Aunque aducen como motivos los estudios de viabilidad realizados y que en la actualidad según dicen las plataformas de atención al cliente están al 50% de su rendimiento optimo y no son rentables de mantener en estas condiciones las de Valladolid y Torrelavega, vemos una clara intención por parte de KONECTA de deshacerse de los trabajadores con esta acción.
#15:
Es que menuda gilipollez de noticia, oh si una empresa decide legítimamente que no le renta gastar su dinero en ese centro. Aquí la gente vive en el puto mundo de la piruleta, a ver chavales las empresas no están para daros trabajos las empresas están para producir bienes y servicios el trabajo es la consecuencia de ello y no al revés.
Es decir no son rentables, están perdiendo dinero o podrían ganar más abriendo otros centros en otros lugares donde allí darán trabajo digo yo pero "por parte de KONECTA de deshacerse de los trabajadores con esta acción. " Es ridículo, como si solo quisieran cerrar el centro para despedir a los trabajadores es que ya me imagino al que tomo la decisión "muahahaha voy a abrir un centro y luego cuando voy a cerrarlo y despedir a los trabajadores, como disfruto haciendo el mal"
#4:
Los números cuadran "más mejor" si lo trasladamos a Mordor, allí se paga unos 240€ por trabajador y en España unos 850€.
Que baje la calidad, la seguridad de los datos sea menor, que blablabla, etc sea peor, se LA SUDA a las telecos/empresas callcenter.
#1:
El capitalismo en estado puro. Ganar mas por encima de cualquier cosa o principio, gente incluída.
Es que menuda gilipollez de noticia, oh si una empresa decide legítimamente que no le renta gastar su dinero en ese centro. Aquí la gente vive en el puto mundo de la piruleta, a ver chavales las empresas no están para daros trabajos las empresas están para producir bienes y servicios el trabajo es la consecuencia de ello y no al revés.
Es decir no son rentables, están perdiendo dinero o podrían ganar más abriendo otros centros en otros lugares donde allí darán trabajo digo yo pero "por parte de KONECTA de deshacerse de los trabajadores con esta acción. " Es ridículo, como si solo quisieran cerrar el centro para despedir a los trabajadores es que ya me imagino al que tomo la decisión "muahahaha voy a abrir un centro y luego cuando voy a cerrarlo y despedir a los trabajadores, como disfruto haciendo el mal"
Los números cuadran "más mejor" si lo trasladamos a Mordor, allí se paga unos 240€ por trabajador y en España unos 850€.
Que baje la calidad, la seguridad de los datos sea menor, que blablabla, etc sea peor, se LA SUDA a las telecos/empresas callcenter.
#1 Y ese es su deber social como empresarios, se lo deben a la sociedad, es precisamente el motor del progreso, desviar los recursos allá donde sean más útiles generan más eficiencia, más recursos y más empleo. Una sociedad que hace justo lo contrario será una sociedad pobreza, con mayor paro y será incapaz de competir con otros países.
#14 Crear riqueza para quien? para 5 megamultimillonarios de wall street? para que los mega multimillonarios ganen mas dinero en bonus por "optimizar" la producción? Competir contra quien?
Desde luego que os tienen lavado el coco. Y así nos va.
#0 Si Vodafone fuese la única compañía de telefonía móvil que quedase operando en España; metería mi teléfono en una caja con un mensaje para quien lo encontrase en el futuro...
Por cierto, yo uso su red física a través de Pepephone que es otra forma de darles un poco por el culo. Pero si siguen así, portaré el número a otra compañía con tal de que ni un céntimo de mi dinero (ni siquiera a través de lo que les pague Pepephone por el alquiler de la infraestructura) les llegue a esa gentuza.
¿Ha recibido alguna subvención esta empresa? En caso afirmativo, ¿ha cumplido las condiciones exigidas? Pues entonces, y por mucho que nos joda, están en su derecho. Como han dicho anteriormente, una empresa no es una ONG, es un medio para ganar dinero.
Sí, es quien lo sufre, pero no es él quien debiera ponerle remedio. Al final, el cliente viendo que la compañía no hace nada, decide reaccionar y cambiar de compañía. Pero como a las empresas no les importa la gigantesca rotación porque dan por hecho que las demás son similares en precios y servicios pues siguen dando el mismo pésimo servicio ...
