Ahora que he terminado una etapa como vendedor de cámaras de fotos, y tras numerosas peticiones de compañeros del curro, amigos y conocidos, publico este post en el que recojo algunas frases surrealistas pronunciadas por los clientes a lo largo de estos 2 años.
#4:
#3 Jomio, si haces fotos con una guitarra no me extraña que te miren con cara rara
#2:
Vender cualquier cosa tecnológica a particulares,sea informática o camaras es el infierno que merecen los vendedores que tratan mal a los clientes.
#14:
Más que frases épicas, veo muchas preguntas de gente que sencillamente no sabe del tema y un vendedor que quiere reírse a su costa. No tanta gente sabe para qué vale un monopie, que una réflex con el objetivo básico tiene menos polivalencia que una compacta que vale la mitad, o el que pregunta si la cámara va a pilas que supongo lo hace por saber si lleva batería o pilas normales...
#2 Me temo que es el infierno a secas. Comprar (no vender) tecnología crea mucho estrés en el comprador porque se juntan dos factores: ignorancia y precios que siempre suben de los 60€. La gente va tan nerviosa por no tirar el dinero que con mucha frecuencia eso se traduce en desconfianza hacia el vendedor, lo cual lleva a una espiral que hace que la gente se compre una mierda, a un precio que le parece excesivo sea cual sea y la consiguiente insatisfacción y cabreo con el vendedor.
Créeme, no es nada fácil vender tecnología por muy bueno y respetuoso que seas (supongo que el tío del blog no respondía mal a los clientes, solo se desconojonaba cunado se iban) siempre viene uno a tocarte las narices y con mucha frecuencia es con el que más tiempo has perdido explicándole el por qué de las cosas.
Como anécdota personal, a mí un cliente me acusó de pedirle dinero por enseñarle una cámara. El tío quería comprarla, yo no la tenía en la tienda y la tenía que pedir, mi jefe me obligaba a pedir fianza, cuando vino a recogerla vio otra mejor más barata, y cuando me tocó atenderle me dijo: “¿te ha llegado ya la cámara que te pedí para que me la enseñaras?”…
#2#6 Trabajar de cara al público es un infierno a secas y en general. Hay alguna gente que yo creo que no sale de casa desnuda de puro milagro. Salen al mundo y parece que se dejen todo el sentido común en casa guardando polvo. Una señora vino una vez apuradísima a recoger los libros del colegio ¡con el cráneo abierto! Un cola de tres pares y la señora mendigando que la dejaran pasar primero porque claro, ya la habían avisado de que estaban los libros, pero ella estaba en medio de unas operaciones y había tenido que salir del hospital clínico de al lado un momento (!!!!) con la cabeza vendada y unos hierros (imaginamos que estaría en reposo, observación o algo).
¿Esta mujer no tenía a nadie que viniera en su lugar? ¿Es que no se le ocurrió llamar para que le enviaran la compra a casa? Y en cualquier caso, ¿no podía esperar a venir?. Pues todavía la mujer ofendida por que la mirábamos y no todos la dejaban colarse. Por muy profesional que sea el personal de la tienda, esa señora no esperará que nadie hable de lo ocurrido en sus casas. Menudo espectáculo.
Más que frases épicas, veo muchas preguntas de gente que sencillamente no sabe del tema y un vendedor que quiere reírse a su costa. No tanta gente sabe para qué vale un monopie, que una réflex con el objetivo básico tiene menos polivalencia que una compacta que vale la mitad, o el que pregunta si la cámara va a pilas que supongo lo hace por saber si lleva batería o pilas normales...
#19: Es que antes había cámaras de fotos, vídeo y webcam ("todo en uno"). Por supuesto, su calidad no era mucha, pero era barato y útil para mucha gente. ahora hay cámaras de fotos compactas que permiten hacer vídeos bastante majos y fotos muy buenas.
