El sistema de contratación solo dispone de un mecanismo de contratación que es un correo electrónico que, “en caso de no ser respondido en sentido negativo, generaba la contratación”. La CNMC recuerda que Holaluz “solo descubre el error de contratación en el momento que la contratante se pone en contacto con ellos poniendo de manifiesto que está recibiendo tanto las facturas de su anterior comercializadora como las de CLIDOM [sociedad de Holaluz]”...
Comentarios
Pues aquí hay algún fallo. Es imposible la duplicidad de facturas en comercializadoras porque la distribuidora solo da info del contador a una. No se la puede dar a dos.
Le están buscando las cosquillas. Todas las compañías funcionan igual. El sistema está montando así. Si tienes un número de suministro, haces lo que quieras. Por eso los visitadores a puerta fría siempre quieren ver otra factura.
Es curioso que una empresa apoyada por la ANC, por ese ente de luz (nunca mejor dicho
), sea en realidad un chiringuito común y corriente como los miles que hay en el resto de España.
... Por tanto, para el regulador “queda probada la falta de controles” por parte de la comercializadora. [...] La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto una sanción de 75.000 euros a Holaluz tras considerar que su sistema de contratación vulnera los derechos de los consumidores a la libre elección de comercializador, según consta en una resolución del 16 de julio.
#1 Menuda risa de sanción, si es que llegan a pagarla. Les sigue compensando pasarse la ley por el forro.
Hay más compañías de luz de Internet que tienen el mismo problema, no comprueban nada, el comercial lo único que quiere es dar de alta a otro cliente, lo demás se la suda.
A una amiga mía le pasó lo mismo con PODO, otra de tantas. Alguien bailó un número del CUPS y los de podo le dieron de alta con un CUPS erróneo y en su anterior suministrador no le dieron de baja porque el CUPS que les pasaron los de Podo no era de ese cliente.
Y le llegaban 2 recibos. Y nadie quería saber nada.
En realidad lo que pasa es que el sistema de probabilidades está parido con el culo y pasan estas cosas.
Portabilidades, sorry
Energía limpia, si, se les olvida decir que es un 350% mas cara que las demás en los anuncios.
Avisados estáis
#3 Para quien no sepa de lo que hablas: Holaluz, la eléctrica que anuncia "luz justa", la más cara del análisis de FACUA
Holaluz, la eléctrica que anuncia "luz justa&...
facua.orgPor cierto #0, menuda fijación que tienes con HolaLuz ¿qué te han hecho?
https://www.meneame.net/search?u=tribunavioleta&q=holaluz