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#1:
Normal. Soy trabajador de las 2 primeras ahí citadas y Julio ha sido un auténtico desastre hasta hace bien poco. Ha habido algún vuelo retrasado semanalmente y retrasos día sí y día también. En principio era por problemas de tráfico aéreo, así que "la culpa es de los controladores" que cuando no eran los franceses, eran los de Barcelona...
#14:
No entiendo como no se le mete mano por parte de las autoridades europeas a esto de los retrasos constantes. Tú como cliente tienes que cumplir una serie de requisitos para poder volar más larga que un día sin pan: pagar billete, tasas de aeropuerto, tasas de emisión, tasa por usar tarjeta de crédito, facturar 90 min antes, pasar el control fascistoide, quitarte el cinturón, los zapatos, tirar la botella de agua, sacar el portátil, luego hacer cola para embarcar, etc, etc, y si no llegas a tiempo EL PROBLEMA ES TUYO y nadie se hace cargo- Por el contrario la aerolínea si llega tarde pues no pasa nada. Hoy en día lo ven tan normal que ni piden disculpas ni leches, como mucho un "retrasado por llegada tardía del avión", no te jode, llueve por que cae agua.
Tendría que haber un sistema de compensación automático, tantos minutos retrasado tanta pasta te devuelve la aerolínea, ¿que es del culpa del aeropuerto? pues que ella se encargue de pedírselo a ellos, a quién le pago mi dinero es a la aerolínea, a nadie más.
Tendría que haber un sistema de compensación automático, tantos minutos retrasado tanta pasta te devuelve la aerolínea, ¿que es del culpa del aeropuerto? pues que ella se encargue de pedírselo a ellos, a quién le pago mi dinero es a la aerolínea, a nadie más.
#3:
Yo discrepo: para las compañías aereas españolas sólo deberían contar los retrasos a partir de la hora. Lo demás es simplemente cumplir con la idiosincrasia española.
Comentarios
Normal. Soy trabajador de las 2 primeras ahí citadas y Julio ha sido un auténtico desastre hasta hace bien poco. Ha habido algún vuelo retrasado semanalmente y retrasos día sí y día también. En principio era por problemas de tráfico aéreo, así que "la culpa es de los controladores" que cuando no eran los franceses, eran los de Barcelona...
Recordad, todo es culpa de los controladores, todo es culpa de los controladores, todo es culpa...
Yo discrepo: para las compañías aereas españolas sólo deberían contar los retrasos a partir de la hora. Lo demás es simplemente cumplir con la idiosincrasia española.
No entiendo como no se le mete mano por parte de las autoridades europeas a esto de los retrasos constantes. Tú como cliente tienes que cumplir una serie de requisitos para poder volar más larga que un día sin pan: pagar billete, tasas de aeropuerto, tasas de emisión, tasa por usar tarjeta de crédito, facturar 90 min antes, pasar el control fascistoide, quitarte el cinturón, los zapatos, tirar la botella de agua, sacar el portátil, luego hacer cola para embarcar, etc, etc, y si no llegas a tiempo EL PROBLEMA ES TUYO y nadie se hace cargo- Por el contrario la aerolínea si llega tarde pues no pasa nada. Hoy en día lo ven tan normal que ni piden disculpas ni leches, como mucho un "retrasado por llegada tardía del avión", no te jode, llueve por que cae agua.
Tendría que haber un sistema de compensación automático, tantos minutos retrasado tanta pasta te devuelve la aerolínea, ¿que es del culpa del aeropuerto? pues que ella se encargue de pedírselo a ellos, a quién le pago mi dinero es a la aerolínea, a nadie más.
#14 Existen libros de reclamaciones y te suelen compensar pagándote el equivalente a una comida o una cena. Pero si no reclamas no te van a dar nada.
Yo he volado 4 veces en julio y en 3 de estos vuelos tuvimos retraso. El comandante se disculpó siempre antes de comenzar el vuelo a pesar de no ser culpa de ellos sino de la huelga de controladores de Francia y la "huelga encubierta" de controladores en España.
#16 "El comandante se disculpó siempre antes de comenzar el vuelo a pesar de no ser culpa de ellos sino de la huelga de controladores de Francia y la "huelga encubierta" de controladores en España."
Y tu vas y te lo crees...
Es la excusa perfecta. Dentro de poco si te pierden la maleta también te dirán que es culpa de los controladores.
Normalmente tienen buena puntualidad, no se les puede crucificar por un solo mes...
Yo he volado con PAN AM (desaparecida), Iberia, Ryanair y American Airlines y la única con la que he tenido retraso ha sido American Airlines, a parte que el servicio y el avión era mucho peor que el de Iberia (de hecho... en la ruta NYC-MAD usan los mismos aviones (o un submodelo distinto, pero muy parecido) que Ryanair!!, si se va hundiendo el suelo cuando pasan las azafatas con los carritos!... no recuerdo nada de los vuelos de PAN AM... el resto de vuelos se han adelantado todos.
