Hace 15 años | Por Artukai a eleconomista.es
Publicado hace 15 años por Artukai a eleconomista.es

Es uno de los secretos mejor guardados de la industria de las telecomunicaciones, quizá por la cuenta que les tiene: los recursos de red empleados en un mensaje corto (SMS) son idénticos a los de una llamada perdida. Es decir, a un operador de móviles le cuesta exactamente lo mismo un SMS que una llamada rechazada, en ambos casos menos de 0,0020 euros.

Comentarios

A

El timo al descubierto

albandy

#10, si, un coste que ya se paga sobradamente con la cuota de mantenimiento de linea.

Loe

No es una noticia nueva. Es algo que sabe mucha gente, lo que no sé es si se habrá publicado con anterioridad.

Yo al menos hace muchos años que lo sé.

D

Esto tiene que llegar a portada. Que se sepa¡¡

D

En Japón nos llevan años de ventaja. Allí los SMS no existen; cada vez que te vas a una operadora te dan una dirección de correo electrónico desde la que mandas mails como si fueran SMS, pero por supuesto de manera totalmente gratuita.

t

¿Qué vale un producto/servicio? En casos como este, difíciles de cuantificar en cuanto a su coste, valen exactamente lo que la gente esté dispuesta a pagar.

Si la gente envía SMSs de 10 céntimos, es porque lo encuentran un precio razonable. Si fuese un absurdo (por ejemplo si costasen 10 euros) nadie los usaría, y deberían reajustar precios. Así funciona la economía.

D

#6
[..]
Cuando aparecieron los móviles en España mandar sms era gratis. El primer móvil que tuve lo compré precisamente por eso así que no se me olvida
[..]

Creo que te refieres a utilizar cierto centro de mensajes de Sudafrica, Movistar SIEMPRE cobro los SMS, mi numero lo di de alta a los 15 días de empezar Movistar a dar el servicio, y NUNCA regalo los SMS.

El coste de sacar el SMS fuera de España, y devolverlo fue 0 ptas para el usuario, pero a Movistar le supuso un pastón, así que de golpe empezó cobrar a los usuarios que teníamos configurado este centro de SMS de Sudafrica como SMS internacional.

s

#18 Casi todos los contratos tienen un fijo mensual (consumo mínimo lo llaman). Supongo que se refiere a eso.

S

El precio por kilobyte del sms es el más caro que existe, ni hsdpa, ni adsl movil, ni umts, ni gprs ni videollamadas...es un puto robo.

angelitoMagno

#14 ¿Pagas una cuota de mantenimiento de linea a tu operadora de móvil? ¿Que operadora tienes? roll

#19 Si, pero existe la modalidad prepago. Ya no pagas costes de mantenimiento

D

Ojo al dato que nadie ha comentado: 7000% de beneficio.... De verdad existe alguna otra industria que de tanto por tan poco?

jorso

Los SMS utilizan la red de señalización entre nodos, por lo que a la operadora no le supone un "consumo" enviar un mensaje de texto. Es la misma red que se utiliza para enviar una llamada...

t

#66 ¿Timo?

timar.

1. tr. Quitar o hurtar con engaño.
2. tr. Engañar a alguien con promesas o esperanzas.
3. prnl. coloq. Dicho de los enamorados: Entenderse con la mirada, hacerse guiños.

Aquí no hay engaño ni promesa falsa: si quieres enviar un mensajito, 15 céntimos, por favor. ¿Que no estás de acuerdo con lo que te cobran? Pues no lo envíes, pero aquí no te está timando nadie.

E

El titular de la noticia es erróneo. El gasto de enviar un SMS para un operador no es solo el de red, sino también las tarifas de interconexión que tiene que pagar al operador de destino (que es cero para los mensajes que acaban en el mismo operador que el origen)

Ese precio está entre 6 y 8 céntimos por mensaje, por lo que una tarifa de SMS por debajo de ese precio hace que el operador pierda dinero.

Por eso las promociones estilo "club SMS" o "mensamania" son siempre al mismo operador. Y por eso Yoigo y Simyo cobran 8 céntimos, si cobrasen menos perderían dinero.

sorrillo

No existen productos que cuesten lo que valen, todos ellos valen lo que la gente este dispuesta a pagar por ellos.

