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#2:
Yo he tenido una tienda de vodafone. Cómo dice el comentario, por la ley de proteccion de datos, nos era imposible saber los datos del cliente. Mas de una persona me han dejado teléfonos para devolver a los clientes, pero es imposible hacerlo.
Lo máx que he llegado a hacer, y en presencia de la persona que lo trae,, es , si el telefono aún tenia batería, buscar en la agenda, Mama, papa, Hermana, Casa, etc... y llamar alli y explicar el problema.
Lo he echo en pocas ocasiones.
Resultados:
Unas veces, pasaban por la tienda y me daban las gracias.
Los había que incluso me daban 5€ o 10€ por el favor.
Otras veces, pasaban ENFADADOS, por haber tardado tanto en llamarles, y que estaban esperando una llamada importante y la habian perdido POR YO NO AVISARLES PRIMERO... Alucinante pero es así.
Hasta he tenido un caso que el tío me pedia una hoja de reclamaciones, porque el telefono estaba rayada la pantalla.... Decir que no se la dí, llamó a la policía y cuando la policia se personó en la tienda, expliqué el caso e invitaron al "cliente" a irse por dónde había entrado, ya que las hojas de reclamaciones son para CLIENTES, y él , no lo era, sólo estaba recogiendo su movil que una persona se había molestado en llevar a mi local, y yo molestarme en llamarlo y perder tiempo.
Solucion, terminas tan quemado que al final hacia como los de la noticia, me negaba a cogerlo y le decia al cliente que hiciera lo que quisiera con él...
Lo máx que he llegado a hacer, y en presencia de la persona que lo trae,, es , si el telefono aún tenia batería, buscar en la agenda, Mama, papa, Hermana, Casa, etc... y llamar alli y explicar el problema.
Lo he echo en pocas ocasiones.
Resultados:
Unas veces, pasaban por la tienda y me daban las gracias.
Los había que incluso me daban 5€ o 10€ por el favor.
Otras veces, pasaban ENFADADOS, por haber tardado tanto en llamarles, y que estaban esperando una llamada importante y la habian perdido POR YO NO AVISARLES PRIMERO... Alucinante pero es así.
Hasta he tenido un caso que el tío me pedia una hoja de reclamaciones, porque el telefono estaba rayada la pantalla.... Decir que no se la dí, llamó a la policía y cuando la policia se personó en la tienda, expliqué el caso e invitaron al "cliente" a irse por dónde había entrado, ya que las hojas de reclamaciones son para CLIENTES, y él , no lo era, sólo estaba recogiendo su movil que una persona se había molestado en llevar a mi local, y yo molestarme en llamarlo y perder tiempo.
Solucion, terminas tan quemado que al final hacia como los de la noticia, me negaba a cogerlo y le decia al cliente que hiciera lo que quisiera con él...
Comentarios
Yo he tenido una tienda de vodafone. Cómo dice el comentario, por la ley de proteccion de datos, nos era imposible saber los datos del cliente. Mas de una persona me han dejado teléfonos para devolver a los clientes, pero es imposible hacerlo.
Lo máx que he llegado a hacer, y en presencia de la persona que lo trae,, es , si el telefono aún tenia batería, buscar en la agenda, Mama, papa, Hermana, Casa, etc... y llamar alli y explicar el problema.
Lo he echo en pocas ocasiones.
Resultados:
Unas veces, pasaban por la tienda y me daban las gracias.
Los había que incluso me daban 5€ o 10€ por el favor.
Otras veces, pasaban ENFADADOS, por haber tardado tanto en llamarles, y que estaban esperando una llamada importante y la habian perdido POR YO NO AVISARLES PRIMERO... Alucinante pero es así.
Hasta he tenido un caso que el tío me pedia una hoja de reclamaciones, porque el telefono estaba rayada la pantalla.... Decir que no se la dí, llamó a la policía y cuando la policia se personó en la tienda, expliqué el caso e invitaron al "cliente" a irse por dónde había entrado, ya que las hojas de reclamaciones son para CLIENTES, y él , no lo era, sólo estaba recogiendo su movil que una persona se había molestado en llevar a mi local, y yo molestarme en llamarlo y perder tiempo.
Solucion, terminas tan quemado que al final hacia como los de la noticia, me negaba a cogerlo y le decia al cliente que hiciera lo que quisiera con él...
Desde ayer no se si habrán vuelto a llamar, pero lo que quiero destacar es que aunque tengas buenas intenciones, no puedes llevarlas a cabo por tanta burocracia....
Y como dice #2 se te quitan las ganas de ser tan generoso
#2 Como cuesta creer que haya gente así.
Dejarlo en objetos perdidos, así si el propietario se pasa a preguntar lo podrá recuperar. ¿Cual es el problema con dejarlo allí? Que en el fondo la mujer o los hijos esperan que si no lo pide nadie poder quedarselo.
Me extranya que no hayan intentado llamar más de una vez, cuando los hijos estaban delante...
Yo me encontre una blackberry hace cuatro años en un parque de londres y queria buscar en la agenda algo asi como "Home", "mum" o algo asi. Tenia el codigo puesto y no lo pude hacer. De repente sono y descolgue. Le explique que lo habia encontrado en el suelo y el me dijo que era el movil de su jefe y que donde estaba yo. Le dije el parque y me dijo que le diera 5 minutos. Al cabo de 5 minutos llamo el propietario que aun estaba en el parque. El movil estaba todo rayado, me dio las gracias porque se ve que no habia actualizado desde hacia dias y tenia algo importante dentro. Me quiso recompensar y acabamos tomando una cerveza. era un tio simpatico. Tambien le dije mi hotel al primero que llamo por si se acababa la bateria.
Dejalo encendido, por mas que su dueño piense que se lo habran querido quedar llamará, siempre nos queda la esperanza.
Yo lo pondría a cargar, al menos así habría mas opciones de dar tiempo a que alguien llame y poder averiguar de quien es. Y es un iPhone, quien no conoce a alguien con un iPhone para pedirle el cargador por unas horas.
Yo cogería u numero de la agenda que pusiese Mama, papa o cari o churri o similar y llamaría a ese numero(no necesariamente desde el terminal, para que no se le acabe la bateria) informando de lo que ha ocurrido. No es tan dificil.
#7 Yo empezaría por leerme el artículo. No es tan difícil.
Cuando sus hijos lo ven, intentan acceder al mismo para ver si saben a quien pertenece, pero el teléfono tiene un código de seguridad que no conocen, por lo que no lo pueden usar.