Que los clientes acaben haciendo gran parte del trabajo, que además les guste y estén dispuestos a pagar por ello pensando que están recibiendo una buena relación calidad-precio es el santo grial de las marcas. Pero, ¿se puede alcanzar esa combinación de factores? Y, ¿qué efectos tiene en el consumidor? La idea de hacer las cosas más laboriosas para que los consumidores las valoren más es una táctica de marketing establecida. Ahora lo conocemos como el "efecto Ikea".
Comentarios
Que yo sepa, la mayoría de veces cuando compras un mueble, el transporte y montaje va a parte.
Otras veces va inclido, y en casi todas, el precio es más caro.
IKEA te propone algo sencillo: Cuando quieras un mueble te lo puedes llevar ya, y si lo monta tú te cuesta más barato. Porque la opción de montaje también la tienen. Eso si, pagando a parte.
"Que los clientes acaben haciendo gran parte del trabajo, que además les guste y estén dispuestos a pagar por ello pensando que están recibiendo una buena relación calidad-precio"
Yo pensaba que el efecto menéame era otra cosa...
Odio ikea.
A Ikea, si hay que ir, se va, pero ir pa na... estantería...