Hasta que llegaron Yoigo y Pepephone y el círculo vicioso se rompió. Ahora el que sigue con Vodafone y con Movistar es porque le mola discutir con operadores cortitos. Si no, no se entiende.
El problema es que en las grandes compañías, el número de llamadas que atienden sus call centers (o sus subcontratas) ha disminuído de tal manera que sobra personal. Tal vez en Konecta han sido muy radicales y han cortado por lo sano...En Unitono han hecho lo imposible para no cerrar el call center de Barcelona , pero no ha habido más remedio de prescindir de 50 personas y aplicar una reducción de jornada y sueldo rotativa al resto (entre los cuales me incluyo).
Y que no os extrañe que en Barcelona dentro de poco pase igual. Trabajo en Konecta y he oído rumores muy feos. #8 ¿sobra personal? Nosotros no damos abasto. El problema es que aprietan hasta ver con cuánto mínimo de gente se puede sacar la productividad.
#12 Que sea como tu dices "machupichu" es irrelevante... el problema es cuando el que te atiende al teléfono tiene menos inteligencia que una patata, por no hablar de que cobra una mierda y trabaja como un cabrón...
#19 Es problema del cliente, ya que es quien lo sufre... Las consecuencias son que te traten mal, o como dice #12 que no te hagan ni puto caso o te contraten cosas que no has pedido... Si el cliente pone solución a SU problema se cambiará de compañia, y si mucha gente lo hace es cuando se convierte en un problema para LA COMPAÑIA, y no antes...
A ellos les da igual explotar a la gente... no ves que para contratar siempre encuentras a gente competente?? Una vez te captan les da totalmente igual solucionar TUS problemas, aunque ellos sean la causa de los mismos..
Comentarios
Es que menuda gilipollez de noticia, oh si una empresa decide legítimamente que no le renta gastar su dinero en ese centro. Aquí la gente vive en el puto mundo de la piruleta, a ver chavales las empresas no están para daros trabajos las empresas están para producir bienes y servicios el trabajo es la consecuencia de ello y no al revés.
Es decir no son rentables, están perdiendo dinero o podrían ganar más abriendo otros centros en otros lugares donde allí darán trabajo digo yo pero "por parte de KONECTA de deshacerse de los trabajadores con esta acción. " Es ridículo, como si solo quisieran cerrar el centro para despedir a los trabajadores es que ya me imagino al que tomo la decisión "muahahaha voy a abrir un centro y luego cuando voy a cerrarlo y despedir a los trabajadores, como disfruto haciendo el mal"
Los números cuadran "más mejor" si lo trasladamos a Mordor, allí se paga unos 240€ por trabajador y en España unos 850€.
Que baje la calidad, la seguridad de los datos sea menor, que blablabla, etc sea peor, se LA SUDA a las telecos/empresas callcenter.
Que prohiban a los call center del extranjero llamar a españa y apañado, empleo a punta pala e imposibilidad de la competencia que se nombra en #4
#6 ¿autarquía?
#24 no, solo que los call center por huevos se queden aqui, no creo que telefonica quiebre por pagar 700-800 euros a cada empleado
#25 ¿qué tienen de especial los call center?
#26 es de lo que va esta noticia... no voy a hablar del carbon...
#27 ¿planteas hacer leyes locales a las noticias?
#28 doy mi opinion, para eso hay un espacio de comentarios, tanto daño te ha hecho?
#29 sólo intento entender cuál es tu opinión.
El capitalismo en estado puro. Ganar mas por encima de cualquier cosa o principio, gente incluída.
#1 Dice desde su PC o Mac, usando los servicios de un proveedor de internet, con la barriga llena gracias a la cadena de supermercados mas cercana.
Go hippy all the way or STFU.
#1 Y ese es su deber social como empresarios, se lo deben a la sociedad, es precisamente el motor del progreso, desviar los recursos allá donde sean más útiles generan más eficiencia, más recursos y más empleo. Una sociedad que hace justo lo contrario será una sociedad pobreza, con mayor paro y será incapaz de competir con otros países.