#14: Si, pero es que hay gente que es muy tonta, que no sabe hacer una foto y que se piensan que por tener una cámara así (gesto de separación entre manos) de grande van a hacer fotos mejores. Pues no, cómprate una cámara baratilla (tampoco mucho) y aprende a hacer fotos, y cuando sepas plantéate (si quieres) comprar la cámara tocha de turno.
Lo que no puede ser es que la gente se flipe tanto como si una cámara réflex por si sola fuera a funcionar mejor que una compacta.
Y todo por menos de 300€, pues vale. Yo también quiero un Mercedes por menos de 12 000€.
Y es cierto que a veces alguno te mira raro por usar cámara compacta. En Esos casos hay varias técnicas, como pasar de largo, reventarle la cara de un puñetazo (#Disclaimer: esto es broma) o retarle a un duelo fotográfico.
Las dos personas con la cámara guardada, se da una señal y el primero que haga una foto al otro gana, y el otro considerará a partir de ese momento que su cámara (independiéntemente de lo que le costara) es una mierda. Veréis lo divertido que es demostrar que una cámara compacta es mejor que una réflex enseñándole al otro la foto mientras termina de montar todos los bártulos. La #Cámara_compacta siempre es mejor.
#14 Una cosa es preguntar desde la ignorancia, y otra muy diferente es "ir de guay", con prepotencia por eso de "el cliente siempre tiene la razón". La gente así, se merece que se haga escarnio público de ellos.
Lo que más veo es gente que se compra una réflex y no saben que es una cámara de fotos.
Yo de hecho me he propuesto no comprar jamás una cámara de esas hasta que no domine la fotografía con una compacta o una bridge. ¿Y por qué? Muy sencillo: si no sabes hacer fotos con una compacta, tampoco las sabrás hacer con una réflex que es más complicado.
A parte de que creo que una compacta permite hacer las fotos más rápido que una bridge y esta más rápido que una réflex, y en fotografía, la velocidad a la que haces la foto es crucial para obtener una buena foto y no llegar "tarde". Es decir, tienes la cámara en el bolsillo, ves algo curioso y en un instante has tirado cuatro o cinco fotos, y seguídamente soplas el objetivo que aún echa humo... mientras tanto, alguien con una réflex, aún está encendiéndola.
“quiero una cámara que me haga las fotos de noche bien”
-”cualquiera, más un trípode”
-”no no, sin trípode”
-…”
Si sueltas pasta, hay cámaras con mucha sensibilidad que permiten hacer fotos nocturnas a pulso.
Oye, ¿esta cámara la tienes en color blanco apple?”"
Sólo falta que patenten ese color.
“”Hola, quiero una tarjeta gráfica para una cámara”
“¿Gráfica? será de memoria, no?”
“Si, bueno, eso”"
Para minar Bitcoins (antes, ahora no) mientras haces fotos.
#7 Si lo que te preocupa es no perder oportunidades de foto, una reflex es infinitamente más rápida que una compacta o bridge desde apagada a foto sacada. También más pesada e incómoda, pero por rápida si la llevas en una correa, ni color.
Y para aprender, la compacta igual te crea manías que si luego vas a réflex tienes que desaprender. Conozco gente que ha dado el paso y luego se lían porque buscan el modo deportes, o el nocturno, o el macro... con la réflex sólo tienes que aprender la relación entre velocidad y apertura y eso te da todos los modos.
Eso sí, reconozco que da mucha menos pereza sacar una compacta que una réflex así que puedes terminar sacando más fotos (y aprendiendo más) con la compacta en ese sentido.
Siendo un poco crítico, es cierto que a ciertos clientes no se les debería ni permitir entrar en las tiendas, pero también me he quedado con la impresión que el escritor del artículo mira a la humanidad desde su pedestal particular...
#13 Sí y no, que no veas lo cansinos que son algunos a los que no les sale de los huevos aprender y siempre todo es culpa del informático/vendedor/loqueseaquetengaqueverconbotones.
De hecho veo bastante educado esto, si yo tuviese que escribir todo lo que he escuchado en varios años trabajando en la informática no sería ni tan respetuoso ni hostias.
