A mi me llegaron facturas para las dos lineas que tengo con comision pago por ventanilla de 2Eur cada una. Los que teneis contratado Movistar, os han llegado facturas con esta comisión?
"La Oficina Insular de Información al Consumidor y el Usuario del Cabildo (OIICU), ha detectado esta situación a partir de las reclamaciones de los clientes de la compañía, que ha incluido en su última factura emitida el presente mes de diciembre la siguiente información:
.
Según las OIICU, es muy posible esta cláusula contravenga lo dispuesto en el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas. "
Empieza desde el cabildo pero se desarrolla al hecho que dicta el meneante.
#1 No te has leído la noticia por que pone claramente lo siguiente
El consejero de Asuntos Sociales, Sanidad, Consumo, Vivienda e Inmigración del Cabildo, Víctor Alonso, ha remitido una carta a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, reclamando soluciones para lo que considera "un abuso indiscriminado por parte de la compañía Telefónica Móviles (Movistar), que está tratando de imponer el pago de 2 euros a los clientes que quieran abonar sus facturas en ventanilla, una operación que debe ser gratuita tal y como establece claramente la ley".
La Oficina Insular de Información al Consumidor y el Usuario del Cabildo (OIICU), ha detectado esta situación a partir de las reclamaciones de los clientes de la compañía, que ha incluido en su última factura emitida el presente mes de diciembre la siguiente información:
.
Según las OIICU, es muy posible esta cláusula contravenga lo dispuesto en el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas.
Comentarios
Pues sí, leí algo sobre el cabildo y pensé que era otra cosa.
A mi me llegaron facturas para las dos lineas que tengo con comision pago por ventanilla de 2Eur cada una. Los que teneis contratado Movistar, os han llegado facturas con esta comisión?
Errónea. La noticia enlazada no tiene nada que ver con el titular.
--- Edito ---
Me equivoqué, leí algo sobre el cabildo y pense que era otra cosa.
#1 Leela al menos
"La Oficina Insular de Información al Consumidor y el Usuario del Cabildo (OIICU), ha detectado esta situación a partir de las reclamaciones de los clientes de la compañía, que ha incluido en su última factura emitida el presente mes de diciembre la siguiente información:
.
Según las OIICU, es muy posible esta cláusula contravenga lo dispuesto en el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas. "
Empieza desde el cabildo pero se desarrolla al hecho que dicta el meneante.
#1 No te has leído la noticia por que pone claramente lo siguiente
El consejero de Asuntos Sociales, Sanidad, Consumo, Vivienda e Inmigración del Cabildo, Víctor Alonso, ha remitido una carta a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, reclamando soluciones para lo que considera "un abuso indiscriminado por parte de la compañía Telefónica Móviles (Movistar), que está tratando de imponer el pago de 2 euros a los clientes que quieran abonar sus facturas en ventanilla, una operación que debe ser gratuita tal y como establece claramente la ley".
La Oficina Insular de Información al Consumidor y el Usuario del Cabildo (OIICU), ha detectado esta situación a partir de las reclamaciones de los clientes de la compañía, que ha incluido en su última factura emitida el presente mes de diciembre la siguiente información:
.
Según las OIICU, es muy posible esta cláusula contravenga lo dispuesto en el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas.