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#3:
#1 te respondo con #2
Las grandes empresas tienen la pasta para otorgarte todos esos servicios que pides. Incluso para devolver algo que tu mismo has roto.
Se supone que los ayuntamientos "deberian" proteger al pequeño comercio, pero sabes lo que hacen? aprueban la creación de centros comerciales, seguramente a golpe de comición. En mi ciudad, como en casi todas, habia un buen tejido empresarial. Se montaron 2 centros comerciales y ala, media ciudad a tomar por culo.
Las grandes empresas tienen la pasta para otorgarte todos esos servicios que pides. Incluso para devolver algo que tu mismo has roto.
Se supone que los ayuntamientos "deberian" proteger al pequeño comercio, pero sabes lo que hacen? aprueban la creación de centros comerciales, seguramente a golpe de comición. En mi ciudad, como en casi todas, habia un buen tejido empresarial. Se montaron 2 centros comerciales y ala, media ciudad a tomar por culo.
#8:
#1 ¿Estarías dispuesto a aceptar un artículo usado? Porque si se permitiera cambiar artículos, los usados no se van a tirar a la basura. Yo por eso no compro en Media Markt y prefiero comprar en tiendas, donde sé que lo que estoy comprando es nuevo y no de segunda mano a precio de nuevo.
Por otra parte, muchas grandes superficies, lo devuelto lo mandan otra vez al proveedor, cosa que no permiten hacer a los pequeños, así que juegan con ventaja.
Lo de pasearte por la ciudad... bueno, pues depende de donde estén las tiendas, habrá a quien les quede al lado de casa y habrá a quien no.
Y lo de charlar del tiempo, pues sin comentarios. Créeme, no hay nada que más que les joda a la gente que trabaja en una tienda que los soplapollas que van a contarle su vida y no compran nada. No hacen ningún gasto y encima no les dejan trabajar. Si les da conversación a la gente es simplemente por educación y cortesía, pero a nadie le interesa escuchar las últimas vacaciones del vecino ni charlar del tiempo.
Por otra parte, muchas grandes superficies, lo devuelto lo mandan otra vez al proveedor, cosa que no permiten hacer a los pequeños, así que juegan con ventaja.
Lo de pasearte por la ciudad... bueno, pues depende de donde estén las tiendas, habrá a quien les quede al lado de casa y habrá a quien no.
Y lo de charlar del tiempo, pues sin comentarios. Créeme, no hay nada que más que les joda a la gente que trabaja en una tienda que los soplapollas que van a contarle su vida y no compran nada. No hacen ningún gasto y encima no les dejan trabajar. Si les da conversación a la gente es simplemente por educación y cortesía, pero a nadie le interesa escuchar las últimas vacaciones del vecino ni charlar del tiempo.
#25:
¿No tendrán algo que ver las reformas laborales y los recortes contra los que se han hecho varias huelgas generales que, en su mayoría, este comercio minorista de pymes NO APOYARON?
Esto no es un sorpresa, es lo que se decía al convocar las huelgas. Más precariedad, más paro = menos consumo = a la mierda las Pymes. Pero éstas estaban en su mayoría a favor de esas 'reformas'. Era de cajón. Si todas estas pymes hubieran apoyado las HG contra ZP y Rajoy... otro gallo cantaría...
Esto no es un sorpresa, es lo que se decía al convocar las huelgas. Más precariedad, más paro = menos consumo = a la mierda las Pymes. Pero éstas estaban en su mayoría a favor de esas 'reformas'. Era de cajón. Si todas estas pymes hubieran apoyado las HG contra ZP y Rajoy... otro gallo cantaría...
#33:
#13 #27
Si creéis que solo pierde el pequeño comercio estáis muy equivocados. No se si sabéis como consiguen precios las grandes superficies y grandes comercios de todo tipo.
Al final de la cola siempre estamos nosotros pagando el pato. Si c
Gran Cadena de supermercados: ¿fabricas galletas?
Pequeño /mediano Productor o fabricante: Si
GCS: ¿a que precio?
Fabr: 1€ la unidad
GCS: Vendeme 10.000 todos los meses este año
Fabri: wow por supuesto $$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
(el productor, pide prestamos para suplir la alta demanda, en vez de dos trabajadores contrata a 20 trabajadores, quinas se mueve a algún sitio más grande, esta ganando dinero)
Pasa un año.
GCS: ¿me vendes otro vez 10.000 galletas todos los meses?
Fabri: Por supuesto ¿te va bien un 1€ otra vez? $$$$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
GCS: ehmmm o 50 céntimos o buscamos otro proveedor
Fabri: ¿como?
GCS: $$$$$$$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
Fabri:
Y el fabricante/productor no le queda más remedio que vender a 50centimos por que tiene 10 contratos encima y unos cuantos créditos, despedirá a algún trabajador, le bajara los sueldos si puede a los empleados y los hará trabajar más horas.
Si no decide llevar su producción a china...
¿quien pierde?
Si creéis que solo pierde el pequeño comercio estáis muy equivocados. No se si sabéis como consiguen precios las grandes superficies y grandes comercios de todo tipo.
Al final de la cola siempre estamos nosotros pagando el pato. Si c
Gran Cadena de supermercados: ¿fabricas galletas?
Pequeño /mediano Productor o fabricante: Si
GCS: ¿a que precio?
Fabr: 1€ la unidad
GCS: Vendeme 10.000 todos los meses este año
Fabri: wow por supuesto $$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
(el productor, pide prestamos para suplir la alta demanda, en vez de dos trabajadores contrata a 20 trabajadores, quinas se mueve a algún sitio más grande, esta ganando dinero)
Pasa un año.
GCS: ¿me vendes otro vez 10.000 galletas todos los meses?
Fabri: Por supuesto ¿te va bien un 1€ otra vez? $$$$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
GCS: ehmmm o 50 céntimos o buscamos otro proveedor
Fabri: ¿como?
GCS: $$$$$$$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
Fabri:
Y el fabricante/productor no le queda más remedio que vender a 50centimos por que tiene 10 contratos encima y unos cuantos créditos, despedirá a algún trabajador, le bajara los sueldos si puede a los empleados y los hará trabajar más horas.
Si no decide llevar su producción a china...
¿quien pierde?
Comentarios
¿No tendrán algo que ver las reformas laborales y los recortes contra los que se han hecho varias huelgas generales que, en su mayoría, este comercio minorista de pymes NO APOYARON?
Esto no es un sorpresa, es lo que se decía al convocar las huelgas. Más precariedad, más paro = menos consumo = a la mierda las Pymes. Pero éstas estaban en su mayoría a favor de esas 'reformas'. Era de cajón. Si todas estas pymes hubieran apoyado las HG contra ZP y Rajoy... otro gallo cantaría...
#14 Blablablá proactivo blablablá dinámico blablablá líder en su sector...
¿Qué es lo que piden los clientes? ¿Modernizarse cómo? Ilumina un poco a los comerciantes que te puedan leer.
#20 Pues hay que darse cuenta de que el comercio que antes funcionaba en un sitio concreto, hoy en día a lo mejor no va a funcionar. Y que hay un gran tirón de la compra por internet: muy barato, y ¡Te lo llevan a casa en unos días! Siempre y cuando no lo necesites en el día, claro. (Perdón por si suena a pitorreo, que no es mi intención)
Y por cierto, el otro día me hablaron precisamente de una persona que tenía un pequeño comercio y como le iba mal, acabó cerrando. Para deshacerse de la mercancía, que no era fácil, decidió anunciarlo en internet, y vió que vendía más que en la tienda. Ahora su comercio es digital. Lo que uno no puede pretender es que lo que valía hasta ayer, vaya a valer mañana.
#41 En Internet las tiendas pequeñas no pueden competir. Es imposible que una tienda pequeña tenga los mismo precios que una grande, o más aún, que grandes tiendas chinas como DealExtreme. Muchas veces, a una tienda le cuesta más caro comprarlo a sus proveedores que les costaría comprarlo en DealExtreme. Así no hay quien compita.
El pequeño comercio será todo lo entrañable que se quiera, pero hoy en día no puedes pretender ganar un 30% en alimentación o un 50% en ropa sin ofrecer algún valor añadido porque no te comes un colín, así de fácil. No hay mas remedio que reinventarse: cooperativas de compras, horarios mas flexibles, buscar nichos de mercado donde puedes competir con los grandes (fruterías...)
#13 #27
Si creéis que solo pierde el pequeño comercio estáis muy equivocados. No se si sabéis como consiguen precios las grandes superficies y grandes comercios de todo tipo.
Al final de la cola siempre estamos nosotros pagando el pato. Si c
Gran Cadena de supermercados: ¿fabricas galletas?
Pequeño /mediano Productor o fabricante: Si
GCS: ¿a que precio?
Fabr: 1€ la unidad
GCS: Vendeme 10.000 todos los meses este año
Fabri: wow por supuesto $$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
(el productor, pide prestamos para suplir la alta demanda, en vez de dos trabajadores contrata a 20 trabajadores, quinas se mueve a algún sitio más grande, esta ganando dinero)
Pasa un año.
GCS: ¿me vendes otro vez 10.000 galletas todos los meses?
Fabri: Por supuesto ¿te va bien un 1€ otra vez? $$$$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
GCS: ehmmm o 50 céntimos o buscamos otro proveedor
Fabri: ¿como?
GCS: $$$$$$$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
Fabri:
Y el fabricante/productor no le queda más remedio que vender a 50centimos por que tiene 10 contratos encima y unos cuantos créditos, despedirá a algún trabajador, le bajara los sueldos si puede a los empleados y los hará trabajar más horas.
Si no decide llevar su producción a china...
¿quien pierde?
#33 Yo tengo la sospecha de que realmente pasa esto:
Pasa un año.
GCS: ¿me vendes otro vez 10.000 galletas todos los meses?
Fabri: Por supuesto ¿te va bien un 1€ otra vez? $$$$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
GCS: ehmmm o 50 céntimos o buscamos otro proveedor
Fabri: ok, sin problemas
(reunión clandestina en una sala de una oscura fábrica)
Fabri: López tenemos que producir las galletas a 30 céntimos de coste
López: La única manera es usar deshechos de harina y que lo produzcan becarios de la escuela de contables, trabajando turnos de doce horas.
Fabri: Nos puede costar una demanda?
López: Por favor, todo estará en regla, además todo el mundo odia a los contables.
Fabri: $$$$$$$$$$ (suena una maquina tragaperras soltando dinero)
Dos meses despues, en un supermercado de la GCS:
Yo: No se qué les ha pasado a estas galletas, pero saben a mierda, con lo buenas que estaban.
#34 Eso también pasara, una vez llegados a esa etapa ya todo depende de los limites morales y escrupulos que tenga el pequeño/mediano pruductor/fabricación y lo apretado que estea.
La cuestión es que los grandes importadores, comercios, cadenas, etc son una mafia que se aprovechan de todo lo que pueden y provocan una caida en cadena de condiciones, precios, sueldos y derechos que al final repercutira todo en los mismos pringados, nosotros.
#13 pues un 30% me parece una cantidad muy baja para un minorista de alimentación. Piensa que de esa 30% te quitan un 30% más de impuestos, además tienes que asumir las pérdidas de lo que se estropea, que en perecederos puede ser de más del 15%, en ocasiones hasta del 100%. Si facturas 300 euros al día tienes suerte si te quedan 70 para pagar los gastos con un margen del 30%. Una pequeña tienda de alimentación tiene que tener mucha clientela para hacer más de 300 euros al mes. Hay productos caros en los que cargas un 20%, como licores, vinos, pero en otros es imposible bajar del 50% y en algunas cosas como los productos a granel te vas al 70 o al 80. Te digo que de otra manera cerraríamos casi todos.
¿Y a quién votan en masa los pequeños comerciantes? Naná naná nanananá ¿A quién apoyaron en la última huelga general? Naná naná nanananá Con patatas te lo comas.
#19 que, que no se puede ser autónomo y ser de izquierdas? ¿ te crees que todos somos fascistas o algo así?
#19 No te creas, yo conozco a varios comerciantes que dicen que siempre andaban mas jodidos con socialistas que con conservadores... bien es cierto que socialistas en este país nunca ha habido, desde la segunda república y luego los fueron matando a todos, supongo que los socialistas tampoco equilibraban poniéndose en contra de las grandes fortunas...
