#2 dudo que la RGPD lo permita si tienes una contraseña, y además mirar las fotos no sea necesario para la reparación. Si el cliente te da las credenciales, a lo mejor si, aunque sepamos que sin ser estar el disco perfectamente se pueda ver.
Acabo de peguntar a la IA, y efectivamente, sin permiso se te puede caer el pelo bien, aunque el dilema viene en estos casos, en el que hay la obligación de denunciar ese contenido, ya que no denunciarlo implica ser cómplice.
#2 Cuando trabajaba en esto hace ya más de 20 añazos la hoja de entrada de los equipos incluían una cláusula que el cliente acepta al firmar de que los técnicos podrán tener acceso a los datos del equipo en el proceso y la persona daba su consentimiento.
A los que se negaban a esa cláusula, se les sacaba el disco duro del PC y se les entregaba antes de aceptar el PC y se testeaban con discos que teníamos de sobra.
Si se negaba a todo, pues hasta luego.
En el tiempo que estuve haciendo ese trabajo yo diría que solo un 5-10% pedia sacar el disco y la mayoría eran profesionales (abogados, arquitectos, periodistas, cosas asi, etc) y negarse completamente no recuerdo que se negara ninguno.
#2 Hay veces que no es ni necesario. Yo estuve trabajando durante un año en una tienda de informática y mas de uno tenía fotos muy explícitas en el escritorio, imposible no verlo.
Pero hay veces que no te queda mas remedio, sobretodo cuando te piden que recuperes datos o que formatees copiando x carpetas, etc. No tienes que rebuscar, simplemente está ahí cuando abres la carpeta.
Os doy mi punto, he trabajado haciendo backups en un RMA y con alguna denuncia a la policía.
Podemos mirar lo que copiamos? No, pero si tenemos que saber que estamos copiando. Por ejemplo no voy a copiar un virus, primero se limpia y luego se copia.
Cuando copiamos teníamos un software propio donde salían las imágenes y las veías pasar sin más. Te quedabas mirando la pantalla? No, pero a veces mirabas como estaba y salían cosas... Raras y esas cosas, dependiendo de, se pausaba el backup, foto del estado y %, se llamaba a la policía, dejábamos constancia de cómo y cuando lo vimos y ellos ya miraban.
En dos ocasiones pillaron al cliente cuando recogía su disco duro y a dar explicaciones.
En un caso por ejemplo, en un ordenador salían muchas, pero muchísimas fotos de menores, tipo fotos de stock, nada raro, pero es que salían horas de fotos de backup todo menores y avisamos. La policía de buenas le pregunto en la tienda y era que se dedicaba a dibujar comics y necesitaba referencias (y tenía dibujos, bocetos y hasta unos publicados online), pues nada todo aclarado.
Ahora mismo no sé cómo estará, pero antes ni podían denunciarte, la policía lo agradecía y todos tan contentos. También se firmaba un documento que el traspaso de datos estaba durante X tiempo en un dispositivo de propiedad de la empresa (el disco de salvado) y listo.
Cosas muy turbias se han visto en discos que vi y me comentaron y si pudiera me lo sacaba de la cabeza... Gente muy rara.
#2 A ver. Yo lo veo claro. Vale, está bien en este caso... Pero realmente está mal. Tu deber es arreglar y el ordenador y final. Por qué miras el contenido? Pero además se me ocurre otra derivada. Si alguien quiere fastidiarte la vida puede muy facilmente. Te meten unos gigas de fotos de niños y te denuncian... A ver, que en este país te puede poner cocaína en el coche hasta la propia policía por un problema de vecindad.
#27 Los archivos suelen tener fecha y se puede comprobar cuando se añadieron al disco. #2#3 Supongo que esta gente es como muchos funcionarios públicos como profesores y trabajadores sanitarios, que están obligados a denunciar si ven cosas raras en su trabajo. Si llevas el ordenador para que te recuperen los datos está claro que das el consentimiento a que miren lo que hay dentro de tu disco duro aunque no pueden sacar nada, solo la copia que pide el cliente.
#2 Es un delito de acceso por el código penal si no se te ha solicitado un servicio que implique revisar, abrir o evaluar la integridad de los archivos.
Es delito de revelación si, además, lo difundes o lo pones en conocimiento de terceros.
