Hace 10 años | Por jaimepuxxle a marionetadigital.es
Publicado hace 10 años por jaimepuxxle a marionetadigital.es

Cuestión de humanidad. Su bebé falleció al día siguiente de nacer, el carro aún no se lo habían entregado (incumpliendo los plazos a los que se habían comprometido), y a pesar de ello, no le devolvieron el dinero. Es el comienzo de esta pesadilla...

Comentarios

BobbyTables

#17 Lo mejor sería la cara de los padres cuando se presentaran con el carrito en casa y el niño para el que iba destinado ha muerto.. vamos, lo que viene siendo el derramar una lagrimita y buscamos a alguien que necesite el carrito que ya nos sobra

D

¿que? ¿como?

No he leído el artículo ni pienso hacerlo. ¿En serio?.

¿En serio se muere el bebe nada más nacer y alguien se preocupa por el jodido carro?.

EL único sentido que le veo es que sea [humor] (y como digo no pienso entrar a comprobarlo). EN caso de que lo sea sugiero poner la etiqueta [humor negro].

o

#1 Pues sí, vas a la tienda y dices que no quieres el carrito porque el niño se ha muerto (era más decente que no aparecer por la tienda) y los de la tienda, con una gran sensibilidad, le dicen que se lo coman con patatas.

Cuando se muere un familiar, también hay que hablar con la seguridad social, el seguro, si la casa se queda vacía se da de baja el teléfono...

jewel_throne

#1, #2, #3 [humor bestia] En otros nueve meses lo amortizas [/humor bestia]

N

#7 Pues yo hace mucho tiempo leí que era ilegal pedir una fianza. Pero… no es ilegal que después de que te lo encarguen decir que ya no hay existencias, aunque las haya. La verdad es que es una putada pedir algo para un cliente que no conoces.

D

#7

WTF?

Desde luego, vamos, estoy absolutamente convencido, 100% seguro, sin ningún resquicio de duda, y concienciado hasta la médula, de que si mi bebe muriera perder 700€ me parecería completamente insustancial.

Y añado: Me parecería completamente insustancial INCLUSO aunque no tuviera comida que llevarme a la boca.

Cualquiera que diga lo contrario, desde luego no es padre y me entenderá cuando lo sea.

Y a cualquier padre que lea el titular: "Si muere tu bebé nada más nacer, ¿qué pasa con el carro que tenías encargado?" le parecerá ofensivo.

O sino... pobres hijos suyos...

Alkafer

#11 Entiendo (aunque no los tenga) que perder un hijo debe ser devastador, más al día de nacer. Pero no entiendo por qué el hecho de que te devuelvan un dinero que has pagado por algo que no vas a disfrutar te hace ser peor persona o estar menos triste.

"Me parecería completamente insustancial INCLUSO aunque no tuviera comida que llevarme a la boca."
¿Si tuvieras más hijos y necesitaras ese dinero para ellos? ¿Si con ese dinero pudieras ir tirando mientras tu mujer está de baja? No me parece que la reacción normal a un duelo deba ser tan exagerada.

D

#13

"¿Si tuvieras más hijos y necesitaras ese dinero para ellos? ¿Si con ese dinero pudieras ir tirando mientras tu mujer está de baja?"

Si esa es la situación, tmapoco tendrían el dinero en caso de que el niño hubiera vivido, y por lo tanto lo que hay que ser es inconscientes para dejarse ese dinero ene l carrito.

Asumo por lo tanto que la familia es una familia que tiene el dinero para el carrito.

Sino, es que son muy tontos y le niño hubiera muerto igual por que no tenían con qué darle de comer.

No, el caso es el de una familia que se lo puede permitir al que el niño se les ha muerto.

Alkafer

#14 No sabes realmente si se lo pueden permitir o no. Yo sigo opinando que si a ti te parecen insensibles los padres por reclamar el dinero, a mí me lo parecen los de la tienda por marearlos, engañarles e incluso cuestionar la muerte del niño, aún después de que los padres enseñasen el libro de familia.

Y sigo con la cuestión de las fianzas. ¿Hasta qué punto es legal pedir fianza por un artículo material que no caduca, que puede ser devuelto a origen o vendido a otra persona?

N

#4 No, he trabajado en una tienda y hasta cierto punto sé con certeza que hay un plazo de desistimiento independientemente del tipo de tienda. Las condiciones pueden cambiar según el producto pero es raro que no haya derecho de desistimiento. Muy raro. Y fijo que en el caso del carro, lo hay.