Su coste real solo es relevante cuando es superior al precio que el cliente quiere pagar, en ese caso no sale rentable y simplemente no se ofrece el servicio.

angelitoMagno

#12 Los SMS están destinados a desaparecer (yo cada vez los uso menos) Así que por eso tampoco se preocupan demasiado de las tarifas ni nada.

s

#58 Pues no, no es cero.

Móntame una red SMS por cero euros, a ver si es verdad.

En todo caso no tiene nada que ver lo que te cobran por el SMS con su "coste".

D

Yo si los ponen a 2 o 3 céntimos estoy contento. Y aún así, se estarían forrando.

Maldito capitalismo.

E

#57 las tarifas de Movistar son 1€ al día por cada 10 MB enviados. Por lo tanto si no envías más de 7 SMS al dia no compensa. Sale más caro para un usuario promedio de Movistar mandar emails que mandar SMS "a pelo".

Y aparte, yo tengo tarifa plana de Blackberry (con correos ilimitados y navegación incluidos) y aun así, sigo mandando SMS si el destinatario no tiene / no usa / le parece caro la posibilidad de recibir correos en el móvil.

grima

estan tontos los operadores, a mi una llamada perdida me sale por cero euros y no soy operador.

D

#36 Si era Airtel me callo.

El truco de los centros de SMS fue un chollazo.

angelitoMagno

#51 Goto #15

Con Wifi por todos lados, ¿Quien quiere SMSs pudiendo enviar un correo electrónico? Los SMS tienen los días contados.

s

#41 ¿Con la misma inversión inicial? ¿Jugando con las amortizaciones como a mi me de la gana? Muchas.

p

¿Menos de 0,0020 euros? ¿Por qué no decir simplemente NADA?

D

Hombre un operador sea cual sea, tiene una infraestructura, unos gastos de mantenimiento, etc... y a la hora de amortizar pone los precios a cada cosa como le da la gana, no se puede saber que un SMS vale como una llamada perdida, porque los precios de amortización y los gastos imputados son "arbitrarios".

Es como cuando dicen que una radiografía vale 300 Euros, pues depende, ya que la máquina es del hospital y la amortiza en su vida útil si en vez de 10.000 radiografías hace 20.000 pues esta cuestan mas o menos la mitad, esto es parecido.

s

#18 Entonces lo llaman "recarga mínima cada x tiempo"

jfabaf

Como se entere Obama... la que se va a liar.

s

#64 TODOS los GASTOS de cualquier empresa/negocio lo pagan SUS CLIENTES, y con CRECES.

En caso contrario la empresa/negocio deja de existir.

s

#68 Nada que perdonar, faltaría mas. Lo he entendido perfectamente, y mantengo lo dicho. (Podrías decir que lo que compras es el equipo de señalización, y como "subproducto", te viene el servicio de voz. La imputación de gastos a cada servicio es arbitraria, y si hay amortizaciones de por medio, más todavía. Desde mi punto de vista hablar de "coste cero" es engañarse.)

s

#10 Discrepo en esa opinion. Y te digo el motivo:

Espera que se expanda el wifi y wimax y los telefonos por vozIP y ya veras como por arte de magia desaparecen esos costes de mantenimiento y chorradas y bajan el precio de los sms y llamadas hasta casi ponerlas gratis para poder competir con la telefonia VozIP. ( Espera 4 o 5 años.. ya veras lo que va pasar... )

s

yo trabajo en una de esas empresas que montan a las operadoras la red y os puedo decir que los equipos de centros de mensajes (SMS/MMS) y los costes de despliegue no son baratos. El tema de coste de uso, como ya habéis indicado mas de uno, se usa el canal de señalización (para los SMS) y el coste de ese tráfico si es mínimo, pero el centro de mensajes hay que mantenerlo, evolucionarlo, etc, ahí es donde trasladan los costes al usuario final (más sus beneficios, claro esta, que no son nada despreciables)..