#14 Crear riqueza para quien? para 5 megamultimillonarios de wall street? para que los mega multimillonarios ganen mas dinero en bonus por "optimizar" la producción? Competir contra quien?
Desde luego que os tienen lavado el coco. Y así nos va.
Eso pasa con todas las grandes emrpesas que tienen call centers. Todas sin excepcion. Si al menos redundase en una bajada del precio del producto...
Los números no cuadran, ergo gente a la calle. Menuda novedad http://economia.elpais.com/economia/2013/05/21/actualidad/1369121368_930701.html
El titular es amarillo
#0 Si Vodafone fuese la única compañía de telefonía móvil que quedase operando en España; metería mi teléfono en una caja con un mensaje para quien lo encontrase en el futuro...
Por cierto, yo uso su red física a través de Pepephone que es otra forma de darles un poco por el culo. Pero si siguen así, portaré el número a otra compañía con tal de que ni un céntimo de mi dinero (ni siquiera a través de lo que les pague Pepephone por el alquiler de la infraestructura) les llegue a esa gentuza.
¿Ha recibido alguna subvención esta empresa? En caso afirmativo, ¿ha cumplido las condiciones exigidas? Pues entonces, y por mucho que nos joda, están en su derecho. Como han dicho anteriormente, una empresa no es una ONG, es un medio para ganar dinero.
¿Y ésto no tendrá que ver?
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Sólo digo una cosa, un Call Center no es de fiar.
#0 ¿150 familias? ¿No hay nadie soltero trabajando allí? A ver si dejamos el sensacionalismo barato para menear artículos un día de estos
El titular original no menciona familias, si no trabajadores.
Sí, es quien lo sufre, pero no es él quien debiera ponerle remedio. Al final, el cliente viendo que la compañía no hace nada, decide reaccionar y cambiar de compañía. Pero como a las empresas no les importa la gigantesca rotación porque dan por hecho que las demás son similares en precios y servicios pues siguen dando el mismo pésimo servicio ...
Hasta que llegaron Yoigo y Pepephone y el círculo vicioso se rompió. Ahora el que sigue con Vodafone y con Movistar es porque le mola discutir con operadores cortitos. Si no, no se entiende.
Bueno, en Atento el ambiente está también enrarecido.
¿No decían que los call-center estaban volviendo?
Unitono, subcontrara de Movistar, se desprendió de más de 200 trabajadores en varios call centers en España el pasado mes de Mayo.
#7
El problema es que en las grandes compañías, el número de llamadas que atienden sus call centers (o sus subcontratas) ha disminuído de tal manera que sobra personal. Tal vez en Konecta han sido muy radicales y han cortado por lo sano...En Unitono han hecho lo imposible para no cerrar el call center de Barcelona , pero no ha habido más remedio de prescindir de 50 personas y aplicar una reducción de jornada y sueldo rotativa al resto (entre los cuales me incluyo).
Y que no os extrañe que en Barcelona dentro de poco pase igual. Trabajo en Konecta y he oído rumores muy feos.
#8 ¿sobra personal? Nosotros no damos abasto. El problema es que aprietan hasta ver con cuánto mínimo de gente se puede sacar la productividad.
Eso sí. Machupichus que te activan servicios sin haberlos pedido y que ignoran total y absolutamente el motivo de tu llamada, que no falten.
#12 Que sea como tu dices "machupichu" es irrelevante... el problema es cuando el que te atiende al teléfono tiene menos inteligencia que una patata, por no hablar de que cobra una mierda y trabaja como un cabrón...
#18 Que ese señor gane poco no es problema del cliente
#19 Es problema del cliente, ya que es quien lo sufre... Las consecuencias son que te traten mal, o como dice #12 que no te hagan ni puto caso o te contraten cosas que no has pedido... Si el cliente pone solución a SU problema se cambiará de compañia, y si mucha gente lo hace es cuando se convierte en un problema para LA COMPAÑIA, y no antes...
A ellos les da igual explotar a la gente... no ves que para contratar siempre encuentras a gente competente?? Una vez te captan les da totalmente igual solucionar TUS problemas, aunque ellos sean la causa de los mismos..