"Hace dos meses compré un billete ida y vuelta Madrid-Casablanca con easy Jet. Ayer recibo un SMS. Dice que mi vuelo ha sido cancelado. (...) No me queda dinero para pagar otras tres noches de hotel rural en Marruecos. No sé cómo encontrar asistencia legal"
1. You will be provided with meals and refreshments (or vouchers) in a reasonable relation to your waiting time; and
2. If an overnight stay is required because the reasonably expected time of departure is at least the day after the time of departure previously announced, easyJet shall offer you hotel accommodation and transport between the airport and the hotel (within reason).
If your flight is cancelled other than as a result of extraordinary circumstances which could not have been avoided even if all reasonable steps had been taken
You will be entitled to the above. In addition, you may be entitled to compensation in the sum of €250 if your flight is 1500km or less and €400 if your flight is over 1500km (“Compensation”). Please note that if you are offered re-routing under options 1 or 2 above, this sum will be reduced by 50% where your arrival time does not exceed the scheduled arrival time of your booked flight by 2 hours (flights of less than 1500kms) and 3 hours (flights of more than 1500km).
Ah, i el teléfono de easyjet tampoco era tan difícil de encontrar...
#4 Al margen de quién sea esta mujer, creo que lleva razón en denunciar un problema que afecta a muchos, y por lo demás, no todo lo que ha hecho es plagiar.
1. You will be provided with meals and refreshments (or vouchers) in a reasonable relation to your waiting time; and
2. If an overnight stay is required because the reasonably expected time of departure is at least the day after the time of departure previously announced, easyJet shall offer you hotel accommodation and transport between the airport and the hotel (within reason).
If your flight is cancelled other than as a result of extraordinary circumstances which could not have been avoided even if all reasonable steps had been taken
You will be entitled to the above. In addition, you may be entitled to compensation in the sum of €250 if your flight is 1500km or less and €400 if your flight is over 1500km (“Compensation”). Please note that if you are offered re-routing under options 1 or 2 above, this sum will be reduced by 50% where your arrival time does not exceed the scheduled arrival time of your booked flight by 2 hours (flights of less than 1500kms) and 3 hours (flights of more than 1500km).
Ah, i el teléfono de easyjet tampoco era tan difícil de encontrar...
Pues puede coger el tren a Tánger, 20 o 30€. Después el rápido a Taifa por unos 60€. Desde allí puede volver a Casablanca con un abogado y hacer la reclamación, pero claro como habrá borrado el SMS no podrá reclamar.
He de reconocer que me ha regalado una sonrisa pensar en Lucia Etxeverría atrapada en Marruecas. Ala, que si hubiera sido Sanchez Dragó que también lo frecuenta, me habría caído de la silla
Como nota informativa, parece que el problema és que el gobierno marroquí ha cambiado el día del cambio de horario, de invierno a verano, y eso ha jodido los horarios de los vuelos:
"Si el horario de salida/llegada de su vuelo a/desde Marruecos ha cambiado debido a la decisión del gobierno marroquí de adelantar el cambio de hora de invierno al 1 de septiembre ..."
Comentarios
Ya que está ahi, que aproveche y plagie algo de mientras.
¡TE DAMOS LAS GRACIAS, EASY-JET!
#4 Al margen de quién sea esta mujer, creo que lleva razón en denunciar un problema que afecta a muchos, y por lo demás, no todo lo que ha hecho es plagiar.
¿Quién es Lucía Etxebarría?
Si aun fuera Lucia Lapiedra...
No he entendido nada de lo de cambiar la fecha del vuelo. Si el que le dán es del día 5, para qué quiere cambiarlo?
A parte, diría que todas las compañías están obligada a, si te cambian un vuelo, a pagarte el hotel. Concretamente, en su contrato le dicen:
http://www.easyjet.com/en/book/regulations.html#delays
1. You will be provided with meals and refreshments (or vouchers) in a reasonable relation to your waiting time; and
2. If an overnight stay is required because the reasonably expected time of departure is at least the day after the time of departure previously announced, easyJet shall offer you hotel accommodation and transport between the airport and the hotel (within reason).
If your flight is cancelled other than as a result of extraordinary circumstances which could not have been avoided even if all reasonable steps had been taken
You will be entitled to the above. In addition, you may be entitled to compensation in the sum of €250 if your flight is 1500km or less and €400 if your flight is over 1500km (“Compensation”). Please note that if you are offered re-routing under options 1 or 2 above, this sum will be reduced by 50% where your arrival time does not exceed the scheduled arrival time of your booked flight by 2 hours (flights of less than 1500kms) and 3 hours (flights of more than 1500km).
Ah, i el teléfono de easyjet tampoco era tan difícil de encontrar...
+44 870 6 000 000.
http://easyjet-es.custhelp.com/cgi-bin/easyjet_es.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=1223&p_created=1179317578&p_sid=mgtQDMcj&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0xMzIsMTMyJnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz0mcF9wdj0mcF9jdj0mcF9zZWFyY2hfdHlwZT1hbnN3ZXJzLnNlYXJjaF9ubCZwX3BhZ2U9MQ**&p_li=&p_topview=1
Pobrecita.
#1 y #4 me solidarizo con... los marroquíes (en especial con los del hotel)
por cierto, que gracia menear la noticia y leer:
"Lucía Etxebarría, atrapada en Marruecos"
y al lado...
¡Chachi!
juasjuasjuasjuasjuasjuas
Eso pasa por no ir a veranear a Benidorm.
Ya tiene argumento para otra novela jajaja.
#16 A easy jet también le sale caro la mala publicidad.
Pues que tire de tarjeta de crédito.
O que monte otra polémica...
http://barrapunto.com/articles/06/11/13/1419220.shtml
Pués ya que está se puede quedar ahí, ¿no?
Pues puede coger el tren a Tánger, 20 o 30€. Después el rápido a Taifa por unos 60€. Desde allí puede volver a Casablanca con un abogado y hacer la reclamación, pero claro como habrá borrado el SMS no podrá reclamar.
lo barato al final sale caro,
He de reconocer que me ha regalado una sonrisa pensar en Lucia Etxeverría atrapada en Marruecas. Ala, que si hubiera sido Sanchez Dragó que también lo frecuenta, me habría caído de la silla
y que dure...
Como nota informativa, parece que el problema és que el gobierno marroquí ha cambiado el día del cambio de horario, de invierno a verano, y eso ha jodido los horarios de los vuelos:
http://easyjet-es.custhelp.com/cgi-bin/easyjet_es.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=3039&p_created=1220099486&p_sid=TxKqENcj&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0xMzIsMTMyJnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz0mcF9wdj0mcF9jdj0mcF9zZWFyY2hfdHlwZT1hbnN3ZXJzLnNlYXJjaF9ubCZwX3BhZ2U9MQ**&p_li=&p_topview=1
"Si el horario de salida/llegada de su vuelo a/desde Marruecos ha cambiado debido a la decisión del gobierno marroquí de adelantar el cambio de hora de invierno al 1 de septiembre ..."
Y ya puestos, alguien de Madrid sabe en qué día empiezan las escuelas? Lo digo por los supuestos tres días de clase que se pierde su hija.
Se esperan multitudes de inmigrantes en las fronteras intentando escapar.
Advertencias de la ONU por "juego sucio" contra los vecino africanos.
que cruce a nado, ella va con dos salvavidas incorporados... o con 2 boyas mejor dicho.