Una usuaria que cuenta la odisea de más de 100 personas que se han quedado y siguen tiradas en Munich por culpa de la compañía IBERIA. Resumen pormenorizado de lo que les ha pasado hasta ahora mismo. Increíble que en una compañía que se supone que es una gran empresa, pasen estas cosas.
Hace 11 años, Iberia me dejó totalmente tirado cuando iba con destino NY, me planté delante de la ventanilla de reclamaciones y le dije a chica que de allí no me movía hasta que me diese una solución. Costó, pero unas 4 horas más tarde estaba volando en un avión de British Airways a Londres para coger otro vuelo de BA con dirección a NY, llegué con un retraso de unas 12 horas, pero llegue, la vuelta la hice con Iberia y hasta la fecha, no he vuelto a volar con ellos, siempre encuentro alternativa.
Iberia NO tiene mecánicos ni handling en Múnich. Esta señorita con quien no debiera volver a viajar en con Lufthansa que es quien pone los mecánicos (igual que si un vuelo de Lutfhansa tiene una avería en El Prat, quien lo arregla son los mecánicos de Iberia).
#5 No sé si conseguirá algo no volando con Iberia pero creo que es la reacción lógica de un usuario muy descontento con el trato y el servicio #6 Iberia es la responsable absoluta de la situación que se está viviendo en Munich. Por lo que he leído en Europa Press y otros medios que han difundido la noticia, el problema no es sólo técnico, es de reacción de Iberia como empresa para solucionar un problema de la índole que sea: técnico o no.
Y qué se supone que va a conseguir esta chica no volando con Iberia? Todas las aerolineas son conflictivas, lo que hace falta es que no se chuleen de los pasajeros. Es una verguenza que no te informen de lo que está pasando y que te cueste la misma vida que te devuelvan el dinero del pasaje, volando en el primer vuelo que salga a tu destino sin coste alguno.
Comentarios
cuando aprendera la gente que + caro no es = a mejor
#1 cuando aprendan que - caro no es = peor
gran empresa?? ja!
A esta compañia en algunos momentos la han llamado iBirria (como salia en Torrente 3) o Hay Birria (la pronunciación inglesa)
Hace 11 años, Iberia me dejó totalmente tirado cuando iba con destino NY, me planté delante de la ventanilla de reclamaciones y le dije a chica que de allí no me movía hasta que me diese una solución. Costó, pero unas 4 horas más tarde estaba volando en un avión de British Airways a Londres para coger otro vuelo de BA con dirección a NY, llegué con un retraso de unas 12 horas, pero llegue, la vuelta la hice con Iberia y hasta la fecha, no he vuelto a volar con ellos, siempre encuentro alternativa.
Yo desde hace mas de 10 años que no me planteo viajar con Iberia siempre estan de huelga todos los veranos es una verguenza!!
Es una verguenza. Lo malo es que a Munich sólo vuelan Iberia o Lufthansa, no hay mucho dónde elegir...
#3 Hay otras alternativas. Por ejemplo, que yo sepa Vueling también ofrece vuelos entre Munich y Valencia (al menos durante el verano).
No, no es Iberia.
Iberia NO tiene mecánicos ni handling en Múnich. Esta señorita con quien no debiera volver a viajar en con Lufthansa que es quien pone los mecánicos (igual que si un vuelo de Lutfhansa tiene una avería en El Prat, quien lo arregla son los mecánicos de Iberia).
#5 No sé si conseguirá algo no volando con Iberia pero creo que es la reacción lógica de un usuario muy descontento con el trato y el servicio
#6 Iberia es la responsable absoluta de la situación que se está viviendo en Munich. Por lo que he leído en Europa Press y otros medios que han difundido la noticia, el problema no es sólo técnico, es de reacción de Iberia como empresa para solucionar un problema de la índole que sea: técnico o no.
Y qué se supone que va a conseguir esta chica no volando con Iberia? Todas las aerolineas son conflictivas, lo que hace falta es que no se chuleen de los pasajeros. Es una verguenza que no te informen de lo que está pasando y que te cueste la misma vida que te devuelvan el dinero del pasaje, volando en el primer vuelo que salga a tu destino sin coste alguno.