#1 Sobre los precios, he mirado en varias ocasiones y la diferencia no suele ser muy grande, al menos a día de hoy.
Lo que si que tiene de distinto es el servicio al cliente.
Ejemplo personal:
Hace muchos años me compré una cámara fotográfica en el FNAC, y me liaron para que cogiese el seguro de robo y reparaciones y noseque.
Se me estropeó la cámara en menos de un año, así que fui al FNAC, les dije que había pasado y les dije que tenía seguro... pues me dijeron que eso no era cosa suya, que llamase a la marca que me atenderían ellos, yo les dije que había hecho un seguro y me dijeron que sí, pero que el problema que tenía era de fabricación y no se encargaban de eso. (Llamé a la marca y me la repararon sin ningún problema pero me molestó mucho el "sacarseme de encima" que hicieron en la tienda).
Años más tarde me compré una cámara subacuatica en el corte inglés y me fui de vacaciones con ella, hice muchas fotos pero, en algún momento dejó de funcionar, la llevé al CI y dije que se había estropeado y ellos mismos la enviaron a reparar, me llamaron al cabo de un mes y me dijeron: "Entró agua en la cámara y no se puede reparar, así que te damos una nueva" y me dieron una caja precintada con otra cámara del mismo modelo.
Lo que si que tiene de distinto es el servicio al cliente.
Ejemplo personal:
Hace muchos años me compré una cámara fotográfica en el FNAC, y me liaron para que cogiese el seguro de robo y reparaciones y noseque.
Se me estropeó la cámara en menos de un año, así que fui al FNAC, les dije que había pasado y les dije que tenía seguro... pues me dijeron que eso no era cosa suya, que llamase a la marca que me atenderían ellos, yo les dije que había hecho un seguro y me dijeron que sí, pero que el problema que tenía era de fabricación y no se encargaban de eso. (Llamé a la marca y me la repararon sin ningún problema pero me molestó mucho el "sacarseme de encima" que hicieron en la tienda).
Años más tarde me compré una cámara subacuatica en el corte inglés y me fui de vacaciones con ella, hice muchas fotos pero, en algún momento dejó de funcionar, la llevé al CI y dije que se había estropeado y ellos mismos la enviaron a reparar, me llamaron al cabo de un mes y me dijeron: "Entró agua en la cámara y no se puede reparar, así que te damos una nueva" y me dieron una caja precintada con otra cámara del mismo modelo.
No hace falta decir donde voy a comprar ahora...