Pasarse 21 minutos colgado del móvil hablando con teleoperadores para cambiar un puñetero plan de precios es algo que pone los pelos de punta, pero por desgracia es bastante normal que te tengan 3 horas hablando con máquinas y teleoperadoras para cualquier trámite
#0 y date con un canto en los dientes... que tardé yo cosa de 30 minutos para que me dijeran que puntos eran los que tenía en el contrato empresas de la familia... y al final cuando les dije que estaba interesado en un modelo de teléfono estaba ya tan harto que les acabé colgando y me acerqué a una tienda conde en 5 min. salía con el teléfono nuevo en la mano...
Los callcenters de todas las empresas son una puta mierda...
Desgraciadamente eso es cierto. Vease que a un amigo mio le paso que fue a darse de baja en una compañia de internet, la cual no recuerdo su nombre ahora. El caso es que el se dio de baja y se apunto a otra compañia. Al mes le siguieron mandado los recibos, por supuesto el no pago ni uno, puesto que estaba dado de baja. Al los tres meses le informan de que ha sido inscrito en la lista de morosos de la compañia, a lo que se quedo atonito. Al final se arreglo todo, pero llevo su tiempo Me parece que el consumidor esta indefens ante estas situaciones...
buaf, ¿y te quejas? yo llevo desde febrero para que movistar me libere un nokia... ya lo doy por imposible pero seguiré llamando cada 15 días durante el resto de mi vida...
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#0 y date con un canto en los dientes... que tardé yo cosa de 30 minutos para que me dijeran que puntos eran los que tenía en el contrato empresas de la familia... y al final cuando les dije que estaba interesado en un modelo de teléfono estaba ya tan harto que les acabé colgando y me acerqué a una tienda conde en 5 min. salía con el teléfono nuevo en la mano...
Los callcenters de todas las empresas son una puta mierda...
¿El plan de precios no puede cambiarse desde la misma web? Es lo que hago siempre, voy de promoción en promoción y tiro por que me toca.
Desgraciadamente eso es cierto. Vease que a un amigo mio le paso que fue a darse de baja en una compañia de internet, la cual no recuerdo su nombre ahora. El caso es que el se dio de baja y se apunto a otra compañia. Al mes le siguieron mandado los recibos, por supuesto el no pago ni uno, puesto que estaba dado de baja. Al los tres meses le informan de que ha sido inscrito en la lista de morosos de la compañia, a lo que se quedo atonito. Al final se arreglo todo, pero llevo su tiempo Me parece que el consumidor esta indefens ante estas situaciones...
Igual esto os explica algo:
www.deslocalizacion.com
buaf, ¿y te quejas? yo llevo desde febrero para que movistar me libere un nokia... ya lo doy por imposible pero seguiré llamando cada 15 días durante el resto de mi vida...