Hace 15 años | Por --93962-- a hotelkafka.com
Publicado hace 15 años por --93962-- a hotelkafka.com

Curioso artículo de Rafael Reig sobre la cita previa para renovar el DNI en Madrid, gestionada por empresas privadas.

Comentarios

Bernard

#1 La web que citas no es la misma para toda España?

Lo digo porque yo renove el DNI hace unos meses y pedi cita sin ningun problema via internet. Tienes que meter unos datos y te sale un agenda con las fechas y horas libres y los distintos lugares donde puedes haces el DNI y eliges. Luego incluso te mandan un sms confirmatorio a tu movil.

Lo que si es una verguenza es lo del 902.

a

con el 902 el que gana es Telefónica, la empresa nada (se supone que te está dando el servicio de enrutado a la centralita y si tienes varias geográficamente te llevan la llamada a la adecuada).

a

La última vez que fui yo me tuve que poner a hacer cola a las 6 de la mañana porque si no la cola era tan grande que no te atendían en el día y te tocaba volver al siguiente, menos mal que era verano.
#0, eso no quita que lo esté gestionando un primo del responsable en el ministerio.
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Hace 15 años | Por shephard a 20minutos.es

D

En Elche no hay empresa privada y madrugas y te dicen que ese día solo vana atender los de cita previa, te mandan llamar a un 902 para la cita previa 10 ó 15 días mas tarde. Vas el día de tu cita, las líneas no van (no entiendo como puede fallar algo así), y te toca perder otra mañana en otra cita... es un poco cachondeo también.

c

La de Madrid no sé, pero la web de cita previa de Málaga falla como una escopeta de caña. Y si llamas por teléfono para pedir la cita, tampoco consigues mucho más. Yo conseguí cita para dentro de más de un mes después de una semana y media intentándolo.

SantiC

Yo siempre que lo renuevo lo hago en el mes de julio por la tarde y ni cita previa ni leches, ahora que para sacarse el pasaporte eso es harina de otro costal

D

¿ Para qué queremos más funcionarios que atiendan la cita previa ?

Si el funcionariado fuese sinonimo de eficacia entendería la queja, pero lo cierto es que tener funcionarios para todo sólo es un lastre para las arcas del estado.

Prefiero que gestionen el servicio una empresa privada que si no hace bien la gestión pueden no renovarle el contrato, a tener funcionarios apalancados y desganados.

Con respecto a los telefonos 902, su coste es mínimo salvo que estés mucho tiempo hablando, cosa que no ocurre en la cita del DNI

s

Creo que el autor ha confundido un 902 con un numeros de tarificacion adicional. Ademas resulta que virgen del puerto esta a tomar por culo.