No entiendo la puta manía de uqerer meterse en esto.

Si la empresa ofrece un servicio insuficiente, vete a otra empresa. Hay multitud.
Éstas ofrecen un servicio mínimo. El viaje. Todo lo demás es extra.

Creo que la EC se confunde mucho en esta mierda. Yo viajo sin maleta. viajo por cuatro perras gracias a que no necesito ropa en mi destino (tengo casa allí).
Ahora dichas empresas estarán obligadas a aceptar una maleta que yo no quiero llevar, y por supuesto repercutirá en el precio.


Es decir, gracias a toda esta mierda, yo pagaré más, y NADIE se beneficiará, porque los que protestan ahora, pagarán igualmente por la maleta, pero ahora sin posibildiad de elegir.

torkato

#40 Es correcto. Servicio mínimo, pero un servicio mínimo acorde a la legislación.

No puedes separar a los menores de sus progenitores y cobrarles por estar juntos. Eso es ilegal. Y además, un problema creado de forma artificial.

En lo de la maleta estoy de acuerdo.

g

#59 en ese punto en concreto estoy de acuerdo. Todo lo demás es joder la marrana.

kastanedowski

Es como las inmobiliarias que te cobran ilegalmente, solo devuelven el dinero al que se queja

d

almeidapocomeparece.mp4

Bley

Habran ganado 3000M y les multan 150M

m

veo el futuro: dentro de 5 años un juez retirará la sanción por defecto de forma

M

Ahora cambiarán el tamaño máximo de la maleta para poder ir en cabina a unos 5x5x5 cm, y si excede de esas dimensiones, a pagar.

Ñadocu

Menos mal... Vaya unos hdp estas aerolíneas... Me han intentado joder varias veces