En ambos casos te puede aplicar el agravante del tipo penal por ser administrador o no haber necesitado romper claves.
Ejemplo claro.
Cambiar la pantalla de un portátil no requiere de la contraseña del usuario. Ni "para instalar los drivers".
En estos casos los abogados de la defensa pueden intentar anular las pruebas porque se han obtenido con la comisión de uno o varios delitos.
No obstante todo esto choca con los derechos de los menores que aparecen en los medios.
A mis administradores y operadores de sistemas se lo dejo muy claro.
Tener las llaves de acceso de la casa de tu vecino no te autoriza a revisar las bragas del cajón de la mujer de tu vecino.
#2 Es un tema peliagudo. El dueño del equipo podria denunciar que ha sido el señor del establecimiento el que ha metido los archivos ahí. Supongo que no tiene tantas luces como para plantear la duda.
#2#3#4#6#7
No se puede, y por mucho pederasta puede denunciar y al técnico que le caiga un paquete, salvo que pidiera permiso explícito.
A nivel empresarial cuando se produce un despido y el ordenador se interviene se tienen que seguir unas normas super estrictas (alguno me ha tocado securizar tienes que mandarlos a empresas de analisis forense que tienen tropecientas ISO's, y eso que un PC de empresa tiene politicas de prohibicion de almacenado de datos personales...)
La historia es que hay jurisprudencia encontradas con este tema, pero vamos, legalmente y salvo consentimiento explicito, no puedes.
Podría contar una batalla legal de la empresa en 2002 (o 2003) por uno que se montó un ftp porno que despidieron, y que casi me toca ir a declarar...
#2#4#3#7#6#10 En EEUU salió un caso así. Pusieron la bodycam de la policía en youtube y luego en los comentarios, salió el informatico comentando cómo fue la cosa: el tipo le pedía que hiciera backup del contenido del disco duro y pues al ponerse a hacerlo, vió lo que tenía. Y llamo a la poli.
#2 O encriptas o lo llevas claro. Supongo que siempre podrán argumentar que testando los programas para saber si todo funcionaba bien se encontraron las fotos y los vídeos.
#2 imagina que llevas el ordenador porque se le ha quemado la fuente de alimentación y el técnico termina fisgoneando en tu disco duro. Hoy ha sido el porno con menores, pero podía haber sido tu clave de los bitcoins, el vídeo que grabaste aquella nochevieja que tu mujer estaba borracha y te dejó hacerle sexo anal, o el resultado de tus pruebas médicas que no le has contado ni a la familia
#2#3#4#6 Como técnico ocasional siempre me he preguntado si acaso existe alguna normativa oficial o algún código deontológico por escrito, de obligado conocimiento y cumplimiento a la hora de intervenir en el interior de una computadora u otros dispositivos 'inteligentes' averiados.
Seguramente va a ser que no. Seguramente sea un campo (el de las reparaciones informáticas) en el que aún se proceda 'a la buena de diós'. Sin unos protocolos o reglamentos claramente definidos en lo que a privacidad o respeto de la intimidad se refiere.
Al fin y al cabo, el contenido de una computadora o smartphone viene suponiendo un calco bastante aproximado o representativo del contenido del cerebro de su dueño/a. Y si los psicólogos y psiquiatras están sujetos al 'secreto profesional' sobre lo hablado entre doctor y paciente, ¿por qué no habrían de estarlo también los informáticos?
(Y sí, ya se que dicho secreto quedaría invalidado ante casos de delitos o riesgos graves o inminentes).
#2 ya ves, estos son de los más majos del sector, además del chasco de no encontrar la cartera de crypto, decidieron arriesgarse a la multa de la LOPD y que nadie les lleve nunca otro PC para denunciar a ese pederasta.
#12 Johny Somali. Ya está en la cárcel en Corea. Pero principalmente fue por escenas humillantes en una estatua que representa las mujeres coreanas que fueron hechas esclavas sexuales por los japoneses durante la 2GM y por un video sexual deepfake usando la imagen de una influecer coreana. Fue condenado a 12 años.
Acabo de peguntar a la IA, y efectivamente, sin permiso se te puede caer el pelo bien, aunque el dilema viene en estos casos, en el que hay la obligación de denunciar ese contenido, ya que no denunciarlo implica ser cómplice.