Sólo los viajeros regulares sufren constantemente los problemas. Si compras un billete al año o ninguno quizás cuele y salga todo bien, pero en el momento que tienes que hacer varias gestiones al mes (en mi caso, varias semanales) es una locura. Cuando no hay errores 500 hay "problemas técnicos transitorios", mantenimiento, falla la pasarela de pago, se saturan los servidores, no se permite saber si hay plazas o no hasta que no completas el proceso completo ... es indignante. Me indigna que los contribuyentes paguemos esa mierda de servicio y a ese personal de quinta división encargado del sitio Web.
Lo de esa Web es bochornoso. Que para saber si hay asiento o no tenga que completar el proceso de compra entero, en vez de hacer una comprobación simple al principio, es de juzgado de guardia.
#12 justo a eso me refiero, la gente se queja de que te quejas de la página, que a ellos les va bien, claro... ¿una vez cada 3 meses?, ¿una vez al año?
Y tengo material para escribir posts hasta aburrir: las agencias de viajes están hasta las narices de este "sistema" y su funcionamiento (tienen los mismos fallos y la usan durante todo el día), hacen gastar un 300% mas de papel a la gente de los abonos, desde principio de año, se sacan billetes que luego quiere cambiar la gente y no constan en ningún registro del sistema...
Yo viajo todos los dias laborables, con un abono mensual, y me estoy tragando la web y la mala gestión de billetes continuamente...
Eso lo dices porque no lo sufres en tus carnes, esta mañana me he tirado 2 horas esperando por culpa de la mierda de gestión de billetes que tienen, sobre todo en los abonos mensuales... no es solo la página
Y eso es solo una pequeña muestra de la mierda que es, hay gente que pagamos casi 400 euros todos los meses para ir a trabajar y nos lo agradecen poniendonos las cosas lo peor posible
Es lo que tiene la falta de competencia, y las hojas de reclamación la utilizan para limpiarse...
Comentarios
#5 eso solo es la viñeta
#1 y #3 pero a pesar de eso ¡no arreglan la página!
#13 Indra fue la empresa a la que adjudicaron el contrato
http://www.bloglogistica.com/2008/01/24/renfe-confia-a-indra-la-gestion-de-sus-sistemas-corporativos-por-115-millones-de-euros/
http://www.indra.pt/servlet/ContentServer?pagename=OpenMarket/Xcelerate/Render&inifile=futuretense.ini&c=SalaPrensa_FA&cid=1200512734914&pid=1087203909603&Language=es_ES&controlListado=no
Que pesaos con la web de renfe, que ya sabemos que es una mierda
La inteligencia de Britney Spears.
#3 en serio, lo que es cansino es que no lo arreglen!!!
Cada vez que escucho a alguien decir que cansa el tema, o que el/ella ha sacado unos billetes sin problemas... me pone de mala leche grrrr
Los trenes van muy bien, puntuales, pero la gestión de billetes y la página... dan asco!
Damas y caballeros, demoles las gracias a los chicos de Indra que se gastaron 11 millones de euros en la web y en las maquinas de auto check-in
tema cansino http://meneame.net/search.php?q=web renfe
#15 precisamente por eso, los que se gastaron la pasta fueron los de Renfe. Indra solo abrió sus bolsillos de par en par
#11 Dudo que Indra fuese la que se gastó el dinero
Pues si tuviesesis que tratar con sus servicios web... lo fliparíais !!!!!
Es más rápido pedirlo por tamtam.
#9,
Sólo los viajeros regulares sufren constantemente los problemas. Si compras un billete al año o ninguno quizás cuele y salga todo bien, pero en el momento que tienes que hacer varias gestiones al mes (en mi caso, varias semanales) es una locura. Cuando no hay errores 500 hay "problemas técnicos transitorios", mantenimiento, falla la pasarela de pago, se saturan los servidores, no se permite saber si hay plazas o no hasta que no completas el proceso completo ... es indignante. Me indigna que los contribuyentes paguemos esa mierda de servicio y a ese personal de quinta división encargado del sitio Web.
Lo de esa Web es bochornoso. Que para saber si hay asiento o no tenga que completar el proceso de compra entero, en vez de hacer una comprobación simple al principio, es de juzgado de guardia.
#1, #3
El día que seáis viajeros regulares quizás comprendáis la indignación de la gente.
#12 justo a eso me refiero, la gente se queja de que te quejas de la página, que a ellos les va bien, claro... ¿una vez cada 3 meses?, ¿una vez al año?
Y tengo material para escribir posts hasta aburrir: las agencias de viajes están hasta las narices de este "sistema" y su funcionamiento (tienen los mismos fallos y la usan durante todo el día), hacen gastar un 300% mas de papel a la gente de los abonos, desde principio de año, se sacan billetes que luego quiere cambiar la gente y no constan en ningún registro del sistema...
Yo viajo todos los dias laborables, con un abono mensual, y me estoy tragando la web y la mala gestión de billetes continuamente...
Eso lo dices porque no lo sufres en tus carnes, esta mañana me he tirado 2 horas esperando por culpa de la mierda de gestión de billetes que tienen, sobre todo en los abonos mensuales... no es solo la página
Y eso es solo una pequeña muestra de la mierda que es, hay gente que pagamos casi 400 euros todos los meses para ir a trabajar y nos lo agradecen poniendonos las cosas lo peor posible
Es lo que tiene la falta de competencia, y las hojas de reclamación la utilizan para limpiarse...
En serio está duplicada?, donde?
¿Por qué dicen que la noticia es duplicada, estará alguien "duplicando" el blog de CrackVan?
Definitivamente nunca entenderé meneame
Dupe y portada: http://www.jrmora.com/blog/2009/07/20/ni-rastro/