G

Callad coño, a ver si ahora les va a dar por cobrar también las llamadas perdidas... U_U

Gry

#43 Con Yoigo, configurando gmail en el cliente de correo del móvil la mayor parte de los correos que envió salen por menos de 1c (te dice el coste al terminar la conexión). Si se acceder a través de la web o con el cliente java de google sale más caro.

Gry

#53 En Movistar creo que te cobran un mínimo por cada conexión, mira bien las tarifas antes de probar. En Yoigo te cobran 0'0012€ por kb, por eso enviar el correo no suele llegar al 1c, el smtp es mucho más eficiente que cualquier correo-web.

Gry

#31 El mio era Airtel, cuando apareció en España una de las primeras promociones que utilizaron para conseguir cuota fue ofrecer los sms gratis de por vida y sin limite en el número de mensajes.
Unos añitos después acabaron con la promoción pero fue bonito mientras duró.

En esa época hubo un montón de trucos para mandar sms gratis: cambiando el número del centro de mensajes, o enviando mensajes vía web, o enviando tropecientos mensajes cuando se te iba a acabar el saldo de prepago (tardaba horas en actualizar el saldo y mientras no lo hacían podías aprovecharte).

ummon

#63 Perdón, pero creo que no lo has entendido

No hay que montar una red SMS, el SMS es un “subproducto” de montar la red de telefonía celular, cuando compras la infraestructura de red ya viene el soporte de SMS, al ser parte del soporte de control de red.
En la fija cuando despliegas la red, también despliegas la señalización.

c

¿Cuánto tardarán estos canallas en cobrarnos las perdidas?

¿Es cierto que en los eeuu, ya lo hacen?

ummon

#10.#16

Para una operadora el coste de un SMS dentro de su red si es cero.
Cuando una operadora despliega su red tiene un ancho de banda asignado para las llamadas y otro para la señalización (control interno de la red).
En origen los fabricantes de equipos de red idearon los SMS como señalización y utilizan el espacio de banda de la señalización, el coste de la señalización esta absorbido por las llamadas.
Por eso al principio eran gratis, luego se vio que era una fuente de ingresos y lo demás es historia.

D

#8 yo les estoy haciendo gasto ahora mismo....

ummon

#69 La tecnología no es política, no admite ese tipo de silogismos.
Los equipos son específicamente diseñados para cumplir unas funciones, la señalización es intrínseca a la red, pues sin ella la red simplemente no podría funcionar.
No compras equipos de señalización, los equipos de red traen embebida la señalización.
Otra cosa es los equipos que gestionan, controlan y monitorizan la señalización, pero son equipos aparte.
Lo que quiero decir es que el SMS viene de “serie” en una red celular, y el coste de eso ya esta prorrateado dentro de la gestión de la red.
Pues claro que la tarificación es arbitraria y mucho mas de lo que crees,

Froda

Me parece muy bien que algunos defendáis a las suministradoras de telefonía móvil, porque no es bueno morder la mano que te da de comer pero... estaréis conmigo en que (como cualquier otra empresa) van a intentar exprimir al máximo sus beneficios, aún a costa del consumidor.

Si la memoria no me falla, hasta hace poco tiempo (ahora ya no, gracias a un Decreto Ley) se cobraba por fracciones de minutos en vez de tarificación por segundo roll

Pues como ese ejemplo... todos

Bapho

#10 Te recuerdo que los SMS son un "accidente".
El SMS se manda (al menos que lo hayan cambiado) en los pings que hace el movil a la antena receptora y viceversa para saber si esta conectado. Así que dudo mucho que lo incluyeran dentro de las ganancias que preveían para recuperar inversión. Es una entrada de dinero extra que al principio era gratis por que no creían que fuera útil ni que diera ni un duro.
Así que no me vengas con los gastos de mantenimiento. Esos gastos se hacen para todos los demás servicios, y la comunicación de los SMS entre antena y móvil ocurre de todas formas. Si, se puede añadir un poco de gasto de enrutado del sms y tal, pero no 10 veces más de lo que cuesta.

DarthAcan

Si que hay operadoras que han bajado el precio de los sms. En yoigo están a 8 céntimos y entre las omv's es habitual precios de 9-10 céntimos.