Con Iberia es un coñazo volar porque el entretenimiento es nulo (idéntico al de AA)... pero las azafatas te atienden bien y los aviones están bastante bien.
Eso sí, una vez en Iberia me tocó la última fila en un vuelo de 4 horas... los asientos estaban en un ángulo de 90º y no se podían reclinar...
Salu2!!
#10 ¿Como van a usar un 737-800 para hacer NYC-MAD? Si no tiene ni autonomía, entre otras cosas... Lo hacen con un 757 y hay bastante diferencia.
#10: Por tu comentario parece deducirse que haces mayormente vuelos intercontinentales. Esos vuelos tienden a retrasarse muy poco, porque las compañías les dan más prioridad (lógicamente) y también porque al ser largos, tienen mucho margen para recuperar retrasos.
Yo en vuelos intercontinentales casi nunca he tenido retraso con ninguna compañía; pero en vuelos cortos es donde se nota cuáles son puntuales y cuáles no. Y sí, en mi experiencia de bastantes vuelos Iberia es la que se lleva la palma en impuntualidad, además de en mala atención al cliente. En compañías de bajo coste como la ex-Clickair, ahora Vueling, y Easyjet me han tratado bastante mejor. Por no comparar con otras compañías de bandera como Lufthansa o la British que son un lujo.
Por desgracia, si uno quiere sacar billetes combinados desde algunas ciudades de España, muchas veces Iberia es la única opción, así que me suelo encontrar volando con ellos más veces de lo que me gustaría.
#23 pues si, son los que más he hecho, pero también viajé a Suecia con Iberia (aunque bueno, se podría considerar medio-intercontinental por la distancia jeje) y llegué antes de tiempo tanto a la ida como a la vuelta. Con ryanair he hecho un par de vuelos nacionales y todos sabemos que no es la aerolínea más cómoda del mundo, pero cumplieron su cometido y en hora...
Tal vez no vuele lo suficientemente a menudo para decir si tal compañía suele tener retrasos o suele no tenerlos, porque puede que simplemente haya tenido suerte... pero conmigo siempre se han portado...
Eso si, el entretenimiento a bordo de iberia es odioso, si tu vuelo dura más de 4 horas puede ser desesperante... y de precios... pfff por suerte los billetes de iberia se pueden comprar en la web de american airlines y... ¡no son los mismos precios! mi último vuelo fue MAD-JFK-MAD y por Iberia.com me salía por unos 800€ (ida a finales de junio, vuelta a principios de julio), en aa.com me salió por 395€ y eran los mismos vuelos que me ofrecía iberia.com
Se retrasan, te pierden las maletas, te venden más billetes que asientos... y luego siempre los malos de la película son controladores y pilotos (que también).
En realidad es una astuta estratagema de pepiño para cabrearnos y que le echemos la culpa a los controladores!
y las que peores aviones tienen, y las que peor servicio abordo dan y… en fin.. un largo etcétera.
Me da vergüenza cada vez que viajo con una línea aérea de otro país. Ni las bajo costo de esos países son peores que Iberia+Spanair+Air Aueropa
(no incluyo las típicas, EasyJet, Ryanair y alguna más)
Parafraseando la frase mas sonada de este verano:
CAMPEONES!!!!CAMPEONES!!! OEOEOEOEOEOE!!!!!!
PD Es una pena que hasta en esto de volar los clientes españoles seamos los mas sufridos,nos dan por culo todas las empresas.
En el caso de Iberia, en julio, agosto, septiembre, octubre, ...
Me sorprende bastante que no aparezca en la lista Easyjet. Últimamente he volado bastante al Reino Unido con esta compañía y por definición se sale una hora tarde pase lo que pase. Volé tambien con la misma compañía en febrero a Milano y el retraso fue exactamente de cuatro horas y media. Al comentarlo hace muy poco con unos compañeros, me relataron toda clase de experiencias nefastas de retrasos con esta misma compañía. Si esta gente no llega tarde que baje Diós y lo vea, francamente.
Typical spanish.
La puntualidad no es lo nuestro.
En julio y en el resto del año. Y es que es costumbre en este país. Y si no mira Renfe: toda la vida gestionando trenes y no hay día que no lleven retraso. No tienen ninguna consideración por el tiempo del viajero. Si les robasen a ellos el suyo se pondrían las pilas en un día.
Uno más de los típicos tópicos...una estadística más.
¿Y alguién se sorprende de esta noticia? Ni los europeos ni algunos españoles veran nada nuevo...
Me encanta Vueling, el proceso de compra es bastante cómodo, puedes llevar hasta 20 kg de equipaje y en el aeropuerto y durante el vuelo te tratan como a una persona..., pero en los últimos meses he volado cuatro o cinco veces con ellos y en todas ha habido retraso..., hasta uno de tres horas interminables...
mentira, para cobrar son las primeras.
Es que no controlan...............la hora ...digo