La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto una sanción de 100.000 euros a Endesa Energía por rescindir de forma unilateral contratos de gas a consumidores que habían dejado de pagar el suministro. Tras el impago por parte del cliente, la empresa envió correos certificados al domicilio para comunicar la suspensión del suministro, sin avisar de que además se rescindiría el contrato, argumenta la CNMC, que indica además que la rescisión se produjo sin tener constancia de que el cliente hubiera recibido la comunicació
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Eso lo saca el presidente de Endesa del cenicero del coche y lo que encuentre entre los cojines del sofá
Si la sanción fuera que pagara esos 100.000€ a cada uno de los clientes a los que les han rescindido el contrato unilateralmente, se les quitaba la tontería al momento. Pero "un solo pago" de 100K € se la suda, y mucho.
100.000 euros la habrá dejado al borde de la quiebra. Seguro que ahora mirarán más el trato al cliente.