Menos de 300€ al mes, 9 horas de trabajo. Estas son las condiciones de trabajo en atención al cliente para esta empresa. Lo mas chocante es que no pueden decir que están siendo atendidos desde Argentina. Mi opinión en el primer tercer comentario.
Esta situación abarata costes a cambio de un servicio peor, por la distancia y por la falta de información de quien te atiende sobre la situación aquí.
Personalmente, para la ultima contratación de una conexión a Internet aun teniendo a una compañía como Jazztel que nos ofrecía una solución de fibra óptica a buen precio nos pareció que la escasa diferencia de precio no era suficiente para elegir una empresa con esta clase de política.
Esto lo hacen todas; y encima como dice #2 todo gracias a la tecnología de VoIP, eso si, como se te ocurra hacer una llamada internacional a algun amigo o familiar por una operadora tradicional te clavan a pesar de que la mayoria de ese tráfico lo realizan también sobre VoIP.
Con esas condiciones de trabajo, es perfectamente comprensible que su atención sea lamentable. Si estuviera en mi mano, prohibiría la delocalización y los 902 en los servicios de atención al cliente... que tiene huevos tener que pagar para que te arreglen algo por lo que ya estás pagando y que encima no funciona.
Comentarios
Lo hace Orange, lo hace la otra, y la de mas alla... A chile tambien se van, todo gracias a la VoIP.
Esta situación abarata costes a cambio de un servicio peor, por la distancia y por la falta de información de quien te atiende sobre la situación aquí.
Personalmente, para la ultima contratación de una conexión a Internet aun teniendo a una compañía como Jazztel que nos ofrecía una solución de fibra óptica a buen precio nos pareció que la escasa diferencia de precio no era suficiente para elegir una empresa con esta clase de política.
te pasó como a mi rpchus... jejejejeje
Esto lo hacen todas; y encima como dice #2 todo gracias a la tecnología de VoIP, eso si, como se te ocurra hacer una llamada internacional a algun amigo o familiar por una operadora tradicional te clavan a pesar de que la mayoria de ese tráfico lo realizan también sobre VoIP.
lamentable, me parece bien que den trabajo, pero que no exploten a la gente!
El link no funciona, al menos a mi.
Lleva a la clasica página de error 400, de no encontrada.
Edito: Ahora ya si tira.
#0 "Mi opinión en el primer comentario" pues has llegado tarde!
#5 nada que una edición no arregle...
Con esas condiciones de trabajo, es perfectamente comprensible que su atención sea lamentable. Si estuviera en mi mano, prohibiría la delocalización y los 902 en los servicios de atención al cliente... que tiene huevos tener que pagar para que te arreglen algo por lo que ya estás pagando y que encima no funciona.