"22:05 en la tienda: “Mira, que es que lo he dejado con mi novio, y me ha devuelto la cámara pero no me ha dado el manual, a ver si me enseñais a usarla”""
Esa quería salami.
Con razón has terminado una etapa como vendedor de cámaras de fotos, que por reirte de tus clientes seguramente habrás tendido que cerrar el negocio. No muerdas la mano que te da de comer.
Exacto, la cámara, el carrete y todo eso lo inventaría quién lo inventase, pero el arte... eso es cosa de Nikon.
“Hola, estoy buscando una cámara en concreto, la sony cybershot”
Yo: “Es que todas las cámaras compactas sony son cybershot”
Cliente: “Ah no no no no no, yo quiero la cybershot a secas”"
Aquí Sony puede apuntarse un tanto en conseguir que la palabra cale hondo.
“¿Imprimis videos?”"
A principios del siglo XX había máquinas que reproducían vídeos impresos.
Quiero una cámara compacta con buen zoom para hacer fotos en un bar con muy poca luz y sin usar flash”
YO TAMBIÉN, ojalá existiera algo así.
Esta gente que te pide un objetivo “ojo de pez” y lo que realmente quiere es un parasol “de pétalo”…”
La de veces que me habré fotografiado mi propia mano...
"Quiero una cosa que teniais antes, que grababa video pero no era una cámara de video, y hacía fotos pero tampoco era una cámara de fotos”""
Digo yo... ¿un smartphone?
Creo que no deberíamos competir en meneame en hacer comentarios más tontos que los que comenta el artículo. A mi me ha divertido y no parece querer reirse de los clientes, la verdad.
Esas preguntas las podría haber hecho yo misma. Ignorancia total. Tengo una cámara Zenit que pesa por lo menos medio kilo, tirada en una caja. Jamás le saqué provecho. Me pregunto sí seguirá habiendo rollos para esas cámaras...
Comentarios
Vender cualquier cosa tecnológica a particulares,sea informática o camaras es el infierno que merecen los vendedores que tratan mal a los clientes.
#2 Me temo que es el infierno a secas. Comprar (no vender) tecnología crea mucho estrés en el comprador porque se juntan dos factores: ignorancia y precios que siempre suben de los 60€. La gente va tan nerviosa por no tirar el dinero que con mucha frecuencia eso se traduce en desconfianza hacia el vendedor, lo cual lleva a una espiral que hace que la gente se compre una mierda, a un precio que le parece excesivo sea cual sea y la consiguiente insatisfacción y cabreo con el vendedor.
Créeme, no es nada fácil vender tecnología por muy bueno y respetuoso que seas (supongo que el tío del blog no respondía mal a los clientes, solo se desconojonaba cunado se iban) siempre viene uno a tocarte las narices y con mucha frecuencia es con el que más tiempo has perdido explicándole el por qué de las cosas.
Como anécdota personal, a mí un cliente me acusó de pedirle dinero por enseñarle una cámara. El tío quería comprarla, yo no la tenía en la tienda y la tenía que pedir, mi jefe me obligaba a pedir fianza, cuando vino a recogerla vio otra mejor más barata, y cuando me tocó atenderle me dijo: “¿te ha llegado ya la cámara que te pedí para que me la enseñaras?”…
#2 #6 Trabajar de cara al público es un infierno a secas y en general. Hay alguna gente que yo creo que no sale de casa desnuda de puro milagro. Salen al mundo y parece que se dejen todo el sentido común en casa guardando polvo. Una señora vino una vez apuradísima a recoger los libros del colegio ¡con el cráneo abierto! Un cola de tres pares y la señora mendigando que la dejaran pasar primero porque claro, ya la habían avisado de que estaban los libros, pero ella estaba en medio de unas operaciones y había tenido que salir del hospital clínico de al lado un momento (!!!!) con la cabeza vendada y unos hierros (imaginamos que estaría en reposo, observación o algo).