Yo de todas formas he dejado de mandar sms's, estoy con una compañía que no cobra establecimiento de llamada y sale mejor hacer una llamada rápida de 15-30 segundos que mandar un mensajito.

E

#5 es decir que las tradicionales tienen un margen del 7000% y en cambio Yoigo como cobra a 8 centimos, solamente tiene un margen de 4000%. ¡Que buenos son!

Ah, espera, que hay un coste de interconexión, calculado de manera poco clara, (ver #39 y #40) que hace que este margen no sirva de mucho...

mjmx

En inglaterra los contratos de más de 30 libras al mes suelen tener sms ilimitados y más de 1000 minutos sin restricción de horas al mes. Eso sí no hay establecimiento aunque muchas compañías cobran un mínimo (10p) por llamada.

trestigres

Una analogía:

El estado puede construir una carretera para que circulen autos, camiones, etcétera, pero cuando llueve el agua puede correr por esa superficie hasta encontrar un desagüe adecuado. El estado podría cobrar un impuesto para construir autovías, pero sería un robo que cobrara otro cargo por usarlas como desagües.

Las compañías de telefonía celular instalan toda la infraestructura para mantener a todos los terminales dentro del sistema para que puedan realizar llamadas en cualquier momento, y como plus se puede usar esa infraestructura para enviar SMS. Es decir que hay una infraestructura instalada para un uso que también puede usarse mínimamente para otra cosa.

Una llamada perdida no tiene un costo cero. Y con un celular prepago que no esté prepagado no se puede hacer ninguna llamada.

E

#40 yo solo digo que el titular es erróneo. Si se cambiase el "gastan" por "tienen un coste en su red" estaría de acuerdo.

Por otra parte, si tú tienes conocimiento de cómo se pagan entre sí las operadoras en acuerdos privados me parece muy bien que lo digas. De hecho lo razonable es que se pagasen entre sí la diferencia entre mensajes enviados y recibidos, y si movistar envía a orange 5000 mensajes más de los que recibe, se compensen entre sí por esa cantidad. Que hagan cambalaches con cuotas de mercado, etc, es algo que parece tan cutre que no se me habría ocurrido lol

¿En los SMS internacionales hacen lo mismo o la chapuza es sólo entre operadores nacionales?

ankra

Sabeis de algun programa que haga millones de perdidas en un minuto?

r

Por mí que lo sigan cobrando así. Porque si se ponen a cobrarme las llamadas perdidas me arruino! Y mando pocos sms...
Si bajan los sms perfecto, pero que no empiecen a cobrar las perdidas!

Kabuche

Lo que está claro es que TODOS sus GASTOS los pagamos NOSOTROS, y con CRECES.

s

#70 ¿Quien está hablando de política? Imputar costes a una cuenta o a otra es solo contabilidad ¿qué tiene que ver la tecnología con esto? Sé que el SMS viene de "serie" pero eso no quiere decir que su coste sea cero (como parece que admites al asumir que su coste ya está "prorrateado"). El silogismo se hace al imputar todos los gastos al servicio de voz y nada a otros como el SMS, por residuales que sean. El detalle tecnológico de si van montados en paquetes de señalización o no es irrelevante ¿crees que cambiaría algo esta discusión si GSM hubiera reservado un canal de datos aparte para los SMS?

Nunca he dicho que la tarificación sea arbitraria. Nada más lejos de la realidad. Digo que la tarificación de los SMS tiene poco que ver con el gasto que ocasionan.

s

#66 un timo que sale a la luz

Pues sí... un secreto celosamente guardado hasta que en 1990 se publican las especificaciones GSM. ¿En serio necesitáis una noticia como esta para daros cuenta que 15 centimos por unos 160 bytes es una tarifa tremendamente cara?

esto en la empresa pública no ocurre

No. En una empresa pública es probable que ni siquiera hubieran ofertado el SMS. (Lo que visto lo visto tampoco hubiera sido del todo malo.) El problema de la empresa pública no es que los funcionarios sean vagos (vagos hay en todas partes.), sino que da igual que los funcionarios trabajen o no trabajen.

kosako

#6 Como y con que compañia haces eso? Por que yo intente pasarme a mandar mails en vez de sms (mas caracteres y en teoria menos precio) pero el tema se iba carisimo y no compensaba

AwarenesS

yo si tiro mucho de los mensajes... y por 15c igual estaba dispuesto a pagar un mms, pero los sms salen mu caros. por cierto, utilizo www.vyke.com para mandar los sms. 0.06 $ por mensaje

#72 supongo que lo que falta le falta a tu argumentaci´on es monolio (o acuerdo entre operadoras) = timo... Ahora si te lo parece?

