Amazon indemnizará con 1.300 millones de euros a los usuarios engañados para suscribirse a Prime

El gigante del comercio electrónico Amazon ha alcanzado este jueves un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) por el cual pagará 2.500 millones de dólares (2.141 millones de euros) para cerrar el caso de las suscripciones Prime.

[#2 mono]

Pues me alegro.

Mis hijos se dieron de alta a Amazon Music a través de Alexa, jugando a pedir canciones, y me costó la vida darme de baja, porque nunca llegas a la pantalla. Es dificilísimo darte de baja. No me imagino una persona como mi madre.

[#4 Connect]

#2 Hoy en día le preguntas a ChatGpt o te metes a compartir pantalla en IAStudio.google, y a estas cosas llegas en un momento. Llegas para darte de baja o para darte cuenta que es imposible darse de baja (esto pasa en los diarios,que al final hay que llamar por teléfono).

[#5 Antipalancas21]

#2 Es muy facil devuelves el cargo del recibo en el banco y solucionado, al no ser tu si eres el titular.

[#21 Drevalth]

#5 no es un recibo que se pueda devolver. Es un pago con tarjeta.

[#23 Cehona]

#21 Das de baja esa tarjeta, incluso que la has perdido y en el banco te dan otra con otra numeración. Solucionado.

[#12 BM75]

#2 He llegado a la pagina para cancelar la suscripción en 2 clicks...

[#27 mudito]

#2 está hablando de la versión de EEUU. Allí no sé donde lo tendrán escondido el botón, pero en España está a la vista y darse de baja es bastante fácil. De hecho, si te suscribes por error y les llamas, te cancelan sin coste

[#1 wildseven23]

Ojo, es de EE.UU.

[#3 ChatGPT]

#1 Si ha afectado a España, em la juego: pasará como con el dieselgate.... en EE.UU. indmenizaciones cuantiosas a los usuarios, en españa...

[#13 armadilloamarillo]

#3 ...we shall eat the boogers.

[#15 Euripio]

#3 Confirmo personalmente que ha pasado en España.
Es más, es tan habitual que en el formulario de desuscripción uno de los motivos de la lista es "nunca quise suscribirme".

[#17 spidey]

Si pagan 1.300 millones y a los usuarios suena a una devolución parcial de lo ya cobrado. Osea, cosquillas para sus bolsillos.

Una multa obscenamente proporcional a su facturación sería lo adecuado aquí.

[#18 solojavi]

#17 Pues si, porque es muy similar a una estafa.

[#10 Grahml]

Vaya, ahora me arrepiento de que no me la hayan colado.

1300 millones me vendrían de perlas

[#26 capitan__nemo]

Patrones oscuros, dark patterns y delay, deny, depose. El manual corporativo.

[#19 capitan__nemo]

Muro de pago pero
www.google.com/search?q=Amazon indemnizará con 1.300 millones de euro  

[#20 capitan__nemo]

#19 se puede cambiar el enlace por este @admin #0
www.eldiario.es/economia/amazon-devolvera-1-500-millones-dolares-clien

[#8 Skiner]

O sea te metían con calzador el Prime y cuando comprabas algo lo aceptabas sin pedirlo expresamente.
Que cara más dura
Así se vanaglorian que son el que más abonados tiene del mundo el Prime, engañando al personal.

[#16 xavicx]

Para estos servicios yo utilizo una tarjeta virtual. Cuando intentan renovar no hay saldo y se cancela la suscripción.

[#24 monsterboy]

#16 Cual usas? Es gratuita? Mi banco no tiene.

[#14 subzero]

WOT?? Voy a abrir la noticia para ver en qué ha consistido el "engaño", pero vamos... no me extraña nada viniendo de Amazon.

No quería perder la buena costumbre de comentar por aquí habiendo leído sólo el titular y la entradilla...


Edit: Leída en un pis-pas porque es muy corta. Pues no es muy diferente de las prácticas que hacen aquí (los de Amazon y el resto, con interfaces que esconden las opciones "buenas" y te presentan delante de las narices las que ellos quieren). (Véase "kioskos" de Mardonas y Burrikings, y tantos otros...)

$139 al año.... que les aproveche!!

[#22 Syum]

A mí madre la suscribió sin preguntar el servicio de Alexa al pedirle alguna canción

[#25 pablogad]

Cada vez que haces una compra te intentan meter el prime ese, una vez cambiaron los menús y me apunté sin querer y tuve que entrar a darme de baja inmediatamente.
Esto es España, aquí no le van a poner una multa a empresas yanquis para que no se enfade Trump y nos ponga aranceles del 5000% al aceite de oliva.

[#7 nach_et]

no lo encuentro, quizás lo leí por algún otro lado

[#6 nach_et]

#0 esto me suena que salió ayer o durante el finde por aquí ...

[#9 wildseven23]

#6 ¿Sí? Pues buscando por "Amazon" no me ha salido nada

[#11 nach_et]

#9 naaa tranqui, lo habré soñado supongo, lo más seguro que lo viera en alguna puerta parte entonces