¿Esta mujer no tenía a nadie que viniera en su lugar? ¿Es que no se le ocurrió llamar para que le enviaran la compra a casa? Y en cualquier caso, ¿no podía esperar a venir?. Pues todavía la mujer ofendida por que la mirábamos y no todos la dejaban colarse. Por muy profesional que sea el personal de la tienda, esa señora no esperará que nadie hable de lo ocurrido en sus casas. Menudo espectáculo.
#16 Jeje a esa le abrieron la cabeza para ver si había algo dentro fijo.
Más que frases épicas, veo muchas preguntas de gente que sencillamente no sabe del tema y un vendedor que quiere reírse a su costa. No tanta gente sabe para qué vale un monopie, que una réflex con el objetivo básico tiene menos polivalencia que una compacta que vale la mitad, o el que pregunta si la cámara va a pilas que supongo lo hace por saber si lleva batería o pilas normales...
#19: Es que antes había cámaras de fotos, vídeo y webcam ("todo en uno"). Por supuesto, su calidad no era mucha, pero era barato y útil para mucha gente. ahora hay cámaras de fotos compactas que permiten hacer vídeos bastante majos y fotos muy buenas.
#14: Si, pero es que hay gente que es muy tonta, que no sabe hacer una foto y que se piensan que por tener una cámara así (gesto de separación entre manos) de grande van a hacer fotos mejores. Pues no, cómprate una cámara baratilla (tampoco mucho) y aprende a hacer fotos, y cuando sepas plantéate (si quieres) comprar la cámara tocha de turno.
Lo que no puede ser es que la gente se flipe tanto como si una cámara réflex por si sola fuera a funcionar mejor que una compacta.
Y todo por menos de 300€, pues vale. Yo también quiero un Mercedes por menos de 12 000€.
Y es cierto que a veces alguno te mira raro por usar cámara compacta. En Esos casos hay varias técnicas, como pasar de largo, reventarle la cara de un puñetazo (#Disclaimer: esto es broma) o retarle a un duelo fotográfico.
Las dos personas con la cámara guardada, se da una señal y el primero que haga una foto al otro gana, y el otro considerará a partir de ese momento que su cámara (independiéntemente de lo que le costara) es una mierda. Veréis lo divertido que es demostrar que una cámara compacta es mejor que una réflex enseñándole al otro la foto mientras termina de montar todos los bártulos. La #Cámara_compacta siempre es mejor.
#14 Una cosa es preguntar desde la ignorancia, y otra muy diferente es "ir de guay", con prepotencia por eso de "el cliente siempre tiene la razón". La gente así, se merece que se haga escarnio público de ellos.
Lo que más veo es gente que se compra una réflex y no saben que es una cámara de fotos.
Sólo falta que patenten ese color. 
Yo de hecho me he propuesto no comprar jamás una cámara de esas hasta que no domine la fotografía con una compacta o una bridge. ¿Y por qué? Muy sencillo: si no sabes hacer fotos con una compacta, tampoco las sabrás hacer con una réflex que es más complicado.
A parte de que creo que una compacta permite hacer las fotos más rápido que una bridge y esta más rápido que una réflex, y en fotografía, la velocidad a la que haces la foto es crucial para obtener una buena foto y no llegar "tarde". Es decir, tienes la cámara en el bolsillo, ves algo curioso y en un instante has tirado cuatro o cinco fotos, y seguídamente soplas el objetivo que aún echa humo... mientras tanto, alguien con una réflex, aún está encendiéndola.
“quiero una cámara que me haga las fotos de noche bien”
-”cualquiera, más un trípode”
-”no no, sin trípode”
-…”
Si sueltas pasta, hay cámaras con mucha sensibilidad que permiten hacer fotos nocturnas a pulso.
Oye, ¿esta cámara la tienes en color blanco apple?”"
“”Hola, quiero una tarjeta gráfica para una cámara”
“¿Gráfica? será de memoria, no?”
“Si, bueno, eso”"
Para minar Bitcoins (antes, ahora no) mientras haces fotos.