D

#10 la no ticia no sé si será amarillista (o el titular), lo que sí sé es que cuesta muchísimo más enviar 1MB de datos por el canal SMS que por internet móvil (o llamada).

El SMS viaja por el canal d control, el mismo canal que recibe actualizaciones y controles d presencia, etc. Mantener ese canal es imprescindible, inevitable, y no deberían cobrarte por "eso" (es como decir vale pues porke nos cuesta mantener este canal vamos a cobrarte un alquiler de línea, al estilo telefónica). Pues no.

La intención no es hacer gratis los SMS, sino que hagan ya el salto a e-mail móvil, que es lo que debería ser más normal en el 2009, es una vergüenza, y lo que el artículo intenta resaltar es que las operadoras no hacen ese salto porque les resulta tremendamente rentable: por el servicio más básico e inevitable están sacando un beneficio gigantesco. Si la gente se diera cuenta, dejaría de enviar SMS.

AnTiX

"Estava Klaro, ja lo decia mi hamigo en el email ese. embia este correo a 15 hamigos Nos kieren cobrar las perdidas"

kosako

#44 mmm Lo tendre en cuenta. Yo uso movistar no se si habra problemas para configurarlo y demas. Pero lo tendre muy muuy en cuenta :3

D

¿Y si ponemos un euro entre todos y nos compramos una compañía telefónica¿ lol lol

D

Como curiosidad me gustaría saber qué otro producto o servicio tiene mas de 100 veces de margen de ganancia.

D

¿Nos van a cobrar por las perdidas?

frixuelu

"en ambos casos menos de 0,0020 euros"

Y a nosotros los 0,1480 restantes.

p

La señalización de inicio de llamada es la misma que para enviar un SMS. Si no nos cobran las llamadas perdidas es porque la CNMT no lo permitió, porque hace años lanzaron un globo sonda amenazando con ello.

La cuestión es que los SMS son mayor negocio que las propias llamadas, especialmente entre jóvenes, que no se dan cuenta de que por el precio de 5 SMS podrían haber hablado 2 minutos. Si la gente lo paga, hacen bien en cobrarlo. Es el "libre" mercado. En este caso el libre es relativo, porque los precios están más que pactados.

Yo apenas utilizo los SMS, por ejemplo, pero cada uno es libre.

starwars_attacks

pues sí....un timo que sale a la luz, pero agravado porque se ha mantenido durante años. Vamos, que por un sms te cobran....20 veces más o más, de lo que cuesta....

esto en la empresa pública no ocurre, aunque los funcionarios sean unos vagos, no se pierde tanta pasta....pero como no interesa que se sepa esto, pues no se airea. Se critica a la pública con lo vagos que son los funcionarios....y se comen la otra parte, la buena, la importante.

hipnotopo

#23 Es que se puede ver de las 2 formas: o cobran de más en los sms, o cobran de menos en las perdidas... si por ellos fuera ya cobrarían por las llamadas perdidas.
Nótese que cobran de más por todo.

t

#81 Con los SMS pasa como con los yogures:

Hace unos años sólo se vendían yogures. Entonces, a algún iluminado se le ocurrió agitarlos un poco, y venderlos como "mousse de yogur". En realidad, al agitar se le añade aire, por lo que en cada envase hay menos yogur pero, como a la gente le gusta más, no lo venden más barato sino igual o más caro. ¿Están timando los fabricantes de yogures a la sociedad? No, simplemente están gestionando sus recursos para maximizar sus ganancias, siempre teniendo en cuenta las necesidades y demandas de sus clientes.

