La AEPD aclara que no se debe copiar el DNI y los hoteles piden una solución

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha dejado claro que los hoteles, hostales y el resto de los hospedajes no pueden solicitar una copia del DNI o del pasaporte a sus clientes, y que estos pueden negarse a tal exigencia.

[#1 cenutrios_unidos]

La solución es no hacer copia del DNI. Se pide se enseña, se confirma con un check y número y punto.

Fácil y para toda la familia.

[#6 brisk]

#1 La solución es eliminar normas estúpidas

[#15 DarthMatter]

#1 #3 #5 ¡Ya te digo!
Su propio nombre lo indica: "Documento Nacional de Identidad".
Lo sacamos del bolsillo, lo mostramos ante los ojos del empleado de recepción para que compruebe (básicamente vía 'foto') que somos quien decimos ser, ¡y listo! ... De vuelta al bolsillo.

[#24 hipernes]

#1 ya, y los hoteles contratados online donde llegas y no ha NADIE en recepción, solo un sobre con tu nombre y la llave? Ahora está de moda los hoteles y apartamentos donde no hay ni el gato

[#28 cenutrios_unidos]

#24 Son ilegales y punto. O que pongan otro sistema.

[#2 ipanies]

Habrá que inventar alguna especie de chip para ponerle al DNI y algún tipo de lector del mismo que recolecte los datos y los encripte para que solo las FyCSE puedan acceder a ellos online o de forma presencial con algún tipo de dispositivo de almacenamiento de datos...
A ver si los chinos nos dan la solución!!!!

[#9 Pacman]

#2 actualmente se usa un escaner OCR que captura los datos necesarios para rellenar la ficha. Nada más.

Cc #3
#5

[#27 z1018]

#9 hay una app del Ministerio del Interior, válida como identificación y sustitutuva del documento físico, que se llama MiDNI, con ella eliges qué datos compartir, desde los más básicos como la edad para entrar a un establecimiento sólo para adultos, hasta los datos completos cuando los pide una administración o agente de la autoridad.

[#29 Pacman]

#27 necesitas que el cliente te deje el móvil, para copiar los datos, ya que la integración no está hecha

Es más fácil que te deje el Dni, ya que el móvil se apaga, desbloqueelo, se ha apagado otra vez....

[#25 soylomillo]

#2 Están en ello:
youtu.be/DBFL_WE_l3I

[#26 Dene]

#22 evidente. pero lo dicho, para un entorno profesional como es un hotel...a la larga, acaba siendo barato. el dinero aquí no es excusa.

[#5 ChatGPT]

Pero qué solución necesitan? Nadie les obliga a hacer una copia , lo hacen por su puta comodidad o exceso de celo.

[#21 Dene]

#19 conozco esos aparatos de primera mano. Los usamos para el control de accesos de varias instalaciones. A la larga, para un hotel o cualquier sitio que tenga un control de acceso movidito, se ahorra pasta y se asegura de cumplir la ley.

[#22 Pacman]

#21 entonces sabes que no son baratos ni puedes poner el primero que pilles por Amazon

[#3 pepel]

Solución: papel y bolígrafo (y una buena caligrafía, por favor).

[#8 DarthMatter]

Lo de siempre: la patronal hotelera lloriqueando y pretendiendo ahorrarse uno o varios empleados en el mostrador de recepción.

[#14 bizcobollo]

No estaría de más que la AEPD además de decir lo que no se puede hacer, explicara el procedimiento que se debe seguir para la identificación de un usuario y de los datos que el establecimiento necesita confirmar. Así todos sabemos cómo debemos proceder.

[#12 Dene]

Hay escáneres muy baratitos y aplicaciones que extrane datos en texto via OCR garantizando que solo anotan los datos mínimos esenciales (nombre, DNI y poco mas) en lugar de guardar un jpg completo con datos que son innecesarios y excesivos.... está todo inventado. Se hace muy muy rápido. En los sitios decentes, eso lo enganchan a la aplicacion qeu tengan para rellenar automaticamente los datos en la ficha de entrada y ya. Es mas rápido eso que tener a un recepcionista escaneando o tecleando. Y son 4 duros

[#19 Pacman]

#12 no, no son baratos.
deben cumplir con la ley de protección, deben ser material duro, de trabajo y en muchos casos llevan software propietario con subscription mensual según el número de habitaciones y de puestos a conectar

Ah y deben conectar con el PMS (programa de gestión), no es "pincho un escaner Epson y listo"

[#20 Pacman]

#17 tiempo
es más rápido pillar el Dni y pasarlo por el escaner.
Además, han volcado en el recepcionista la tarea de comprobar que esa persona es quien dice ser y tambien te obligan a que los datos sean fidedignos

[#23 chris]

Esta es una de esas cosas en España que no nos damos cuenta de lo erróneo que es. Llevo 15 años viviendo en Finlandia. Ni una sola vez nadie ha hecho o me ha pedido una fotocopia del DNI finés o del pasaporte. Y he hecho todo tipo de gestiones, desde ir a un hotel a comprar una casa.

[#4 Drazul]

¿La aplicación móvil del DNI no iba a solucionar esto? No la he probado aún porque tengo que renovar el certificado...

[#10 Pacman]

#4 necesitas adaptar los programas de gestión y un lector de QR

[#18 DarthMatter]

Cuando un agente de la UCO o de la Policía Nacional entra al hotel en misión oficial y muestra su 'placa' para identificarse, seguro que no le hacen una fotocopia.
Pues con los clientes lo mismo.

[#30 Davidavidú]

#18 Tengo la experiencia "contraria" en mi trabajo. Pedir el DNI y que me enseñen la placa o la identificación policíal o de la guardia civil. Cuanto más elevado es el rango de la persona a la que se lo pides, menos pegas ponen y, al revés, a menor rango más comportamientos chusquero (e intimidatorio).

[#7 Jan_Potocki]

En algún sitio he visto que para estos casos y tb cuando tienes que enviarlo, recomiendan hacerlo en blanco y negro y enmascarar ciertas partes del DNI (dejar solo nombre, foto y numero de DNI). Pero me parece un coñazo y la resolución del problema recae en nosotros.

[#11 delcarglo]

#7 Mejor con marca de agua
Busca saferlayer (punto) com

[#16 Jan_Potocki]

#11 Es verdad, con marca de agua también, se me olvidó.

[#13 Pacman]

#7
nombre
dirección
número de dni
Fecha de nacimiento
fecha de expedición
equipo de expedición
Teléfono y/o mail
En caso de menores, filiación

Eso es lo que piden para la ficha de policía.
para el hotel sobra con tres datos para la factura (nombre, número Dni y dirección)

[#17 Jan_Potocki]

#13 Exacto, en cualquier caso no se por que no te dicen que escribas en el registro de entrada (check-in) esos datos y después ellos lo comprueban enseñándoles el DNI. !Mira que fácil!