#7
Eso es un atraso total, si no quieres tirar el dinero y tienes claro que quieres aprender, comienza con una reflex básica.
#7 Si lo que te preocupa es no perder oportunidades de foto, una reflex es infinitamente más rápida que una compacta o bridge desde apagada a foto sacada. También más pesada e incómoda, pero por rápida si la llevas en una correa, ni color.
Y para aprender, la compacta igual te crea manías que si luego vas a réflex tienes que desaprender. Conozco gente que ha dado el paso y luego se lían porque buscan el modo deportes, o el nocturno, o el macro... con la réflex sólo tienes que aprender la relación entre velocidad y apertura y eso te da todos los modos.
Eso sí, reconozco que da mucha menos pereza sacar una compacta que una réflex así que puedes terminar sacando más fotos (y aprendiendo más) con la compacta en ese sentido.
Siendo un poco crítico, es cierto que a ciertos clientes no se les debería ni permitir entrar en las tiendas, pero también me he quedado con la impresión que el escritor del artículo mira a la humanidad desde su pedestal particular...
#13 Sí y no, que no veas lo cansinos que son algunos a los que no les sale de los huevos aprender y siempre todo es culpa del informático/vendedor/loqueseaquetengaqueverconbotones.
De hecho veo bastante educado esto, si yo tuviese que escribir todo lo que he escuchado en varios años trabajando en la informática no sería ni tan respetuoso ni hostias.
"22:05 en la tienda: “Mira, que es que lo he dejado con mi novio, y me ha devuelto la cámara pero no me ha dado el manual, a ver si me enseñais a usarla”""
Esa quería salami.
Con razón has terminado una etapa como vendedor de cámaras de fotos, que por reirte de tus clientes seguramente habrás tendido que cerrar el negocio. No muerdas la mano que te da de comer.
“Hola, quiero una cámara reflex compacta”
Cómprate una bridge.
“Nikon inventó la fotografía”"
Exacto, la cámara, el carrete y todo eso lo inventaría quién lo inventase, pero el arte... eso es cosa de Nikon.
“Hola, estoy buscando una cámara en concreto, la sony cybershot”
Yo: “Es que todas las cámaras compactas sony son cybershot”
Cliente: “Ah no no no no no, yo quiero la cybershot a secas”"
Aquí Sony puede apuntarse un tanto en conseguir que la palabra cale hondo.
“¿Imprimis videos?”"
A principios del siglo XX había máquinas que reproducían vídeos impresos.
Quiero una cámara compacta con buen zoom para hacer fotos en un bar con muy poca luz y sin usar flash”
YO TAMBIÉN, ojalá existiera algo así.
Esta gente que te pide un objetivo “ojo de pez” y lo que realmente quiere es un parasol “de pétalo”…”
La de veces que me habré fotografiado mi propia mano...
"Quiero una cosa que teniais antes, que grababa video pero no era una cámara de video, y hacía fotos pero tampoco era una cámara de fotos”""
Digo yo... ¿un smartphone?
Me gustaría ver a este vendedor haciendo preguntas tontas a su médico y que este se despollase, a ver la gracia que le hace.
Jajajajaja, que gracioso, la gente que no sabe de cámaras no tiene ni idea de precios...
y luego son los mismos que les dices cuanto te costó la gibson y te miran con cara rara.
#3 Jomio, si haces fotos con una guitarra no me extraña que te miren con cara rara
#4 la uso de punto de apoyo, las fotos me salen mejor con la minipimer.
Creo que no deberíamos competir en meneame en hacer comentarios más tontos que los que comenta el artículo. A mi me ha divertido y no parece querer reirse de los clientes, la verdad.
Ignorancia + prepotencia = preguntas absurdas.
Esas preguntas las podría haber hecho yo misma. Ignorancia total. Tengo una cámara Zenit que pesa por lo menos medio kilo, tirada en una caja. Jamás le saqué provecho. Me pregunto sí seguirá habiendo rollos para esas cámaras...