En definitiva, que el coste de algo es relativo, e importa lo que la gente está dispuesta a pagar. Siguiendo con las analogías alimenticias, próximamente en sus pantallas "Por qué el pan de molde sin corteza es más caro... ¡si es como el normal pero sin corteza!".

D

y nadie se le ha ocurrido pensar por que en todas las facturas de casi todos los servicios el minimo son 9€. Es el curiosos minimo de facturacion de todas las empresas ( mas empirico que real) por debajo de ese valor no les interesa ni emitir factura... el curioso minimo de los costes operativos de servicios... dan miedo estos economistas..

t

#79 Revisa bien las ofertas de los contratos, en todas pone en alguna parte que los precios son sin IVA, por lo que no hay delito por ninguna parte.

Y tampoco es algo tan raro, estoy harto de ver catálogos de tiendas, cartas de restaurantes y similares que ponen los precios sin IVA.

MrBorji

Las compañías telefónicas incurren en un ¿delito? (no estoy seguro si lo es) cuando nos intentan vender, por ejemplo, un contrato de telefonía móvil.

- ¿Cuánto es el coste mínimo?
- 9 euros

FALSO. Son 9 euros SIN IVA. Esto es fácilmente comprobable cuando se consulta en la cuenta bancaria el cobro de la factura: 10€ y pico. Estos parece que van al súper y preguntan:

-Oiga, ¿cuánto vale el kilo de naranjas?
-A 1,20€
-¿Con o sin IVA?

Bajando los precios de los SMS a 10cts CON IVA, los usuarios se animarían a mandar (aún) más.

i

Es cierto.. el gasto de enviar un SMS para el operador no es solo el de la red... si ese SMS 'termina' en otro operador distinto, hay una tarifa de interconexión que deben pagar... Como curiosidad, sabíais que es mucho más barato ofrecer una pasarela de envío SMS conectado a un operador extranjero que directamente a las plataformas de las operadoras en España?

t

#74 Pues tampoco, por mucho acuerdo de precios que hubiera, seguiría sin ser un timo. Timo sería si te dijesen que cuesta 15 céntimos y te cobrasen 5 euros, pero los costes están muy claros (de hecho bastante más que los de voz, que son un lío), y si quieres usas el servicio y si no no.

Por no hablar de que no veo yo el acuerdo entre operadoras cuando las diferencias de precio entre unas y otras pueden ser tranquilamente de más del doble.

c

Espero que la comisaria Reading obligue a los operadores a bajar el precio de los SMS. En julio, si nadie lo remedia, será más barato enviar un SMS desde España a cualquier país de Europa que en España. El margen comercial que manejan (7.000 %) creo que es un escándalo. No hay ninguna entidad que vele por los derechos de los consumidores paa evitar este tipo de abusos.

u

Como decia aquella cancion:
"Y los tiranos se abrazan como hermanos exhibiendo ante la gente sus almas indecentes"
Orange,Vodafone,Movistar= Los mismos caraduras
Que pena que ahora teniendo fotolog,facebook,mns,tuini y tantas redes sociales sigan ganando dinero.
No a mi costa
Lo peor esta por llegar seguramente nos cobraran por los mails

c

En respuesta a ELSEV (#39) La información no es errónea, ya que explica que se refiere a mensajes on net, es decir, entre usuarios de un mismo operador, lo que evita los costes de interconexión.

Por cierto, en la práctica, los operadores de telefonía con red tampoco se cobran los costes de interconexión. Simplemente no pagan por los SMS que envían sus clientes, pero tampoco cobran por los que reciben, con ciertos porcentajes referidos a las cuotas de mercado de cada compañía.

s

Pues si. Eso llebo yo pensando toda la vida... si un MMS de 1000 caracteres ocupa 1Kb de datos GPRS una llamada perdida.. solo en establecer la conexion y dar señal de llamada ocupa lo mismo. Ya no digamos un SMS que ocupa 0'1Kb.
Las tarifas son desproporcionadas... Pero hasta que lo vea la gente y proteste... Es mas.. al principio los SMS cuando se "inventaron" eran gratis. Tiempo mas tarde se pasó a ponerlos de pago