#19 Ilumínanos.Enseña los datos que digan a quien votaron los pequeños comercios... nanananá
#14 Que piden los clientes? Comprar hoy y devolverlo en 15 dias en efectivo. La gran cadena se lo devuelve al proveedor por el contrato pactado y ya esta. El comerciante se lo come con patatas pk no tiene capacidad economica para firmar un contrato con proveedores.
Solo eso ya pone una piedra gigante en el camino del pequeño comerciante.
Otra cosa de la ke he sido testigo bastantes veces. Te buscas la vida para tener una marca buena y venderla. Esa marca se pone de moda. Llega la cadena local y te la quita, el proveedor le vende a ellos y deja de venderte a ti. El pedido de la cadena es 20 veces superior al tuyo. Fin.
#17 Seguro que eso no funciona para todos los tipos de negocio. Y para los que así sea (que no lo dudo, supongo que te refieres a ropa y cosas parecidas), tendrán que asociarse o buscar otras ventajas. Pero las cosas nunca volverán a ser como antes.
Idolatramos el pequeño comercio que lucha frente a las opresoras multinacionales, pero eso cosa del cliente que así prefiere gastar su dinero.
Recuerdo como en el pueblo de mis padres más de 100km de la capital de provincia más cercana (además está en medio de la nada sin poblaciones mucho más grandes cerca) como los comerciantes locales vendían con unos márgenes grotescos, el mismo producto si era ropa o tecnología costaba en un centro comercial a 2h de viaje fácilmente la mitad. Pero ellos vendían así por el aislamiento y falta de competencia, hoy no me dan mucha pena (bueno algunos en concreto, de otros conocidos si siento su situación personal).
Además me parece hipócrita que todo el mundo diga "si todos compramos en grandes superficies de qué viviremos la gente de bien" cuando nadie hace esa práctica, todos compramos donde nos sea más cómodo o donde haya una mejor relación calidad/precio. A noticias como esta me remito.
#21 Desde luego yo conozco gente que también está muy "concienciada" con lo no ir a grandes superficies, ... Pero al final veo que les gusta mucho ir por allí, bien sea por el tiempo, porque hay una determinada cadena, ... Pero eso sí, no dejan de dar la lata con el tema.
#4 Y asi será, por ejemplo Amazón ha hecho mucho daño a las cadenas de tecnologia que en tu ciudad ofrecen artículos desfazados por ejemplo.
Yo hace años que no compro nada "tecnologico" en tiendas fisicas, todo por internet, aqui solo hay basura de hace varios años.
#5 Y esas megatiendas online luego pagan sus impuestos en paraisos fiscales, por lo que aquí, al final, ni puestos de trabajo ni coberturas sociales por que nadie paga impuestos.
#5 Y Amazon paga sus impuestos en Luxemburgo. O sea que si todos hacemos lo mismo ¿De que viviremos?
#14 Todo lo que quieren los clientes es cuestión de dinero. Si eres un pequeño negocio, con lo que te sangran a impuestos más los gastos fijos y pagos a proveedores, poco más puedes hacer. Nosotros en nuestro negocio tratamos de montar exposiciones, hicimos pases de vídeos, y fenomenal, oye. Tenemos tropecientos me gustas en Facebook y no sé cuántos seguidores en Twitter, nos felicitan por el trabajo... pero ¿la caja? La caja vacía. Aquí estamos demasiado habituados a chupar, chupar y chupar, pero cuando toca aportar, uy, mejor me voy a Inditex que trabaja allí mi primo y me hacen el 5% de descuento.
Es imposible hacerle competencia al comercio sistémico. (Capitalismo y concentración de capital, nada nuevo)
Los piratas y el nuevo desorden global/c1#c-1
#1 te respondo con #2
Las grandes empresas tienen la pasta para otorgarte todos esos servicios que pides. Incluso para devolver algo que tu mismo has roto.
Se supone que los ayuntamientos "deberian" proteger al pequeño comercio, pero sabes lo que hacen? aprueban la creación de centros comerciales, seguramente a golpe de comición. En mi ciudad, como en casi todas, habia un buen tejido empresarial. Se montaron 2 centros comerciales y ala, media ciudad a tomar por culo.
#3 #1 Pero en esta carrera fratricida, siempre hay un pez mas grande.
