Roku y TCL demandadas por supuestamente inutilizar televisores inteligentes con actualizaciones defectuosas.(eng)

Una actualización de software rutinaria debería mejorar tu tecnología, no convertir tu televisor principal en un dispositivo inservible. Pero eso es precisamente lo que afirman algunos usuarios de Roku y TCL. Una nueva demanda colectiva se dirige contra ambas compañías, alegando que las recientes actualizaciones de firmware han dejado inservibles los televisores inteligentes.

[#1 Apotropeo]

Ansioso por ver que hacen con Microsoft.

[#39 anv]

#1 ¿Acaso Microsoft es una empresa china?

[#41 Apotropeo]

#39 ¡ Uy !, perdón. Se me olvidaba que son de los buenos.

Circulen, circulen...

[#2 sleep_timer]

Pues muy inteligentes no serían los televisores cuando se han dejado hacer eso.

[#20 eskape]

Yo tenía una LG Oled, cayó una actualización y dejó de funcionar, las apps no se abrían, cuando se abrían al rato se cerraban, se le iba el volumen y qué hizo Lg?, ponerse de perfil, y joder, me compré una TCL y ahora salen con esto, anda ya a la mierda, coño.

[#25 BM75]

#20 Al final, en todas partes cuecen habas... por mucho que aquí se endiose por sistema todo lo chino...

[#14 cosmonauta]

#13 La cagada es de los dos. TCL le ha comprado una licencia a Roku y se la ha revendido al usuario.

[#15 josde]

#14 Pero en Europa no pasa sus Tv llevan otro OS.

[#5 josde]

Mira unos como Microsoft pero en tv smart, TCL vende de todo lo que sea electrónica, empresa china de productos baratos, Roku no tiene Tv smart propias lo único que tiene es un sistema operativo y para visionar Roku tv es necesario conectar un dispositivo externo a través de HDMI como Google TV, Amazon Fire TV Stick y Apple TV.

[#9 cosmonauta]

#5 No. Algunas televisiones TCL americanas llevan RokuTV como sistema operativo. Sin dispositivo externo. En Europa se venden con Android TV.

Roku controla la TV completa, incluso el acceso al firmware. Depende del grado de la cagada, pueden llegar a matar el dispositivo por completo

[#13 josde]

#9 Entonces la cagada es de Roku no de TCL, en Europa puede afectar a cualquier marca, no.

[#35 ElBeaver]

#5 Roku es, indiscutiblemente, la peor plataforma de streaming, principalmente por su falta de presencia oficial en España. Su único intento de entrada fue mediante NOWtv, distribuyendo dispositivos sumamente limitados y totalmente dependientes de sus servidores; en cuanto cesaron sus operaciones en el país, estos equipos se volvieron inútiles, quedando como simples pisapapeles que ni siquiera permiten acceder a YouTube. Este modelo de obsolescencia es comparable al nuevo sistema Vega de Amazon, resultando igual de perjudicial para los usuarios.

[#28 CrudaVerdad]

Aquí con el móvil insistiendo en que se actualice a la nueva y flamante versión de Android, mientras estoy leyendo en foros: gente con la misma marca y modelo de móvil, llorando porque su móvil quedó lento y con problemas por culpa de la actualización. ¿Qué les pasa a los fabricantes?

[#29 oscarius]

#28 Pues la cruda verdad, es que la gran mayoría, dejan de dar prioridad a la buena y práctica experiencia de los usuarios, que considero que es lo más importante.

[#42 anv]

#28 con el móvil insistiendo en que se actualice

El problema con el móvil es que puede tener agujeros de seguridad si no actualizas. En el televisor no usas la aplicación del banco.

[#3 Kamillerix]

Los de Roku deberían limitarse a su excelente ginebra...

[#11 trasparente]

Se hace cada vez más SW y FW con el culo y pasa lo que pasa.

[#12 marcotolo]

estoy contento con tcl, pero si que es cierto que las actualizaciones que me funcionaron bien fueron las del canal de telegram que tienen,
con las OTA incluso perdia caracteristicas y tardaba mas el sistema

[#21 decker]

#12 Mi TCL entró un día así por las buenas en un bucle de reinicios que solucioné con un firmware precisamente descargado de su canal de telegram.

[#10 Aokromes]

> The class action suit claims both companies pushed updates without proper quality checks.