Otra cosa es que hay también que entender ese derecho de un modo civilizado y no como una invitación al picoteo, como me pasó una vez a mí con un cliente que no sabía que hacer con 100 euros que tenía. Vender productos evidentemente usados, no es igual de fácil.

kwisatz_haderach

Solo con la frase de la tienda: " y como este caso era especial por haber perdido un bebe (versión del cliente que esta sin contrastar),"

Ya tiene que ser duro perder tu primer hijo para que el de la tienda te trate publicamente de posible mentiroso. Quejandose ellos que el cliente fue un desagradecido al no aceptar un vale descuento en una tienda de bebes, habiendo este perdido a su hijo... si, muy considerado, m

Y el ultimo comentario tambien tiene traca: "dirigentes y empleados que también tienen hijos, hipotecas y que han sufrido desgracias similares a las del cliente sin magnificar la situación a un tema publico."

Osea, que por su hipoteca y su trabajo, tratan fatal a un cliente en una mala situación y el malo es el cliente? ¿pero estos tios no tienen la más minima idea de marketing? ¿de saber la publicidad que les estan dando a su tienda?

Puede que con la ley en la mano y aceptando la fianza ellos tengan la razón legal, pero

powernergia

Un carrito de bebé que vale 910 €, demencial:

http://goo.gl/niUlI5

Alkafer

#12 Pues es barato, mi compañera de curro está de 7 meses y las cifras que nos cuenta de carritos, habitaciones, ropitas y tal son una locura.

D

#12 El pijerio alrededor del mundo de los carritos de bebe es demencial. Todo un mundo orbitando alrededor del planeta de la piruleta y que se aprovecha de la euforia de padres, abuelos y tíos para vender a precios escandalosos objetos que difícilmente se justifica que superen los 200 euros de precio.

ElPerroDeLosCinco

Las fianzas existen para esto. Si por cualquier motivo, al final el cliente no quiere completar la compra, pierde esa señal. Bastante está haciendo la tienda al ofrecerle un vale.

No confundamos la pena que nos despierta esa familia con darle la razón cuando no la tiene.

N

#21 Hace menos de 10 años, cuando yo trabajaba en tienda, pedir una fianza era ilegal. Otra cosa es que yo personalmente entienda razonable pedir una muestra de compromiso de compra. Pero eso no quita que en un caso como este sea también razonable que el comercio devuelva el dinero, sin más. Sin vales, ni hostias, porque ni la compra, ni el desistimiento de compra nacen del capricho.

Otra cosa que habría que mirar es qué han pedido, en relación a las existencias de la tienda en el momento de la compra. Si han comprado algo que no se vendería ni a tiros, el cliente también tiene que ser razonable. Pero en resumen tu razonamiento es simplista, aparte de que desde el punto de vista legal te equivocas, si no han cambiado la ley últimamente o si la ley es la misma o parecida en todas las comunidades autónomas.

En cualquier caso, lo que debe haber es un entendimiento mutuo, legalidad y sinceridad en todo momento.

N

Desconozco el caso pero, en general, todas las cosas (excepto alimentos) tienen como mínimo 7 días para desistir de la compra. Y el mínimo no depende de la tienda, el máximo sí pero el mínimo no. Así que cuando llega, cómo mínimo que te hagan un vale, si has pagado por adelantado. Aunque creo que es obligatoria la devolución del dinero.

Nota: Ya me lo he leído. Yo me habría quedado el vale y habría pedido a alguien que se quedara con él, aunque fuera a plazos.

Campechano

#2 Me parece que sólo es para las compras por internet y catálogo. En las compras presenciales tengo entendido que nadie está obligado a devolver el dinero ni a cambiar nada a menos que esté defectuoso en el momento de la compra

A

He leido el artículo, y el de la tienda dice que ellos ya habían pagado a sus proveedores el carrito, por lo que puedo entender que no quisiesen hacer el canje. Pero eso es una cosa y otra muy diferente todo lo demás que pone el responsable de la tienda, que me parece desagradable, humillante y esperpéntico. De traca.

psipsina

Yo no creo que sea una cuestión solo de dinero. Es decir, ya tienen que tener suficientemente dolor estos padres, para encima les obliguen a comprar un carrito que no podrán usar.
Y sinceramente, por lo que pone en el comentario escrito por la tienda, muy buen trato no tiene pinta de que les dieran. Me parece muy feo por parte de la tienda y muy feo decir lo de que no tienen la información contrastada. ¿Que clase de persona se inventaría que su bebé ha muerto?