Las megatiendas online deberian dejar a los sistémicos centros comerciales vacios (por lo menos la parte comercial y no de ocio, como cines, restaurantes, burgers, etc)
Claro despues sin puestos de trabajo, ni sueldos, quien va a comprar en ningun sitio.
Eso si, los accionistas que vayan moviendo sus capitales, en los mercados, primero desde el comercio minorista a las empresas sistémicas de centros comerciales, y despues a las megatiendas online, y despues a las empresas de armas y hornos crematorios no perderan dinero.
#3 Ayuntamientos como el de Coruña, que solo defiende a Inditex (que encima está en Arteixo, ya hay que ser gilipollas) y la creación de centros comerciales cuanto más grandes y gañanes, mejor que mejor. Y la gente encantada, oye.
Unbelievable.
#8 #10 #3 Está claro que las grandes empresas tienen más capacidad para imponerse a los pequeños, pero los pequeños tambien tienen que cambiar, no pueden seguir pensando igual que hace 50 años. Tienen que modernizarse, adaptarse a lo que piden los clientes (que no van a ir por obligación), asociarse, ... Como cuando hace calor, y el que tiene el puesto de helados en la calle más concurrida puede cobrar un precio más alto por el helado (sin pasarse, claro). Es decir, aprovechar sus ventajas y buscar sus posibilidades.
#3 Ante semejante atropello los que tenemos el poder de cambiar las cosas somos los consumidores. NO compremos en las grandes superficies, en los centros comerciales. Compremos en las tiendas de barrio de toda la vida. Comida, ropa, herramientas, electrodomésticos, muebles, vajilla... cualquier cosa que necesitemos comprémosla en las tiendas pequeñas de barrio, en nuestras PYMES. Yo ya hace bastante que lo llevo haciendo, eso y comprar productos made in Spain. Eso sólo puede redundar en nuestro propio beneficio, porque sostendremos las PYMES españolas, frenaremos la destrucción de empleo y a lo mejor podremos soñar con reavivar la contratación.
#3 El pequeño comercio se tiene que especializar.
La cadena de montaje y la economía de escala dejó a muchos artesanos sin empleo, pero creó muchos más, al bajar de precio los productos que creaba.
#27 el problema es que las grandes factorias y cadenas comerciales han degenerado los empleos existentes. Si antes eramos artesanos ahora somos meros robots que repetimos el mismo trabajo una y otra vez hasta la jubilacion. De hecho se nos puede sustituir por robots tranquilamente (o por mano de obra tercermundista en otro pais)
#32 Eso me suena que lo escribió en un libro un tal Marx...
#todos : Esto es, simplemente, el CAPITALISMO.
#3 Ya. Y qué putada para los fabricantes de tablas de madera para lavar en el río con la llegada de la lavadora automática, ¿no?
Yo, cuando voy a los centros comerciales, sólo veo a la gente paseando por sus pasillos con muy pocas bolsas (o ninguna) en sus manos. Hace menos frío y no llueve para los ancianos y los niños corretean a su antojo, con lo que los padres se despreocupan algo de ellos.
#3 El hecho que un ayuntamiento evite hipermercados o centros comerciales no funciona. En mi ciudad la asociación de vendedores estaba muy protegida por el ayuntamiento...
...ergo se puso el centro comercial en el término municipal de al lado e igualmente los vendedores se quedaron a dos velas.
Todavía recuerdo como hace un par de años los pequeños empresarios anhelaban la llegada del nuestro salvador: el amado líder Mariano. Con su adevenimiento todo iría de nuevo bien: la gente compraría compulsivamente, las empresas no pararían de contratar, el paro se acabaría y todos seríamos felices.
Cuantos de aquí comprais en Amazon?
¿cómo puede un país salir adelante si la mayor parte de su actividad económica está sustentada en la pequeña y mediana empresa?
Que gran verdad. Solo se me ocurre tres negocios que tienen asegurada su clientela:
1) Los asociados al turista extranjero, o que puedan exportar todo su producto.
2) El oficio más antiguo del mundo.
3) Las funerarias.
#6 El problema es que esas pequeñas empresas (que desde luego en España hay muchas, incluso demasiadas) muchas veces son muestra de la limitación por crear empresas más capaces, con mano de obra más cualificada, con I+D, ... Porque es muy fácil poner un bar (todos sabemos más o menos cómo funcionan) pero otra cosa es montar un bar que se diferencie de los demás, o una empresa de ingeniería, ... No sólo una de peones. Tan importante es una adecuada distribución de la riqueza como que se cree valor añadido.
