Samsung ha anunciado que comenzará a “matar” de forma definitiva todos los Galaxy Note 7 que todavía siguen en las manos de algunos usuarios. Esto será mediante una actualización forzosa que impedirá que pueda cargar de nuevo su batería, de forma definitiva.
#5:
#2 Han ofrecido montones de formas de cambiarlo o devolver el dinero. La cagada de Samsung ha sido importante, pero sus esfuerzos para reparar el daño han sido más que adecuados. El que tiene un Galaxy Note 7 ahora mismo es porque quiere quedarse con un teléfono defectuoso por algún motivo extraño, pero no por desconocimiento.
#11 ¿No te ha saltado nunca una actualización de sistema en tu smartphone? No se trata más que de eso. Y sí, normalmente la "buena práctica" incluye que te salte la notificación y tú decidas si instalar dicha actualización o no, pero a nivel técnico no hay nada que impida que la compañía pueda enviarte una actualización "obligatoria".
Como ha dicho #4, siempre puedes cambiarle la ROM.
#7 "Creo que es el consumidor el que debe decidir si quiere seguir usando el movil asumiendo los riesgos, no es cosa del fabricante obligar a dejar de usarlo."
No, porque el fabricante seguiría siendo responsable de los daños causados por el mal funcionamiento del dispositivo. En un caso como éste, Samsung tiene la obligación de evitar un accidente, por encima del derecho del comprador a usar el dispositivo.
#8 He mirado el hilo y parecen unos pocos casos puntuales. Por cierto, que si sigues leyéndolo verás que uno escribe que al final sí que recibió el dinero. También hay otro caso concreto de uno que lo compró en Estados Unidos, se fue a México y dice que ahora no lo puede devolver porque no puede coger un avión llevando el móvil porque es un delito.
En cualquier caso, no parecen más que casos aislados.
#2 Han ofrecido montones de formas de cambiarlo o devolver el dinero. La cagada de Samsung ha sido importante, pero sus esfuerzos para reparar el daño han sido más que adecuados. El que tiene un Galaxy Note 7 ahora mismo es porque quiere quedarse con un teléfono defectuoso por algún motivo extraño, pero no por desconocimiento.
#5 SIn duda, y me parece perfecto que lo haya hecho, yo no cuestionaria a Samsung si deja de dar soporte pero que vaya a bloquear un dispositivo asi por las buenas, no me parece muy correcto, es como si mañana windows dice que te paga lo que te ha costado la licencia y que al cabo de unos meses bloqueara todos los S.O. Windows...
Creo que es el consumidor el que debe decidir si quiere seguir usando el movil asumiendo los riesgos, no es cosa del fabricante obligar a dejar de usarlo.
Comentarios
¿y si está rooteado y sin una rom oficial?
#4 pues con eso no creo que puedan hacerlo. O lo fríen por el imei, si está encedido.
#11 ¿No te ha saltado nunca una actualización de sistema en tu smartphone? No se trata más que de eso. Y sí, normalmente la "buena práctica" incluye que te salte la notificación y tú decidas si instalar dicha actualización o no, pero a nivel técnico no hay nada que impida que la compañía pueda enviarte una actualización "obligatoria".
Como ha dicho #4, siempre puedes cambiarle la ROM.
Obsolescencia programada
#7 "Creo que es el consumidor el que debe decidir si quiere seguir usando el movil asumiendo los riesgos, no es cosa del fabricante obligar a dejar de usarlo."
No, porque el fabricante seguiría siendo responsable de los daños causados por el mal funcionamiento del dispositivo. En un caso como éste, Samsung tiene la obligación de evitar un accidente, por encima del derecho del comprador a usar el dispositivo.
#8 He mirado el hilo y parecen unos pocos casos puntuales. Por cierto, que si sigues leyéndolo verás que uno escribe que al final sí que recibió el dinero. También hay otro caso concreto de uno que lo compró en Estados Unidos, se fue a México y dice que ahora no lo puede devolver porque no puede coger un avión llevando el móvil porque es un delito.
En cualquier caso, no parecen más que casos aislados.
#7 Excepto que Windows no tiene capacidad para herir a nadie (más allá de lo que hacía con tu vida Windows Vista...)
#9 Si mañana dice Windows que todos sus S.O. dejan de funcionar se para el mundo, todavia no es el año de Linux en el escritorio
Sin tener ni idea, no es esto de alguna manera ilegal?, te venden un producto y luego hacen a posta que sea inservible... menudo futuro nos espera...
#2 Seguramente habrá algún hechizo oculto entre los términos y condiciones que el usuario aceptó en algún momento que lo haga legal.
#2 Han ofrecido montones de formas de cambiarlo o devolver el dinero. La cagada de Samsung ha sido importante, pero sus esfuerzos para reparar el daño han sido más que adecuados. El que tiene un Galaxy Note 7 ahora mismo es porque quiere quedarse con un teléfono defectuoso por algún motivo extraño, pero no por desconocimiento.
#5 SIn duda, y me parece perfecto que lo haya hecho, yo no cuestionaria a Samsung si deja de dar soporte pero que vaya a bloquear un dispositivo asi por las buenas, no me parece muy correcto, es como si mañana windows dice que te paga lo que te ha costado la licencia y que al cabo de unos meses bloqueara todos los S.O. Windows...
Creo que es el consumidor el que debe decidir si quiere seguir usando el movil asumiendo los riesgos, no es cosa del fabricante obligar a dejar de usarlo.
#5 ¿devolver el dinero?
Samsung sigue sin devolver el dinero de los Galaxy Note 7 [ENG]
Samsung sigue sin devolver el dinero de los Galaxy...
us.community.samsung.com#5 Realmente es una pieza de coleccionista, aunque una pieza cara.
Por otro lado ¿desde cuando una compañía puede acceder a mi smartphone de esa forma sin que yo me descargue ninguna aplicación?