Hace 12 años | Por --280187-- a extraconfidencial.com
Publicado hace 12 años por --280187-- a extraconfidencial.com

Buen año a priori para Jazztel, la empresa que dirige el cubano-norteamericano Leopoldo Fernández Pujals, bien conocido en España por su aventura en Telepizza en los años 90, que cerrará el ejercicio con tantas altas en ADSL que Orange y Vodafone juntas si extrapolamos los datos hasta el tercer trimestre. [...] Pero si es denunciable este acoso de varias llamadas en un mismo día, lo es más su práctica de marginar al cliente pero no por razones de solvencia o por acumular impagos, tan sólo por ser un residente extranjero.

Comentarios

D

Acusación muy grave sin pruebas, y con contraejemplos (sin contrastar también, pero bueno...): a votar errónea, o spam, y una buambulancia para el que ha originado el bulo.

Frasier_Crane

Falso. En mi piso tenemos Jazztel contratado a nombre de mi compañero sirio.

M

#7 En sirio?

C

#8 lol

D
D

#15 #17 A los españoles también nos clavan los 60 euros. Pagamos todos, discriminación cero

TheTrinch

#18 Yo no digo que paguen todos o no, o que la noticia sea verdad o no, ni vengo a contar una historia de victimismo frente a un abusivo y poderoso imperio, digo que soy extranjero y que no me negaron hacerme cliente, pero que ya por aquel entonces me encontré con una situación especial por ser extranjero.
Y no me lo invento, me lo explicó la operadora cuando me dí de alta.

El pasado verano tenían una promoción de VSDL tirado de precio. Un amigo se apuntó y no le costó nada (ni los 60€ por el envio del ruter), asique me animé.
Llamé y me aseguré del precio final mensual de la oferta y de las condiciones de alta.
Al dar mis datos personales y ver que era extranjero (por el DNI, no tengo acento), la comercial me explicó que debía pagar un recargo de 60€. Le pedí explicaciones de por qué no me lo comunicó antes y me dijo que SOLO se aplicaba a extranjeros, que se hacía en otros países y que era una medida de muchas operadoras para combatir las altas cifras de impago de este sector de la población y que la empresa no aceptaba pruebas de que era solvente.

Luego a cambio del malentendido me dijo que en lugar de un abono de esos para pasar un fin de semana en un hotel me mandaría 3, y como me seguía saliendo rentable me dí de alta igualmente.

En Yoigo por ejemplo me negaron hacerme contrato porque por esa epoca no tenía ningún recibo domiciliado a mi nombre (eso sí que aplica a TODOS los ciudadanos). Si nadie me hace un contrato por no tener nada contratado a mi nombre, ¿como voy a poder contratar nunca nada? lol

D

Hasta los cojones del spanm telefonico de jastel. SOIS UNOS PESAOS !!!!

D

#4 Exacto, yo soy extranjero y soy cliente de Jazztel.
#1 Pues yo estoy harto del spam de Telefonica/Movistar que son muy pesados recibo 2 o 3 llamadas cada 2 dias, creo que se intercambian listas para poder molestar a los clientes mutuamente.

a

mmmm.... Conozco dos extranjeros clientes de Jazztel. Me temo que no es cosa de Jazztel si no de los pesados de los revendedores de ADSL a comisión.
Jazztel tendría que controlar un poco mas a sus revendedores por que entre pesados y esto que cuentan aquí solo hacen que empeorar su imagen.

TheTrinch

#4 Quizás es algo que han empezado a hacer desde hace poco tiempo.
Yo soy extranjero (europeo) y soy de Jazztel, pero me cobraron 60€ extra por darme de alta, por el hecho de ser extranjero. También se habló de aquello por Menéame.

D

El del ciudadano extranjero es un nicho de negocio que equivale a un pozo petrolífero para quien se lo encuentra... llevo mucho tiempo observando como se comporta el extranjero medio en mi empresa, y la mayoría son gente de costumbres, a poco que una empresa se molestara en estudiar a este perfil del cliente, y le diera un servicio acorde con sus necesidades (que coinciden en bastantes cosas con las del cliente nacional, pero que tienen muchas necesidades específicas y lo más importante, muchas ganas de satisfacer esas necesidades) y se les ofrezca el producto que realmente buscan, el extranjero es un gran cliente potencial... Hay muchas empresas grandes en este país que están perdiendo o dejando de ganar clientes por querer meter a todos en el mismo saco

zalo

Pues yo acabo de contratar un servicio y me daba la posibilidad de darme de alta con un NIF, NIE o pasaporte...

D

Esto es anticonstitucional para empezar por no hablar de lo inmoral...

E

No pueden decir lo mismo del servicio al cliente

D

Muchas veces es por motivos burocráticos. Yo no puedo contratar en muchas compañías del país donde estoy sin cédula de residencia, mientras que otras compañías sí me lo permiten con tan solo el pasaporte. Política de empresa.

judiasprietas

Yoigo tampoco, y muchas aseguradodoras online, si eres latino, nanai, solo si eres europeo