#6 Se te olvido el mas rentable:
Nos hacemos todos politicos y que trabaje rita, que con los sobres nos basta
Creo que con el pequeño comercio fuimos estafados. La gente se dio cuenta de que en las grandes superficies los artículos nos salen muchísimo más baratos y es más fácil de aparcar. Quien tiene que cambiar y actualizarse es el pequeño comercio creo. Unirse o algo así para ser competitivos y si no cambiar el modelo de negocio o cerrar.
Lo siento, pero tenía que escribirlo: ¿os imagináis una empresa
que susCUYAS ventas llevan más de 3 años cayendo todos los meses y que el número de trabajadores se va reduciendo desde hace más de 5 años también todos los meses?Y la lluvia, que no da tregua. Para volverse loco.
Cuando la mayoria de los ciudadanos nos demos cuenta de que dejando de comprar a las multinacionales y grandes superficies se acaba la crisis habremos dado con la solucion al problema.
El problema del pequeño comercio es debido a los hipermercados, que utilizan los productos no comestibles en productos reclamo, y ganando el dinero en comestibles
Ejemplo, ponen la electrónica con un margen de beneficio del 0%, La gente, ya que está allí, aprovecha para hacer comprar de la semana.
Mariano estaba con las pymes o contra las pymes?
Está claro que lo están pasando especialmente mal, pero tambien que se debe en gran medida a que cada vez usamos más los grandes centros comerciales... pero tambien digo que iría mucho más a los pequeños comercios si me permitiesen cambiar y devolver artículos con mayor facilidad, no tener que pasearme la ciudad entera para hacer recados, y sin hablar de cuando hace mal tiempo en invierno...
#1 ¿Estarías dispuesto a aceptar un artículo usado? Porque si se permitiera cambiar artículos, los usados no se van a tirar a la basura. Yo por eso no compro en Media Markt y prefiero comprar en tiendas, donde sé que lo que estoy comprando es nuevo y no de segunda mano a precio de nuevo.
Por otra parte, muchas grandes superficies, lo devuelto lo mandan otra vez al proveedor, cosa que no permiten hacer a los pequeños, así que juegan con ventaja.
Lo de pasearte por la ciudad... bueno, pues depende de donde estén las tiendas, habrá a quien les quede al lado de casa y habrá a quien no.
Y lo de charlar del tiempo, pues sin comentarios. Créeme, no hay nada que más que les joda a la gente que trabaja en una tienda que los soplapollas que van a contarle su vida y no compran nada. No hacen ningún gasto y encima no les dejan trabajar. Si les da conversación a la gente es simplemente por educación y cortesía, pero a nadie le interesa escuchar las últimas vacaciones del vecino ni charlar del tiempo.
#8 que tu seas poco sociable, no quiere decir que todos sean iguales.
#8 Por cierto, de momento, yo no tengo pegas con lo que he comprado en MediaMarkt. Y esa política me ha permitido en alguna ocasión ahorrarme mucho dinero porque después de comprar el producto lo encontré en internet por mucho menos y lo pude devolver o porque luego me arrepentí de comprarlo. Cosas que no podría hacer si lo hubiese comprado en una tienda del centro.
Además te permite mirar el producto, precio y disponibilidad desde casa, y si lo hay voy a por el, si no, me ahorro el paseo.
#1 Como le jode a la peña reconocer que el minorista te da peor servicio a más precio.
Pues es una realidad, señores, pueden negarlo y seguir dando pérdidas o buscar la forma de solucionarlo.
Recuerdo que hace poco tuve una discusión con el zapatero del barrio. Le compré unas botas que al llegar a casa vi que estaban medio despegadas. Me dijo que las mandaba al taller (no que me fuera a rebajar precio). Le dije que no. Quería darme otro modelo, pero yo quería esas.
Tuve que tener una cahrla muy desagradable y al final ponerme muy borde para que me diera MI dinero por devolverle un producto defectuoso.
Cosa que en el centro comercial no me preguntan ni motivos.
Lo que dice #1 es una situaición muy real.