Menuda tonteria decir que eso es intencional, vale que muchos programas y actualizaciones se sacan apresuradamente, pero llamarlo a eso cargarselas de forma intencional..............

[#22 El_Hombre_Blandengue]

#10 Dónde pone que sea intencional? Solo dicen que fueron lanzadas sin hacer la debidas comprobaciones.

[#24 Aokromes]

#22 en el titular en ingles.  

[#26 chinchulin]

#24 "allegedly" sería "supuestamente"

[#32 PacoJones]

#24 pretendidamente (allegedly) no significa lo que crees.

[#37 El_Hombre_Blandengue]

#24 pero eso significa "presuntamente"

[#23 kratos287]

¿TCL? ¿La futura Sony?

Comencem bé...

[#27 joseangel277]

mi HTC Desire se convirtió en un pisapapeles como consecuencia de una actualización. Al reclamar una solución me dijeron que la culpa era mía por haber aceptado las condiciones de la actualización y que no había posibilidad de volver al firm anterior.
Me llevé una inmensa alegría según iban cayendo en ventas y posicionamiento.

[#8 Frank39]

Las teles como el ventanas 11...

[#6 oceanon3d]

Y pasa en casi todas las marcas ... me refiero a actualizacionesncon alguna cargada. A tirar de garantía incluso si ya ni está vencida y es por una actualización defectuosa por ley te la cubren.

[#44 no_soy_un_bot]

Dejan que la IA programe y... es peor que el efecto 2000.

[#33 Estoeslaostia]

Un Sony Vega tengo yo, de pantalla plana, cero problemas.
29" catódicas en todo su esplendor.

[#38 Penadeoccidente]

Yo estoy esperando el día en el que samsung decida que tengo que comprar un nuevo televisor.

De momento van metiendo actualizaciones y me hacen rechazar el compartir mis datos con cientos de proveedores cada mes.

Yo solo quiero una pantalla a la que conectar mi HDMI, se pueden meter el software por el culo, sé que es por donde me van a joder

[#43 anv]

#38 Yo solo quiero una pantalla a la que conectar mi HDMI

Pues entonces quítale el acceso a red y listo. Yo he decidido lo mismo con mi TV. Tengo una xiaomi box y uso el tv como pantalla solamente.

[#4 Tribuno]

A mí ya me pasó con dos tablets de una marca reconocida. Yo lo tengo claro, bloqueo el acceso a internet de los dispositivos como este y no actualizo.

[#16 obmultimedia]

#4 Si bloqueas el acceso a internet, dejas a la smartv totalmente "tonta".

[#18 Gry]

#16 Lo más inteligente es dejar las tvs sin conexión a internet y enchufarles un ordenador que tú controles para reproducir contenido.

[#30 ochoceros]

#18 Amén a eso, TV sin red/internet y un pincho HDMI FireTV/Xiaomi TV de ~30€ y a correr.

Si falla el aparatito, siempre es menos caro que cambiar la TV. Y si cambias la TV, moviendo el pincho HDMI ya lo tienes todo como estaba.

[#31 Eukherio]

#18 Es que las smart TV son el mejor ejemplo de obsolescencia programada que existe, mejor que las impresoras incluso. Creo que aun no vi ninguna en la que se jodiese antes la pantalla que el propio sistema operativo, que, o bien se vuelve exageradamente lento, o bien deja de aceptar nuevas versiones de las apps de las plataformas de streaming y tienes que buscarte la vida.

[#40 anv]

#18 enchufarles un ordenador que tú controles para reproducir contenido

Eso. Con windows porque Microsoft nunca hace actualizaciones que rompan el sistema.

[#34 Tribuno]

#16 Más que dejarla sin internet, bloquearle el acceso a su servidor de actualizaciones.

[#36 torkato]

#16 Yo tengo la mía sin conexión a internet, sin antena y conectada a un ordenador.

Es lo más práctico... Las Smart TV solo dan problemas y son lentísimas manejando las aplicaciones, se quedan pilladas casa 2x3. Con el ordenador 0 problemas y reproduces todo lo que te da la gana, con mucha más variedad de opciones y configuraciones.

[#7 dragoman]

hace una semana compre un TCL y por ahora va bien

[#17 obmultimedia]

#7 Aqui esto no sucede por suerte.

[#19 Ainur]

#17 hasta que alguna app de servicio de streaming dice que tu versión de Android es incompatible