GMail ha tenido problemas recientes de funcionamiento en todo el mundo. De momento Google no ha ofrecido ninguna explicación oficial sobre el último incidente. Los repetidos fallos de GMail pueden empezar a convertirse en un serio problema para la reputación de Google no tanto entre los usuarios particulares (por suerte para Google, pocos plantean volver a Hotmail), sino en el mercado corporativo. Ya hasta se ha inventado un término para referirse a estos incidentes: GFail. Malo para la credibilidad de Google: perder confianza de los usuarios
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